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 News

 

 Crowdtesting für upc cablecom Kunden

 11.12.2014
Als erste Telekommunikationsanbieterin in der Schweiz bindet upc cablecom ihre Kunden aktiv in die Produktentwicklung mit ein. Crowdtesting heisst das Verfahren, bei dem interessierte Kunden vorab neue Produkte testen und detailliert bewerten. Die Rückmeldungen fliessen direkt in die Produktentwicklung ein. Nach einer einjährigen, erfolgreichen Einführungsphase wird Crowdtesting nun fester Bestandteil der Produktentwicklung bei upc cablecom.
Wer weiss am besten, wie ein Produkt noch verbessert werden kann? Meistens sind das die eigenen Kunden. Sie benutzen es täglich und haben zurecht hohe Ansprüche an ein Produkt, von der Funktionalität über die Bedienerfreundlichkeit bis hin zu Sicherheitsaspekten. Um die Ansprüche ihrer Kunden zu erfüllen und ihnen das beste Unterhaltungserlebnis bieten zu können, geht upc cablecom nun neue Wege. Beim sogenannten Crowdtesting bindet das Unternehmen interessierte Kunden in den Entwicklungsprozess für Produkte und Services mit ein.
In Zusammenarbeit mit der Firma Passbrains sucht upc cablecom Kunden, die neue Produkte oder Produktversionen ausprobieren wollen, bevor diese auf den Markt kommen. Die Kunden testen die Produkte und geben detaillierte Bewertungen ab, etwa zu Bedienerfreundlichkeit, Stabilität oder Design. Die Rückmeldungen der Crowdtester werden bei der Entwicklung neuer Produkte berücksichtigt. „Für uns ist die Sicht der Kunden enorm wertvoll“, betont Ivo Hoevel, Chief Marketing and Products Officer bei
upc cablecom, „denn sie bringen andere und wertvolle Sichtweisen ein und helfen so die Produkte massgeblich weiter zu entwickeln.“
So wurde Crowdtesting in der einjährigen Einführungsphase beispielsweise für die Weiterentwicklung der Software-Updates der Unterhaltungsplattform Horizon angewendet. Die Rückmeldungen der Kunden flossen unter anderem in die Verbesserungen beim TV Guide ein. Auch die upc Phone App wurde zuerst von den Crowdtestern geprüft. Ihr Feedback half beispielsweise, das Menü verständlicher zu machen.
Das neue Testverfahren ist aber nicht nur für upc cablecom ein Gewinn, auch die involvierten Teilnehmer empfinden es als sehr positiv. „Sie fühlen sich als Teil eines Teams und freuen sich, wenn sie mithelfen können, unsere Produkte noch weiter zu entwickeln“, erklärt Ivo Hoevel. „Einige Crowdtester seien auch sehr an Technik interessiert und schätzen es, wenn sie als erste eine neue Software oder eine neue App ausprobieren und mitentscheiden können, wann das Produkt bereit für den Markt ist“, ergänzt er weiter.
Interessierte Kunden finden auf der Webseite von upc cablecom detaillierte Informationen über das Testverfahren und erfahren, wie sie selber Teil der Crowd werden können, um künftig zur Entwicklung von neuen Produkten beizutragen.
http://www.upc-cablecom.ch

 

 3-in-1 Kabelanschluss von upc cablecom

 04.12.2014
upc cablecom bereitet ihren Kunden ein vorweihnachtliches Geschenk: Der neue 3-in-1 Kabelanschluss ist nicht wie ursprünglich vorgesehen ab Januar 2015 verfügbar, sondern bereits jetzt – und zwar im gesamten Verbreitungsgebiet des Unternehmens und für sämtliche Kunden ohne Zusatzkosten. Der neue 3-in-1 Kabelanschluss beinhaltet Fernsehen, Internet und Telefon für zu Hause und für unterwegs sowie natürlich weiterhin Radio – und dies zum konkurrenzlosen Preis von weniger als CHF 30 pro Monat. Sämtliche Dienste im Basisangebot sind ohne Aktivierungsgebühr erhältlich.
upc cablecom macht den Kabelanschluss nun noch vielseitiger und noch umfassender. Die Tochtergesellschaft von Liberty Global packt alle Dienste bereits in das Grundangebot: Fernsehen, Internet und neu Telefonie. Damit wird der Kabelanschluss zum vollwertigen Kommunikationsanschluss ohne Zusatzkosten.
Der neue 3-in-1 Kabelanschluss bietet in mehr als 1,4 Millionen Haushalte in der Schweiz über 65 unverschlüsselte digitale Fernsehsender, 40 davon in garantierter HD-Qualität, über 170 digitale Radiosender, 2 Mbit/s-Internetverbindung inklusive Gratis-Modem, Festnetzanschluss ohne monatliche Grundgebühr mit kostengünstigen Telefontarifen, upc Phone App, um den Telefonanschluss zu Festnetztarifen auch auf dem Smartphone zu nutzen (inkl. Ausland) und Fernsehen für unterwegs auf Tablets, Smartphones und Computern dank Horizon Go: bis zu 60 Sender und mit MyPrime Light eine Auswahl an weiteren kostenfreien Kindersendungen, Dokumentationen, Filmen und Serien auf Abruf.
Der 3-in-1 Kabelanschluss wird um die Festnetztelefonie erweitert – und dies nicht nur zu Hause, sondern auch unterwegs. Dank der kostenlosen und einfach zu bedienenden upc Phone App sind alle Kunden auch auf ihren Smartphones unter der Festnetznummer erreichbar und können damit telefonieren. Dadurch lassen sich Roaming- oder teure Rufweiterleitungskosten einsparen. Einen kostenpflichtigen Festnetzanschluss bei der Konkurrenz können sich Kunden von upc cablecom somit einsparen.
Die Kunden telefonieren mittels der upc Phone App, die für iOS- und Android-Geräte heruntergeladen werden kann, auch unterwegs zu den gleichen Tarifen wie vom Festnetz aus. Die Verwendung der upc Phone App mit WLAN ist kostenlos, dagegen können über 3G/4G je nach Mobilabonnement Gebühren des Mobilfunkanbieters anfallen.
Auch für Fernseh- und Filmliebhaber wird der 3-in-1 Kabelanschluss von upc cablecom noch attraktiver. Mit Horizon Go kann auf Smartphones, Tablets und Computern auf bis zu 60 Sendern unterwegs Fernsehen geschaut werden. Und nicht nur das! Dank dieser App haben die Kunden auch Zugriff auf die Videothek MyPrime Light, die eine Auswahl an weiteren kostenfreien Kindersendungen, Dokumentationen, Filmen und Serien auf Abruf bietet. Fernsehen und Filme überall und jederzeit: upc cablecom bietet Unterhaltung ohne Grenzen.
Obwohl upc cablecom ihr Basisangebot deutlich umfangreicher gestaltet und ihren Kunden viele Neuerungen bietet, bleibt der Preis für den 3-in-1 Kabelanschluss äusserst fair. Ab 1. Januar 2015 beträgt er pro Haushalt und Monat CHF 29.95 (+ 90 Rappen) und ist damit wesentlich kostengünstiger als vergleichbare Produkte anderer Anbieter.
http://www.upc-cablecom.ch

 

 ImproWare AG erweitert das Serviceangebot

 17.11.2014
Nachdem Netflix die Prattler ImproWare AG - Breitband.ch zum weltweit schnellsten Internet Provider erkoren hat, baut das Baselbieter Unternehmen Ihr Preis-/Leistungsverhältnis erneut massiv aus.
Der Full Service Provider wird ab dem 1. Januar 2015 Ultra-Hochgeschwindigkeitsabos mit bis zu 300 MBit/s anbieten. Soviel Bandbreite gab es über die Schweizer Kabelnetze noch nie. Sogar für das beliebte Einsteigerabonnement für Franken 9.90 wird der Speed auf schnelle 20 MBit/s angehoben.
Alle Abonnemente profitieren von einer grosszügigen Bandbreitenerhöhung. Der Bedarf an mehr Geschwindigkeit wird in den Haushalten der Nordwestschweiz immer mehr für Zusatzangebote wie die Filmportale Neflix und Apple TV oder auch die bekannten Streamingplattformen wie Zattoo oder Wilmaa benötigt.
Neu erhalten die Kunden der Einstiegsabonnente ein kostenloses Modem. Kombi-Kunden erhalten wie bisher ein leistungsstarkes Wireless-Modem.
Seit Ende 2012 ist das zeitversetzte Fernsehangebot "intertainment-tv Pro" in Nusshof/Wittinsburg und in der GGA Pratteln erhältlich. Neu steht dieses interaktive Fernseh- erlebnis auch den Kunden von AmboNet in Büsserach, des Kabelnetzes Binningen, der Fernseh- genossenschaft Bubendorf, allen Baselbietern im Einzugsgebiet der EBL Telecom und in den Netzen der R.Geissmann AG zur Verfügung.
Damit nicht genug: Das zeitversetzte Fernsehen „intertainment-tv Pro“ wird topaktuell mit 7 Tage Replay von über 100 Sendern ausgestattet.
Diese Leistungssteigerungen für das neue Jahr widerspiegeln den unternehmerischen Geist des regionalen Providers. Mit 35 Mitarbeitenden stellt die ImproWare AG den Kunden in das Zentrum seiner Bemühungen.
Das neue Serviceangebot steht Kundinnen und Kunden in folgenden Partner-Kabelnetzen zur Verfügung: AmboNet (Büsserach), FG Bubendorf, EBL Telecom (Liestal und Umgebung),
R. Geissmann (Oberdorf und Umgebung), GGA Pratteln und Umgebung, MMN Muttenz und dem Kabelnetz Binningen.
http://www.breitband.ch

 

 Infra-Com Swiss mit Schweiz- und Europapremiere

 26.10.2014
Freude total: Ein brandneuer "Analyzer to go" mit kraftvoll-exklusivem Auftritt, maximaler Alltagstauglichkeit, Dynamik in einer neuen Dimension, Komfort und Praxisfunktionalität gehört ab sofort zum Infra-Com Messgerätepark. Das Gerät eignet sich hervorragend für die Qualitäts- sicherung in Hochbreitbandnetzen sowie für Tests von analogen und digitalen Video, Audio und Datensignalen. Mit der neu entwickelten Messplattform lassen sich Signalaufbereitungen und Transportnetze bis ins Detail analysieren. Alle Messwerte lassen sich per App auf mobilen Endgeräten wie iPhone oder iPad darstellen und protokollieren.
Herkömmliche Messmittel sind zwar in der Lage digitale Messparameter zu messen, die Effizienz resp. Messgeschwindigkeit stösst aber hier an die Grenzen der zur Verfügung stehenden Technik. Das Risiko, im Chaos der Datenflut die Übersicht zu verlieren, wird also immer grösser. Genau hier überzeugt der VSE-1100 schon beim ersten Eindruck. Mit unglaublicher Messgeschwindigkeit und Genauigkeit werden zum Beispiel der gesamte Downstream gescannt und die Pegel, die Spektrumanal yse, das Rauschen und Ingress unter dem QAM Signal und der MER Parameter dargestellt. Die vorhandenen Kanäle und Träger werden automatisch erkannt und Abnahme und Kontrollmessungen werden zur Leichtigkeit, ohne das Messgerät vorab konfigurieren zu müssen. Bei Störungsbehebung lassen die weiteren zur Verfügung stehenden Messparameter keine Wünsche offen, um effizient und zeitsparend Fehler zu lokalisieren. Abnahmemessungen mit Protokollierung werden zur Routine. Auch mit der Bedienung des VSE-1100 öffnet JDSU neue Horizonte. Anstelle mit Display, ein paar Tasten und komplexer Menüführung wird das Messsystem via Tablet gesteuert. Dies macht eine einfache und übersichtliche Bedienung und Auswertung der Messungen möglich.
http://www.infra-com.ch

 

 QuickNet erhöht Bandbreiten auf bis 300 Mbit/s

 14.10.2014
Ab Mittwoch 15. Oktober 2014 können die QuickNet-Abonnenten im gesamten Versorgungs- gebiet der Kabelfernsehen Bödeli AG via Kabel-TV-Dose je nach Abonnement mit bis zu
300 Megabit pro Sekunde im Internet surfen.
In diesem Zusammenhang erhöht die Kabelfernsehen Bödeli AG die Geschwindigkeiten bei allen QuickNet-Abos um bis zu 200% und dies zu gleichbleibenden Preisen.
QuickNet-Kunden profitieren somit aufgrund der bereits heute im gesamten Versorgungsgebiet eingesetzten Glasfasertechnik von einem deutlichen Technologie-Vorsprung gegenüber der heute noch weitgehend eingesetzten Zweidraht-Kupferkabel-Technik bei Swisscom. Die Datenübertragungsgeschwindigkeiten sind bei QuickNet zudem nicht distanzabhängig zur Ortszentrale.
Mit der Erhöhung der Übertragungsgeschwindigkeiten kommt die Kabelfernsehen Bödeli AG dem stets wachsenden Bedürfnis nach, hohe Datenmengen innert kürzester Zeit herunterzuladen bzw. zu versenden.
Die neuen Übertragungsgeschwindigkeiten von QuickNet sind im Gegensatz zu den DSL Angeboten flächendeckend im gesamten Versorgungsgebiet der Kabelfernsehen Bödeli AG verfügbar und überbieten die Geschwindigkeitsangebote um ein Zehnfaches.
Mit den massiv schneller gewordenen Angeboten ab bereits CHF 29.00 exkl. MwSt. hebt sich die Kabelfernsehen Bödeli AG im Preis- /Leistungsverhältnis somit weiterhin klar ab von den DSL- Produkten der Mitanbieter.
QuickNet heisst der Kabelinternet-Zugang der Kabelfernsehen Bödeli AG. Die Kabelfernsehen Bödeli AG mit Sitz in Unterseen und einem Team von 40 Mitarbeitenden positioniert sich als Fullservice-Provider für Internet, Festnetztelefonie sowie Analog- und Digital TV und Radio.
http://www.quicknet.ch

 

 upc cablecom übernimmt die Komtech Group AG

 25.09.2014
Die Eigentümer der Komtech Group AG, Besitzerin der Tochterunternehmen Telekabel
Arbon AG, Schefer AG und Grischa Vision AG, haben sich entschieden 100 Prozent ihrer Aktien an upc cablecom zu verkaufen. Die drei Kabelnetze waren bereits langjährige Partner des Unternehmens. Durch den Verkauf wird der HD Kabelanschluss massiv aufgewertet und die etwa 23‘000 Kunden erhalten zukünftig einen kostenlosen Internet- und Telefonieanschluss.
Die Kabelnetzunternehmen Telekabel Arbon AG, Schefer AG und Grischa Vision AG, versorgen etwa 23‘000 Kunden mit Telekommunikationsdienstleistungen in den Regionen Oberthurgau (u.a. Arbon, Steinach, Egnach, Roggwil), Rorschach (u.a. Rorschach, Goldach, Rorschacherberg, Heiden) sowie Graubünden (u.a. St. Moritz, Arosa, Trimmis, Bonaduz). Unter der Führung von upc cablecom wird langfristig gewährleistet, dass in das leistungsstarke Glasfaserkabelnetz und die Produkte investiert wird, um den Kunden weiterhin die neusten und leistungsfähigsten Produkte zu attraktiven Konditionen anzubieten. Mit der Transaktion ist die Zukunft für die Kabelnetze und deren Kunden gesichert.
Mit dem Verkauf wird insbesondere der HD Kabelanschluss für die Kunden massiv ausgebaut: Nebst den mehr als 65 TV-Kanälen ohne Set Top Box sind ab dem 1. Januar 2015 neu ein kostenloser Internetzugang, ein Telefonieanschluss, sowie eine kostenlose Light Version der Online-Videothek MyPrime mit 1‘000 Filmen, Serien, Kindersendungen und Dokumentationen inklusive, die via Horizon Go App und im Internet genutzt werden kann. Zusätzlich zum HD Kabelanschluss können die Kunden der drei erwähnten Kabelnetze auch künftig von innovativen Dienstleistungen wie der Unterhaltungsplattform Horizon mit dem Service MyPrime profitieren, Internetgeschwindigkeiten von 250 Mbit/s und Wi-Free nutzen oder mit den attraktivsten Mobile- Angeboten kostenlos ins Mobil- und Festnetz telefonieren. Die bestehenden Service Points in Rorschach und Chur bleiben erhalten und sollen ausgebaut werden, so dass die Kunden in den Regionen noch schneller und weiterhin persönlich beraten werden können.
Die grösste TV-Anbieterin der Schweiz hat in den vergangenen Monaten die Anstrengungen zur Übernahme von lokalen Kabelnetzbetreibern verstärkt. Die vorliegende Übernahme ist ein weiterer wichtiger Schritt im Rahmen der Marktkonsolidierung und zur Stärkung der Position von upc cablecom als nationale Anbieterin in einem sich dynamisch wandelnden Marktumfeld. Über den Kaufpreis haben die beteiligten Parteien Stillschweigen vereinbart.
Für die bisherigen Besitzer der drei Kabelnetze, Ernst Merki und Dominik Schenkel, kann ausschliesslich in Zusammenarbeit mit einem strategischen Investor die wirtschaftliche Zukunft der Netze gesichert werden: „Dank der Übernahme durch upc cablecom kann auch zukünftig ein attraktives digitales Dienstleistungsangebot zu attraktiven Konditionen angeboten werden. Im Sinne unserer treuen Kunden ist dies die beste Lösung.“
Ivan Nash Vila, CFO bei upc cablecom, betont die Wichtigkeit des Ostschweizer Kabelnetzbetreibers: „Die Komtech Group AG ist ein zukunftsgerichteter Kabelnetzbetreiber, den wir als Partner aus langjähriger Zusammenarbeit sehr schätzen. Wir freuen uns, den Kunden im Oberthurgau, der Region Rorschach und in Graubünden die besten Dienstleistungen im Telekommunikations- und Unterhaltungsbereich anbieten zu können.“
http://www.upc-cablecom.ch

 

 upc cablecom erhöht Mobilfunk Leistung

 04.09.2014
Seit dem 28. April 2014 bietet upc cablecom ihren Kunden ein attraktives Mobilfunkangebot an, das auf Einfachheit, Transparenz und Fairness basiert. Nun geht das Unternehmen einen Schritt weiter, indem es die Leistung ab sofort massiv erhöht – und dies zum gleichbleibenden Preis. Im Angebot Mobile Plus sind für CHF 29.-/Monat neu 1‘000 statt 100 Minuten in alle Schweizer Netze und 1‘000 statt 100 SMS inklusive, im Mobile Super für CHF 49.-/Monat 10‘000 statt 400 Minuten in alle Schweizer Netze und 10‘000 statt 400 SMS sowie 10‘000 MB mobile Daten. Mit den neuen Angeboten lassen sich Zusatzdienste wie Horizon Go noch besser nutzen. upc cablecom offeriert ihren Kunden ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis.
Als upc cablecom am 28. April 2014 ihr Mobilfunkangebot lancierte, lobte der grösste Schweizer Online-Vergleichsdienst comparis.ch, dass es sich dabei für die allermeisten Nutzer um die besten Angebote bzw. Tarife im Schweizer Markt handle. Jetzt unternimmt die Tochtergesellschaft von Liberty Global einen weiteren Schritt: Ab sofort erhöht sie die Leistung markant – und dies ohne den Preis anzuheben.
Im Mobile Plus für CHF 29.-/Monat sind neu 1‘000 statt 100 Minuten in alle Schweizer Netze inklusive, dazu 1‘000 statt 100 SMS sowie unverändert 1‘000 MB und unlimitierte Anrufe ins Fest- und Mobilnetz von upc cablecom. Eine noch drastischere Leistungssteigerung erfährt das Mobile Super: Für CHF 49.-/Monat erhält der Kunde ab sofort 10‘000 statt 400 Minuten in alle Schweizer Netze und 10‘000 statt 400 SMS – also jeweils 25 mal mehr!. Dazu gibt es 10‘000 statt 4‘000 MB und ebenfalls unlimitierte Anrufe ins Fest- und Mobilnetz von upc cablecom.
Die neuen Angebote sind bis zum 31. Januar 2015 erhältlich und während der gesamten Vertragsdauer gültig. Von der markanten Leistungssteigerung profitieren aber nicht nur Neukunden, sondern ab dem 1. Oktober 2014 auch bestehende Kunden. Wie bis anhin stehen den Kunden Abonnemente mit den beliebtesten Smartphones von Apple, Samsung und HTC zu einmaligen Preisen zur Auswahl.
Nach der Einführung von Horizon Go, dem Fernseher für unterwegs, und Wi-Free, dem grössten WLAN-Netz der Schweiz, verfolgt upc cablecom weiterhin konsequent das Ziel, ihren Kunden mehr als nur Mobilfunkdienste anzubieten. Noch in diesem Jahr wird upc cablecom die upc Phone App lancieren, den Festnetzanschluss für unterwegs. Ivo Hoevel, Senior Vice President Marketing & Product: „Dank der Verschmelzung der verschiedenen Erlebniswelten bieten wir noch mehr Leistung, noch mehr Unterhaltung und noch mehr Freude auch unterwegs.“ Dies wird mit den neuen Tarifplänen und den darin enthaltenden Datenguthaben eindrücklich unterstrichen. Damit baut das Unternehmen seine führende Stellung als Komplettanbieter weiter aus und bietet dabei das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.
Die erhebliche Leistungssteigerung im Mobilfunk dürfte sich auch positiv auf die ohnehin schon sehr gute Kundenzufriedenheit in diesem Bereich auswirken. Die Kunden schätzen die drei einfachen und übersichtlichen Preismodelle, die faire und transparente Abrechnung im Sekundentakt bzw. pro Kilobyte sowie jederzeit und unlimitiert verbunden zu sein dank kostenloser Gespräche ins Fest- und Mobilfunknetz von upc cablecom. Kommt hinzu, dass es für alle Produkte (Mobilfunk, Festnetztelefonie, Fernsehen und Internet) eine einzige Rechnung mit einem Ansprechpartner gibt.
http://www.upc-cablecom.ch

 

 upc cablecom startet Film-Flatrate vor Netflix

 03.09.2014
Kunden von upc cablecom profitieren jetzt vom umfassendsten Fernseherlebnis der Schweiz. Ab sofort können sie nicht nur TV-Sender inklusive zeitversetztes Fernsehen anschauen und sich an den aktuellsten Filmen auf Abruf (Video on Demand) erfreuen, sondern zusätzlich aus mehreren Tausend Filmklassikern, Serien, Kindersendungen und Dokumentationen auswählen – auch aus Schweizer Produktionen und SRF-Sendungen. MyPrime heisst diese Videothek, die laufend erweitert wird. Sie kostet CHF 9.95 pro Monat und bietet unbegrenzte Nutzung der kompletten Auswahl. Kunden mit einem Kombiangebot können MyPrime ohne Zusatzkosten nutzen.
Der moderne Fernsehkunde möchte selbst entscheiden, welchen Inhalt er wann und wo
anschaut. Diesen Wunsch erfüllt ihm upc cablecom. Der Kunde besitzt ab sofort die Möglichkeit, Fernsehsendungen anzuschauen (auch zeitversetzt), aus dem reichhaltigen Angebot von Video on Demand Einzelfilme abzurufen und neu aus der Videothek MyPrime auszuwählen. Er kann sämtliche Inhalte zu Hause am Fernsehgerät konsumieren und dank Horizon Go auch unterwegs oder daheim auf dem Computer oder mobilen Geräten.
MyPrime ist ab sofort für alle Fernsehkunden von upc cablecom verfügbar und hält ein überaus attraktives Angebot bereit. Die Videothek zählt mehrere Tausend Filmklassiker, Kinder- sendungen, Serien und Dokumentationen und wird laufend erweitert. Bei der Zusammenstellung des vielfältigen Angebots von MyPrime konnte upc cablecom auf die guten und langjährigen Beziehungen zu renommierten nationalen und internationalen Filmstudios und Produktionsfirmen wie BBC und CBS/Paramount zählen.
Das Filmangebot umfasst Klassiker wie „The Aviator“, „The King’s Speech“, „Pulp Fiction“, „La vita e bella“ oder „Good Will Hunting“ und preisgekrönte Filme der letzten Jahre wie „Silver Linings Playbook“ oder „There will be blood“. MyPrime umfasst auch komplette Staffeln beliebter Serien wie „The Walking Dead“, „Californication“ oder „Der Bestatter“ oder von Kultklassikern wie „Star Trek“ oder „Twin Peaks“. Zudem gibt es eine riesige Auswahl an Kindersendungen wie „Heidi“, „Biene Maja“, „Paddington Bär“ oder „Teletubbies“ sowie BBC-Dokumentationen wie „Planet Earth“ oder die Serie „Michael Palin“.
„Ich geniesse vor allem Filmklassiker. Und mir als US-Amerikaner gefällt besonders, dass bei MyPrime viele Spielfilme in englischer Originalsprache sind. Ich mag aber nicht nur spannende und unterhaltsame Streifen, sondern auch Serien und Dokumentationen“, sagt Eric Tveter, CEO von upc cablecom. „Bei uns kommen alle auf ihre Rechnung, vom Filmliebhaber bis zum Serienfan.“
Auch Ivo Hoevel, Senior Vice President Marketing & Products, hat den Start von MyPrime herbei gesehnt: „Ich bin ein grosser Fan von ‚Pulp Fiction‘, deshalb freut es mich ganz besonders, dass dieser Kultstreifen ebenfalls im reichhaltigen Angebot von MyPrime vorhanden ist. Mit MyPrime bieten wir unseren Kunden eine grosse Anzahl von beliebten nationalen und internationalen Filmen, Serien und Dokumentationen. Damit kommen wir dem Wunsch unserer Kunden nach unbegrenzter Unterhaltung nach und wollen sie weiterhin begeistern.“
Das Monatsabonnement von MyPrime kostet lediglich CHF 9.95 und kann unabhängig vom Empfangsgerät genutzt werden. Bei den aktuellen Horizon- und DigiCard-Kombiangeboten „Plus“, „Super“, „Cool“ und „Joy“ ist MyPrime inklusive. Dies gilt für rund 50‘000 Kunden, bei welchen diese Abos seit Februar 2013 laufen.
Da MyPrime in die bestehende Plattform von Video on Demand integriert wird, sind weder ein Zusatzgerät noch irgendwelche Umstellungen erforderlich. Video on Demand, bereits 2009 eingeführt und überaus erfolgreich, bleibt ein wichtiger Bestandteil der faszinierenden Fernsehwelt von upc cablecom. Blockbuster werden bereits drei Monate nach dem Kinostart in das Video on Demand-Angebot aufgenommen.
Auch Freunde von Schweizer Filmen und Serien kommen mit MyPrime auf ihre Kosten: Mit „Der Verdingbub“, „Der Teufel von Mailand“ oder „Der Bestatter“ von SRF, der beliebtesten Schweizer Serie der vergangenen Jahre, hält MyPrime für jeden Geschmack etwas bereit. Dank der Zusammenarbeit mit SRF haben Kunden von upc cablecom zudem auch Zugriff auf eine Vielzahl von Dok-Sendungen der letzten Jahre.

Zum Start ihrer neuen Unterhaltungsplattform MyPrime lässt upc cablecom erstmals eine eigene Fernsehserie produzieren. Das Drehbuch zur zwölfteiligen Sitcom “Fässler-Kunz“ schreibt die bekannte Schweizer Drehbuchautorin Katja Früh („Lüthi und Blanc“, „Der Bestatter“) zusammen mit Schauspieler Patrick Frey. Er übernimmt auch gleich die männliche, die Berner Schauspielerin Esther Gemsch die weibliche Hauptrolle. Alle Episoden sind ab Anfang Dezember gleichzeitig verfügbar.
Die neue Sitcom „Fässler-Kunz“ handelt von einem Ehepaar, das kurz vor der Pensionierung steht. Kleinere und grössere Alltags-Krisen fordern die Protagonisten Céline und Thomas Fässler- Kunz immer wieder heraus. Mehr will Produzent Andreas Auerbach noch nicht verraten, nur so viel: „Es wird einiges zu Lachen geben. In der Serie treffen zwei äusserst starke und eigensinnige Charaktere aufeinander. Sie bringen sich dadurch oft selber in peinliche, aber auch hochkomische Situationen.“
Mit der Produktion einer eigenen TV-Serie beschreitet upc cablecom absolutes Neuland. Den Fernsehzuschauern biete das Unternehmen damit einen grossen Mehrwert, betont Ivo Hoevel, Senior Vice President Marketing & Products bei upc cablecom: „Unsere Kunden wünschen sich neben bekannten ausländischen Filmen und Serien, auch spannende und unterhaltsame Inhalte aus der Schweiz.“ Die Eigenproduktion „Fässler-Kunz“ ergänze das umfangreiche Angebot von MyPrime darum ideal. „Mit der Produktion fördern wir ausserdem die Vielfalt der Schweizer TV- Landschaft, was uns ein wichtiges Anliegen ist“, ergänzt Hoevel.
Lange müssen sich die Zuschauer nicht mehr gedulden, denn bereits im Oktober startet der
Dreh. Ab Anfang Dezember stehen die zwölf Episoden der Sitcom den Kunden von upc cablecom in MyPrime zur Verfügung. Wo, wann und wie viele Folgen sie schauen möchten, ist dabei ganz ihnen überlassen – getreu dem neuen TV-Erlebnis von upc cablecom mit MyPrime.
http://www.upc-cablecom.ch

 

 Quickline meldet erfolgreiches Halbjahr

 02.09.2014
Der Quickline-Verbund setzt das Wachstum auch im ersten Halbjahr 2014 erfolgreich fort. Mit insgesamt 21 lokalen Quickline-Partnern erwirtschaftete die Quickline Gruppe einen 20%
höheren Endkunden-Umsatz und steigerte den Nettoumsatz gegenüber der Vorjahresperiode von CHF 28 Mio. auf 36 Mio. Die Anzahl Kunden wuchs in allen Servicebereichen (Internet, Festnetz und Digital-TV) zwischen 11% und 17%.
"Meine Entscheidung" – ist nicht nur der neue Quickline Produkte-Claim, sondern zunehmend auch der Weg vieler Privatkunden, die ein Kombi-Produkt vom lokalen Kabelnetz-Anbieter wählen. "Mit unserer Dachmarken- und Produkte-Strategie verfolgen wir eine klare Linie und das Ziel, unsere Kunden mit bester Unterhaltung, persönlichem Service und innovativen Produkten zu begeistern" so der CEO von Quickline AG, Nicolas Perrenoud, zum Kundenzuwachs.
Seit Juli 2014 segeln die beiden Full-Service-Provider Quickline AG (vormals Finecom Telecommunications AG) und Quickline Business AG (vormals EBM Telecom AG) unter der Flagge Quickline.
Seit der grossen Senderumstellung vom Mai profitieren die Kunden im Quickline-Sendegebiet von einem noch umfassenderen Fernsehvergnügen in HD und von einer benutzerfreundlicheren Sendersortierung. Gleich darauf lancierte Quickline im Juni als erster Schweizer Telekommunikations-Anbieter die "Personal Cloud", ein umfangreicher Service zum Speichern von Daten, Fotos und Musik der ohne Mehrkosten in die Internet- und Kombiabos von Quickline inkludiert wurde. Und als dritte Neuheit wurde noch vor den Sommerferien das schweizweit attraktivste Festnetz-Angebot „Quickline Phone Swiss Flat“ lanciert, welches aktuell mit einer Werbekampagne begleitet wird und bereits zu einer sehr grossen Nachfrage führt.
Nach der im Juni erfolgreich durchgeführten Migration der EBM Telecom AG -Kunden wird das Gebiet in der Nordwestschweiz durch einen weiteren Quickline-Partner – interGGA – auch im zweiten Halbjahr weiter vergrössert. Doch auch der Trend zu gebündelten Angeboten und vereinfachten Preismodellen bleibt weiterhin im Fokus von Quickline. "Wir sind daran, die Produktpalette komplett zu überarbeiten. Dabei fokussieren wir bewusst auf die Kundenbedürfnisse und unsere Werte "unkompliziert, persönlich, unterhaltend", erläutert Nicolas Perrenoud. Dies ist auch ein Schwergewicht bei der Entwicklung der neuen cloudbasierten und interaktiven TV-Plattform, welche bezüglich dem Nutzererlebnis und der Benutzerfreundlichkeit neue Massstäbe setzen wird.
Die Quickline Holding AG vereint unter ihrem Dach die beiden Full-Service-Provider Quickline AG (Privatkunden), Quickline Business AG (Geschäftskunden) und die Quickline Net AG (Kauf und Betrieb von Kabelnetzen) und beschäftigt insgesamt rund 120 Mitarbeitende. Ebenfalls hält sie eine Minderheitsbeteiligung an der Digital Cable Group. Der Quickline-Verbund ist eine Interessensgemeinschaft von 21 unabhängigen Kabelnetzunternehmen. Diese vertreiben unter der Marke Quickline gemeinsam die Multimediaprodukte Internet, digitales TV/Verte!, digitales Radio, Festnetztelefonie und Mobiltelefonie.
http://www.quickline.com

 

 upc cablecom bringt gratis Telefonie

 21.08.2014
upc cablecom definiert die digitale Grundversorgung in der Schweiz neu: Ab Januar 2015 ist in allen angeschlossenen Haushalten neben Fernsehen und Internet auch ein Telefonanschluss ohne Mehrkosten inbegriffen. Hinzu kommen Zusatzdienste, inklusive mobiler Nutzung im In-
und Ausland. Eine entsprechende Vereinbarung mit moderater Preisanpassung wurde mit dem Preisüberwacher getroffen.
Vor knapp zwei Jahren vollzog upc cablecom mit der Aufhebung der Grundverschlüsselung die Digitalisierung der Schweizer TV-Landschaft. Jetzt setzt die Tochtergesellschaft von Liberty Global erneut einen Meilenstein in der Telekommunikationsbranche: Sie packt alle Dienste, Fernsehen, Radio, Internet und neu Telefonie, bereits in das Grundangebot. Damit wird der Kabelanschluss zum vollwertigen Kommunikationsanschluss. Dieses neue Standardangebot erfüllt das Grundbedürfnis aller Kunden nach zeitgemässer Kommunikation und Unterhaltung,
zu Hause und unterwegs.
Mehr als 1,4 Millionen Haushalte in der Schweiz nutzen heute den HD Kabelanschluss von upc cablecom. Er bietet den Kunden einzigartige Vorteile, unter anderem überall die volle Leistung und an allen Orten HD-Qualität. Dazu können TV und Radio in beliebig vielen Räumen gleichzeitig empfangen werden – auch ohne Zusatzgerät (Set Top Box). Die Kundenzufriedenheit mit dem Kabelanschluss ist dementsprechend hoch.
Jetzt bereitet der Kabelanschluss noch mehr Freude, denn er bietet ab Januar 2015 folgende Leistungen: Mehr als 65 unverschlüsselte digitale Fernsehsender, 36 davon in garantierter HD- Qualität. Mehr als 170 digitale Radiosender. 2 Mbit/s-Internetverbindung inklusive Gratis-Modem. NEU: Gratis-Telefonanschluss mit kostengünstigen Tarifen. NEU: Kostenlose App, um den Telefonanschluss zu Festnetztarifen auch auf dem Smartphone zu nutzen – sogar im Ausland. NEU: Fernsehen für unterwegs: mehr als 60 Sender und Filme via App oder online sowie eine Videothek ohne Zusatzkosten.
Mit den diversen Neuerungen wird die Leistung des HD Kabelanschlusses erheblich erweitert. Äusserst fair bleibt dabei der Preis: Er beträgt ab 1. Januar 2015 pro Haushalt und Monat
CHF 29.95 (+ 90 Rappen) und ist damit wesentlich kostengünstiger als vergleichbare Produkte anderer Anbieter. Die neuen Konditionen wurden mit dem Preisüberwacher Stefan Meierhans vereinbart.
„Mit der erheblichen Erweiterung unseres Grundanschlusses decken wir nun die wichtigsten Bedürfnisse unserer Kunden in sämtlichen Bereichen ab: Fernsehen, Internet und Telefonie. Und neu wird der Kabelanschluss auch mobil“, sagt Eric Tveter, CEO von upc cablecom.
http://www.upc-cablecom.ch

 

 Zahl der Kabelinternet-Kunden steigt weiter

 20.08.2014
Über 1.1 Millionen Schweizer Haushalte nutzen Kabelinternet, meldet Wirtschaftsverband der Schweizer Kommunikationsnetze. Die Kabelnetzunternehmen haben in den letzten 12 Monaten rund 100'000 Neuabonnenten gewonnen. Sie haben damit die Zahl der Nutzer um 10 Prozent gesteigert. Mit 52'700 Neuabonnenten wuchs per Ende Juni auch die Telefonie stark. Insgesamt stieg die Zahl der Abonnemente um 123'200.
Die Kabelnetzbranche hat in den vergangenen 12 Monaten beim Breitbandinternet 100'300 neue Abonnenten gewinnen können. Dies sind rund 10 Prozent mehr. Denn schnellstes Breitbandinternet via Kabel ist schweizweit in den ländlichen Regionen wie in den Städten und Agglomerationen verfügbar. Die Schweizer Kabelnetzunternehmen bieten in rund 2.5 Millionen Haushalten Internet mit Bandbreiten von mindestens 100 Megabit/s an, häufig sogar
250 Megabit/s.
Die aktuellen Zahlen belegen die starke Verankerung der Dienstleistungen in der Bevölkerung: Per Ende Juni 2014 nutzten über eine Million Haushalte (1'113'500) Kabelinternet.
Stark gewachsen ist in den vergangenen 12 Monaten auch die Telefonie. Ende Juni 2014 nutzten 653'000 Kunden das Telefonie-Angebot der Kabelnetzunternehmen. Das entspricht einem Wachstum von 52'700 Abonnenten (+8.8%). Leicht rückläufig war die Zahl der Kabel-TV-Abonnenten, die um 29'800 auf 2'677'000 zurückging (-1.1%). Ein treuer Kundenstamm und die hervorragende Netzinfrastruktur bilden die Basis für die Weiterentwicklung der Telekom- und Unterhaltungs-Angebote. Dass diese Angebote ankommen, zeigt die Zahl der Telekommuni- kations-Abonnemente, die im vergangenen Jahr um 123'200 auf viereinhalb Millionen (4'443'500) gestiegen ist (+2.9%).

 

 Schweizweites Gratis-WLAN für Cablecom-Kunden

 14.08.2014
upc cablecom stellt ihren Internetkunden in den nächsten Wochen kostenlos neue Services für unterwegs zur Verfügung. Per Anfang Oktober weitet das Unternehmen Wi-Free auf die ganze Schweiz aus. Damit ermöglichen sich die Internetkunden gegenseitig kostenloses und unlimitiertes Surfen. Neu können die Internetkunden ab sofort auch Horizon Go nutzen und TV online sowie unterwegs schauen.
Mit mehr als potenziellen 500‘000 Homespots entsteht mit Wi-Free das grösste WLAN-Netz der Schweiz. Mit Wi-Free ermöglichen sich die Internetkunden von upc cablecom gegenseitig kostenloses und unlimitiertes Surfen. Überall dort, wo ein Wi-Free-Signal (Wohnung, Gebäudenähe) verfügbar ist, können sich die Internetkunden von upc cablecom mit dem Internet verbinden und ihr mobiles Datenguthaben schonen. Das Pilotprojekt Wi-Free lief seit Ende Januar bis Anfang August diesen Jahres erfolgreich in der Stadt St. Gallen. Was bislang nur für Kunden in der Stadt St. Gallen möglich war, wird in Kürze für sämtliche Internetkunden von upc cablecom möglich sein.
Ab Mitte September bis Anfang Oktober weitet die Schweizer Tochtergesellschaft von Liberty Global Wi-Free auf die gesamte Schweiz aus. Die WLAN-Modems der Internetkunden von upc cablecom werden dann mittels Software-Update mit Wi-Free ergänzt. Einmal via dem Kundenportal MyUPC registriert und mit dem mobilen Gerät eingeloggt, verbindet sich das mobile Gerät von nun an automatisch mit Wi-Free.
Wi-Free funktioniert über ein zweites, drahtloses Netzwerk auf allen WLAN-Modems von upc cablecom. Das Wi-Free-Netzwerk hat eine eigene Geschwindigkeit (Download: 5 Mbit/s, Upload: 500 Kbit/s), die zusätzlich zur Verfügung gestellt wird. Das bedeutet, dass die abonnierten Geschwindigkeiten für das private WLAN der Kunden nicht beeinträchtigt werden. Die Wi-Free-Benutzer können nicht auf das private WLAN des Besitzers zugreifen, die Privatsphäre und der Datenschutz sind deshalb umfassend gewährleistet. Ausserdem entstehen mit der Aufschaltung des zweiten Netzwerkes keine zusätzlichen Emissionen durch die Sendeleistung der Modems. Wer Wi-Free anderen Usern nicht zur Verfügung stellen möchte, kann das separate Netzwerk jederzeit via MyUPC deaktivieren. Die Kunden mit WLAN-Modems werden im Vorfeld der Aufschaltung über die Möglichkeiten von Wi-Free informiert.
In den Niederlanden, Polen und Irland haben die Schwestergesellschaften von upc cablecom ebenfalls bereits Wi-Free eingeführt. Das heisst, Kunden von upc cablecom können das WLAN- Netz auch dort nutzen. Es ist geplant, den Service auch in weiteren Liberty Global- Schwestergesellschaften einzuführen.
Mit Wi-Free möchte upc cablecom dem Bedürfnis ihrer Kunden nachkommen und ihnen ihre Services wie Fernsehen auch online und unterwegs anbieten. Deshalb können die Internetkunden von upc cablecom zusätzlich zu Wi-Free ab sofort auch Horizon Go nutzen. Ohne Zusatzabonnement können die Kunden damit bis zu 60 TV-Kanäle unterwegs via WLAN und 3G/4G schauen – ohne zusätzliche Werbeunterbrechungen. Horizon Go kann mittels App auf den mobilen Geräten (Smartphones, Tablets) mit Apple- und Android-Betriebssystemen genutzt werden sowie online auf horizon.tv.
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 upc cablecom zählt mahr als 700‘000 Internetkunden

 06.08.2014
upc cablecom blickt auf ein erfreuliches erstes Geschäftshalbjahr 2014 zurück. Von Januar bis Juni stieg die Anzahl der Abonnements um 43‘200 auf die Rekordmarke von 2‘581‘800. Erstmals zählt die Tochtergesellschaft von Liberty Global mehr als 700‘000 Internetkunden. Das Kundenwachstum lässt auch den Umsatz steigen: Er erhöhte sich im zweiten Quartal gegenüber dem Vorjahr um satte CHF 19,2 Millionen (+ 6,3 Prozent) auf CHF 324,8 Millionen. Noch nie verzeichnete das Unternehmen einen solch hohen Quartalsumsatz.
In den ersten sechs Monaten dieses Jahres verzeichnete upc cablecom 36‘700 neue Internetabonnements, allein 25‘100 davon zwischen April und Juni. Inzwischen zählt das Unternehmen 700‘500 Internetkunden.
Kürzlich schloss upc cablecom im Tessin den landesweiten Netzausbau ab. Damit kann nun überall das schnellste Internet der Schweiz mit bis zu 250 Mbit/s genutzt werden, im Grossraum Bern kann sogar in allen Haushalten mit 500 Mbit/s im Internet gesurft werden. Das Unternehmen hat in den vergangenen acht Jahren, seit der Übernahme von upc cablecom durch Liberty Global, mehr als CHF 2 Milliarden in sein Glasfaserkabelnetz investiert. Doch die Internetkunden von upc cablecom werden noch in diesem Jahr landesweit von noch mehr Leistung ohne Mehrkosten profitieren können. Mit dem innovativen Service Wi-Free, dessen Pilotphase derzeit erfolgreich in St. Gallen läuft, können die Internetkunden von upc cablecom einfach, sicher und kostenlos bei ihren Freunden und Verwandten über WLAN surfen.
Wachstum verzeichnete upc cablecom im ersten Halbjahr 2014 auch im Telefoniebereich: 7‘600 neue Kunden kamen hinzu, 3‘000 davon zwischen April und Juni. Leicht rückläufig war die Anzahl Fernsehkunden: Per 30. Juni 2014 verzeichnete upc cablecom 1‘415‘300 aktive digitale Grundanschlüsse (- 6‘400 im zweiten Quartal) und ist damit weiterhin mit klarem Abstand die grösste Anbieterin für Fernsehen in der Schweiz. Die multimediale Plattform Horizon, die Fernsehen, Internet und Telefonie in einem Gerät vereinigt, entwickelt sich weiterhin positiv. Inzwischen gibt es mehr als 180‘000 Horizon-Kunden. Die Anzahl aller Abonnemente (TV, Internet und Festnetztelefonie) wuchs in den vergangenen sechs Monaten um 43‘200 auf 2‘581‘800 an.
Am 28. April 2014 stieg upc cablecom mit einem attraktiven und transparenten Tarifplan ins Mobilfunkgeschäft ein. Bisher können Kunden, welche Produkte der Schweizer Tochterfirma von Liberty Global abonniert haben, das neue Angebot bestellen. Damit bedankt sich upc cablecom bei ihren Kunden für die Treue. Bis Ende Juli haben mehr als 1‘000 Personen davon Gebrauch gemacht, obwohl das Unternehmen bislang nicht dafür geworben hat.
Weiterhin sehr erfreulich entwickelt sich auch der Geschäftskundenbereich. Im ersten Halbjahr 2014 ist dieses Segment im Vergleich zur Vorjahresperiode um mehr als 10 Prozent gewachsen. Und es erzielte im Juni erstmals überhaupt mehr als CHF 10 Millionen Umsatz in einem Monat.
Das starke Kundenwachstum und der Geschäftskundenbereich halfen mit, dass upc cablecom im zweiten Quartal des laufenden Geschäftsjahres ein ausgezeichnetes Gesamtergebnis erzielte. Der Umsatz des Unternehmens zwischen April und Juni 2014 betrug CHF 324,8 Millionen und stieg damit im Vergleich zum zweiten Quartal des Vorjahres um CHF 19,2 Millionen oder 6,3 Prozent – der höchste Quartalsumsatz in der Geschichte von upc cablecom.
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 upc cablecom schliesst Glasfaserkabel-Ausbau ab

 24.07.2014
Mit der Fertigstellung des Glasfaserkabelnetzes im Tessin können nun alle mehr als zwei Millionen angeschlossenen Haushalte von der modernen Datenautobahn von upc cablecom profitieren. Dank Investitionen von über CHF 1,1 Mrd. in den letzten fünf Jahren bietet das Unternehmen heute im gesamten Verbreitungsgebiet schnellstes Internet an. Der nächste Technologieausbau für Geschwindigkeiten von über 1 Gbit/s steht bereits bevor.
Die Nachfrage nach schnelleren Internetübertragungsraten im Down- sowie Upload-Bereich ist in den letzten Jahren explodiert. So beziehen Kunden von upc cablecom heute 30 Prozent mehr Daten über das Internet als vor 12 Monaten. Darum ist es wenig überraschend, dass mittlerweile die Mehrheit aller bestehenden Kunden des Unternehmens bereits mit Geschwindigkeiten von mehr als 100 Mbit/s im Internet surfen.
Möglich macht diese Geschwindigkeiten das leistungsfähige Glasfaserkabelnetz von upc cablecom. Das Unternehmen hat innerhalb der letzten fünf Jahre mehr als 1,1 Milliarden Franken in den Ausbau mit Glasfaserkabel und die Einführung neuer Technologien investiert. Mit der Fertigstellung des Netzes im Kanton Tessin Anfangs Juli kann heute jeder der zwei Millionen erschlossenen Haushalte in der Schweiz eine Internetgeschwindigkeit von 250 Mbit/s und digitales Fernsehen ohne Set Top Box nutzen. Im Grossraum Bern bietet das Unternehmen bereits eine Internetgeschwindigkeit von 500 Mbit/s an. Zusätzlich zu den zwei Millionen privaten Haushalten erschliesst upc cablecom mit ihrem Glasfaserkabelnetz auch noch mehr als 200‘000 Unternehmen. Dazu Alexander Lorenz, Senior Vice President Technologies bei upc cablecom: „Unsere Kunden wollen heute hohe Internet-Geschwindigkeiten. Wir bieten dies allen unseren Kunden – unabhängig davon, ob sie in der Stadt oder in wenig besiedeltem Gebiet wohnen. Ausserdem haben alle Kunden bei uns keine Leistungseinbussen bei der Internetgeschwindigkeit bei paralleler Nutzung von TV und Internet und können garantiert TV in HD-Qualität schauen.“ Dank dem Glasfaserkabelnetz können auch alle Kunden weitere digitale TV-Dienste wie Video on Demand und Replay nutzen.
Bei Bedarf kann upc cablecom die Internetgeschwindigkeit problemlos weiter erhöhen. Die Nachfrage danach ist allerdings heutzutage noch nicht gross genug. Zurzeit wird ausserdem an der Weiterentwicklung des Technologiestandards DOCSIS gearbeitet, der in Zukunft noch höhere Geschwindigkeiten ermöglichen wird.
Nebst der Internetgeschwindigkeit, dem digitalen Fernsehen und der Festnetztelefonie bietet die Tochtergesellschaft von Liberty Global auf ihrem leistungsstarken Glasfaserkabelnetz auch innovative Dienste wie Wi-Free oder Horizon Go an. Zurzeit läuft in der Stadt St. Gallen erfolgreich das Pilotprojekt zu Wi-Free, bei welchem sich Internetkunden von upc cablecom gegenseitig kostenloses Surfen bei Freunden und der Familie zu Hause ermöglichen. Später in diesem Jahr wird das Projekt auf die ganze Schweiz ausgeweitet. Mit Horizon Go können TV-Kunden mit einem Zusatzabonnement online Live-TV auf bis zu 108 Sendern und bis zu 2‘000 Video on Demand Filmen geniessen.
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 upc cablecom lanciert "Horizon Go" für Android und iOS

 16.07.2014
Fernsehkunden von upc cablecom können seit dem vergangenen Jahr mit den kostenlosen Horizon TV-Apps auf mobilen Apple-Geräten unterwegs TV schauen. Nun lanciert die Tochtergesellschaft von Liberty Global ab heute die Version für Android-Geräte und führt zeitgleich ein neues Design ein. Für Kunden mit Apple-Geräten wird es nur noch eine App geben, unabhängig vom Abonnement bei upc cablecom.
Mit der App „Horizon Go“ können Kunden von upc cablecom mit einem TV-Zusatzabonnement unterwegs via WLAN und 3G/4G TV und Filme auf ihrem Smartphone oder Tablet schauen. Die neue Version der App ist kostenlos ab sofort im App Store von Apple bzw. im Google Play Store verfügbar. Mit der Lancierung wurde auch die Benutzeroberfläche vereinfacht und überarbeitet. Kunden können aus einem Angebot von bis zu 108 TV-Kanälen und mehr als 2‘000 Video on Demand-Filmen auswählen. Nebst den Apps können dieselben TV-Sender und Filme auch online unter www.horizon.tv geschaut werden.
Die Funktionen der App im Überblick: Live-TV auf bis zu 108 Sendern schauen und aus über 2‘000 Video on Demand-Filmen auswählen; Neues, intuitiveres Design der Benutzeroberfläche; Verbesserungen der Navigation und Suche; Persönlicher TV Guide mit individualisierter Senderreihenfolge und Sortierung; Horizon-Kunden können die mobilen Geräte als Fernbedienung verwenden; Gleichzeitiges Schauen von Fernsehsendungen und Filmen auf bis zu drei mobilen Geräten; Unterwegs Fernsehsendungen und Filme über WLAN und 3G/4G-Mobilfunknetzwerk verfolgen; Keine störenden Werbeunterbrechungen; Empfehlungen anzeigen lassen.
Mit der Einführung der „Horizon Go“-App führt upc cablecom die bisherigen Apps „Horizon TV Remote“ für Horizon-Kunden und „Horizon TV“ für Mediabox- und DigiCard-Kunden zu einer App zusammen.
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 Finecom wird zu Quickline AG

 01.07.2014
Ab heute verfolgt die Quickline Holding AG eine konsequente Dachmarkenstrategie: Die beiden Full-Service-Provider Finecom Telecommunications AG und EBM Telecom AG heissen neu Quickline AG respektive Quickline Business AG. Mit dieser Umfirmierung sollen die Bekanntheit der Marke Quickline gesteigert und bestehende Synergien innerhalb der Quickline-Gruppe besser genutzt werden. Gleichzeitig bezieht die Quickline AG ein neues Firmendomizil in Nidau.
Die neue Strategie verfolgt eine Vereinfachung der Marke und eine klarere Positionierung im Markt. Die Quickline AG fokussiert sich zukünftig auf das Privatkundengeschäft, während die Quickline Business AG als Kompetenzzentrum für Businesslösungen auftreten wird. Während einer Übergangsphase sind beide Firmen noch in einer Doppelrolle und betreuen sowohl Geschäfts- wie auch Privatkunden.
Die Quickline AG versorgt Privatkunden via ihre Partnerunternehmen (Kabelnetze und Energieversorgungsunternehmen) mit Full-Service-Providerleistungen und entwickelt laufend innovative und marktorientierte Multimediaprodukte. Ebenso erbringt das Unternehmen für seine Partner zahlreiche Dienstleistungen. Dazu gehören unter anderem ein qualitativ hochstehender technischer Support, der Kundendienst für Partner und Endkunden und die gemeinsame Vermarktung der Quickline-Produkte.
Ebenfalls auf den 1. Juli bezieht die Quickline AG ihr neues Firmendomizil an der Dr. Schneider-Strasse 16 in Nidau.
Nicolas Perrenoud, CEO der Quickline AG, kommentiert die Umbenennung wie folgt: „Die neue Dachmarkenstrategie verstärkt die Bekanntheit von Quickline. Zudem wollen wir mit dem neuen Auftritt unsere wichtigen Werte Unterhaltung, Emotionen und Innovation positionieren.“
Die Quickline Business AG ist im Frühling 2013 als EBM Telecom AG zur Quickline-Gruppe gestossen. Nebst den rund 12'000 Privatkunden aus der Region, wird sich das Münchensteiner Unternehmen fortan auf Telekommunikationslösungen für Geschäftskunden spezialisieren und bildet ein strategischer "Hub" für die Quickline-Gruppe in der Nordwestschweiz. Dank ihrer modularen und individuell zusammenstellbaren Angebotspalette ist sie der richtige Ansprechpartner sowohl für Grosskunden wie auch für KMU und sogar für Kleinstunternehmen und Home Offices.
Mark Thommen, CEO der Quickline Business AG, sagt zur Umfirmierung: „Dank der Integration in die Quickline-Gruppe, unserer ausgewiesenen Kompetenz im Geschäftskundenbereich und der hohen Reputation der Marke Quickline ist die Quickline Business AG nun für Geschäftskunden in der gesamten deutschsprachigen Schweiz ein interessanter Partner für zuverlässige Telekommunikationslösungen.“
Die Quickline Holding AG vereint unter ihrem Dach die beiden Full-Service-Provider Quickline AG (Privatkunden), Quickline Business AG (Geschäftskunden) und die Quickline Net AG (Kauf und Betrieb von Kabelnetzen) und beschäftigt insgesamt rund 120 Mitarbeitende. Ebenfalls hält sie eine Minderheitsbeteiligung an der Digital Cable Group. Der Quickline-Verbund ist eine Interessensgemeinschaft von 21 unabhängigen Kabelnetzunternehmen. Diese vertreiben unter der Marke Quickline gemeinsam die Multimediaprodukte Internet, digitales TV/Verte!, digitales Radio, Festnetztelefonie und Mobiltelefonie.
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 upc cablecom öffnet Mobile-Angebot für Alle

 20.06.2014
Nach dem erfolgreichen Eintritt in den Mobilfunkmarkt Ende April können ab sofort alle Kunden von upc cablecom sämtliche Dienste (TV, Internet, Festnetz- und Mobiltelefonie) aus einer Hand beziehen. Damit wird das Unternehmen zum umfassenden Telekommunikationsanbieter für zu Hause und unterwegs.
Ab sofort können alle digitalen Kunden ihr Mobilfunkangebot und somit alle Produkte (TV,
Internet, Telefonie) bei upc cablecom aus einer Hand beziehen. Bis anhin stand dies nur Kunden offen, welche per E-Mail eine Einladung erhielten. Mit dem Mobilfunkangebot bietet das Unternehmen seinen Kunden eine weitere Möglichkeit, ihre Dienste auch ausserhalb der eigenen vier Wände zu benutzen. Bereits lanciert ist zum einen das Pilotprojekt Wi-Free, welches es Internetkunden ermöglicht, bei Freunden kostenlos per mobilem Gerät im Internet zu surfen.
Zum anderen können alle bestehenden Kunden mit einem TV-Zusatzabonnement mittels den Smartphone-Apps Horizon TV und Horizon TV Remote auch unterwegs TV und Video on
Demand schauen.
Bei der Angebotsausgestaltung legte upc cablecom den Fokus auf Übersichtlichkeit, Fairness und Transparenz für den Kunden, wie drei einfache und übersichtliche Preismodelle mit grosszügig bemessenen Datenvolumen in allen Preisplänen – ideal für Smartphone-Nutzer, faire und transparente Abrechnung im Sekundentakt bzw. pro Kilobyte bei Gesprächen und Datennutzung im Inland, jederzeit und unlimitiert verbunden sein dank kostenlosen Gesprächen ins Fest- und Mobilnetz von upc cablecom, Tarife ohne Smartphone und ohne Vertragsbindung bereits ab CHF 19 monatlich und Rechnung für alle Produkte (Mobilfunktelefonie, TV, Internet, Festnetztelefonie) mit einem Ansprechpartner.
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 upc cablecom bringt Schulen ans Netz

 12.06.2014
Viele Schulen kommen mit ihren bestehenden Internetverbindungen an ihre Grenzen. Denn Online-Lernmittel ersetzen je länger je mehr das klassische Schulbuch und der Computer ist nicht mehr aus dem Unterricht wegzudenken. Die Schulen sind darum auf leistungsstarkes Internet angewiesen. Mit Fiber Power@School bietet upc cablecom business nun die ideale Lösung, welche auf grosses Interesse stösst.
Computer haben im modernen Klassenzimmer längst ihren festen Platz. Lehrpersonen setzen im Unterricht zunehmend auch andere digitale Geräte wie Tablets ein. Unzählige Apps, vom Schulplaner über das Englisch-Quiz bis zum hochkomplexen Taschenrechner, helfen ihnen dabei, den Unterricht spannend und interaktiv zu gestalten. Diese digitale Entwicklung fordert aber auch höhere Internetkapazitäten an den Schulen. Mit den bestehenden Internetanschlüssen stossen viele Schulen an ihre Grenzen. Darum bietet upc cablecom business nun das Produkt Fiber Power@School an. Die Internetangebote sind extra für Schulen konzipiert worden und erfüllen drei wichtige Bedingungen: grosszügige Bandbreite für komfortables Arbeiten, professioneller Support mit einem fix zugewiesenen Berater und attraktive Preise.
Ein ehemals üblicher Internetanschluss mit einer Downloadgeschwindigkeit von 6 Megabits pro Sekunde (Mbit/s) genügt heute den meisten Schulen nicht mehr. Wie die Fachstelle Bildung und ICT des Volksschulamtes Zürich auf ihrer Homepage aufführt, ist zum Beispiel eine Sekundarschule mit 150 Personen auf einen Internetanschluss von mindestens 100 Mbit/s angewiesen. Aber auch an Primarschulen ist der Bedarf für leistungsstarkes Internet massiv angestiegen. Dies bestätigt Andreas Kofmel, Schulpfleger der Primarschule Uster und dort zuständig für den Bereich Informatik. Die Leistungssteigerung nach dem Wechsel zu upc cablecom sei deutlich spürbar: „Früher war das Internet extrem langsam, wenn viele Schüler darauf zugreifen wollten. Dank Fiber Power@School sind wir nun viel schneller im Internet unterwegs und der Unterricht kann effizienter gestaltet werden.“
Fiber Power@School bietet den Schulen Internet mit Download-, respektive Upload-Geschwindigkeiten von 50/5 Mbit/s bis 200/20 Mbit/s und erfüllt damit die Anforderungen der unterschiedlichen Schulstufen. Die Schulen profitieren bei upc cablecom business zudem von einem speziellen Rabatt von 20 Prozent. Das beliebteste Angebot (150 Mbit/s) kostet im Monat also nur CHF 115.- statt CHF 148.-. In Zusammenarbeit mit Monzoon Networks und Anykey IT bietet upc cablecom business ausserdem einen Content Filter zum Jugendschutz an. Mit dem Filter können einerseits bestimmte Inhalte wie Pornografie blockiert werden, andererseits können die Schulen individuell die Seiten angeben, die sie gesperrt haben möchten. Der Service von upc cablecom business geht aber noch weiter. „Es ist uns wichtig, dass die Kunden einen persönlichen Ansprechpartner haben, an den sie sich bei Fragen schnell und direkt wenden können“, sagt Carlo Iellamo, Leiter Kleinunternehmen bei upc cablecom business.
Seit dem Start im Kanton Zürich stösst Fiber Power@School auf grosses Interesse. Innert eines halben Jahres haben schon fast fünfzig Schulen von einem anderen Anbieter zu upc cablecom gewechselt. Carlo Iellamo bestätigt, dass die Rückmeldungen der Schulen durchwegs positiv seien. Das Angebot wurde deshalb ausgebaut. Fiber Power@School kann jetzt schweizweit von Schulen genutzt werden, sofern sie an das Glasfaserkabelnetz von upc cablecom angeschlossen sind.
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 Quickline lanciert die Personal Cloud

 04.06.2014
Am 10. Juni 2014 feiert der Quickline-Verbund Schweizer Premiere. Mit der Quickline Personal Cloud führt der zweitgrösste Kabelnetzanbieter als erster Telekomanbieter einen Zusatzdienst zum Speichern von Daten als integralen Bestandteil in allen Abos ein. «Dies ist nicht nur ein Meilenstein für den Quickline-Verbund, sondern für den gesamten Schweizer Telekommarkt», erklärt Nicolas Perrenoud, CEO der Finecom Telecommunications AG.
Das Quadruple-Angebot mit Internet, Festnetz- und Mobiltelefonie sowie TV wird mit der Lancierung der Personal Cloud um einen weiteren Dienst ergänzt und lässt die einzelnen Produkte zu einem sich gegenseitig ergänzenden Angebot verfliessen.
Im Detail heisst das, dass Quickline-Kunden mit der Personal Cloud von überall auf Fotos, Musik und Dokumente zugreifen, diese mit Freunden teilen oder externe Backups durchführen können. «Unsere Kunden profitieren vom umfassendsten Telekommunikationsangebot der Schweiz und erhalten mit der Personal Cloud einen echten Mehrwert ohne dafür zusätzlich bezahlen zu müssen», so Perrenoud.
Die Sicherheit der in der Cloud gespeicherten Daten ist für den Quickline-Verbund vordergründig. Die Daten unterliegen dem Schweizerischen Datenschutzgesetz, welches den Schutz vor Zugriffen auf die Daten sowie vor deren Weiterverwendung durch Unbefugte garantiert.
Verfügbar ist die Cloud als App für Windows, OS X, Android, iOS und Windows Phone 8. Bisher verwendete Programme zum Teilen von Inhalten wie Facebook, Dropbox oder Picasa können ganz einfach integriert werden.
Die Personal Cloud gibt es in drei Varianten (5 GB, 10 GB und 15 GB) kostenlos für alle Internet-, Take2- und All-in-One Kunden (exklusive All-in-One Light). Zusätzliche Gigabyte können für einen Aufpreis abonniert werden.
Der Quickline-Verbund ist die klare Nummer zwei im Schweizer Kabelnetzmarkt hinter der
upc cablecom. 21 unabhängige Kabelnetzunternehmen und der Full-Service-Provider Finecom Telecommunications AG gehören zum Verbund. Gemeinsam werden knapp 400'000 Haus- haltungen mit Multimedia-Diensten beliefert. Finecom, mit Sitz in Biel, ist ein Tochter- unternehmen der Muttergesellschaft Quickline Holding AG und beschäftigt rund 85 Mitarbeitende.
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 Quickline lanciert Flatrate ins Fest- und Mobilnetz

 21.05.2014
Der Quickline-Verbund lanciert am 1. Juni das schweizweit attraktivste Telefonie-Angebot. Im Fokus des Angebotes steht der Kundennutzen: Sämtliche Quickline-Kunden telefonieren neu unbegrenzt ins Schweizer Fest- und Mobilnetz. Im Preis von monatlich 20 Franken ist neben allen Anrufen in die Schweizer Netze (inkl. der 058-Nummern) auch der Anschluss inkludiert. Quickline Phone Swiss Flat ist in den Kombi-Abos inbegriffen und auch als Einzelprodukt erhältlich.
Das Angebot wird in sämtlichen Kombiangeboten mit Internet, Telefonie und TV integriert - sogar im günstigen Einsteiger-Produkt All-in-One Light. Die bereits umfassenden Kombi-Abos erfahren dadurch eine Leistungsverbesserung ohne Preisanpassungen. Auch Kunden ohne Kombipaket welche bisher Anschluss und Gesprächsgebühren bezahlt haben, profitieren von der Flat- Telefonie.
Comparis bestätigt nach einem Vergleich der Telefonie-Einzelprodukte die Attraktivität des neuen Angebotes, insbesondere da auch Anrufe in die Mobilfunknetze unbegrenzt sind. Ein vergleichbares Produkt bei der Cablecom würde mit 35 Franken fast doppelt so viel kosten. Ein Vergleich mit der Swisscom sei schwierig, da die Flatrate nur in Kombi-Paketen erhältlich ist und Swisscom den Preis für die Flatrate nicht bekannt gäbe.
Mit dem Quickline Phone Swiss Flat reagiert der Quickline-Verbund bereits heute auf die Marktentwicklung der nächsten Jahre. Die Festnetz-Telefonie verliert weiter an Bedeutung und der Trend zur Flat Telefonie wird sich als Standard durchsetzen.

Das Quickline Produktangebot wird nicht nur für die Telefonie- und Kombiabonnenten attraktiver. Ab Juni dürfen sich auch die Quickline Internet-Kunden freuen. Das im Mai 2013 in den Kombiabos eingeführte Quickline Mobil-TV wird nun auch für Internet-Kunden zugänglich. Die App kann in den App-Stores von iTunes oder für Android bei Google Play für CHF 5.00 pro Monat bezogen werden. Weitere neue Zusatzdienste für Internetkunden und Kunden von Kombi-Abos sind bereits in Umsetzung.

Der Quickline-Verbund ist die Nummer zwei im Schweizer Kabelnetzmarkt hinter upc cablecom. 21 unabhängige Kabelnetzunternehmen und der Full-Service-Provider Finecom Telecommunications AG gehören zum Verbund. Gemeinsam werden knapp 400'000 Haushaltungen mit Multimedia-Diensten beliefert. Finecom, mit Sitz in Biel, ist ein Tochterunternehmen der Muttergesellschaft Quickline Holding AG und beschäftigt rund 85 Mitarbeitende.
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 Schweizer Kabelnetze wachsen weiter

 07.05.2014
Ende März 2014 surften in der Schweiz mehr als 1'082'000 Kunden via Kabelinternet.
Damit konnten die Kabelnetzunternehmen innert Jahresfrist rund 80'000 Internetkunden gewinnen (+8%). Noch stärker zugelegt haben die Kabelnetze in der Telefonie mit einem Plus von rund 56'000 Kunden (+9.4%). Die Zahl der TV-Kunden ist mit rund 2.7 Millionen stabil geblieben. Insgesamt verkaufte die Kabelnetzbranche 117'300 Telekom-Abonnemente mehr als im Vorjahr (+2.7%).
Basis für dieses solide Wachstum ist die hochleistungsfähige Netzinfrastruktur, die schon heute zum grössten Teil aus Glasfasern besteht. Die Kabelnetzunternehmen bieten ihren Kunden deshalb flächendeckend Telefonie, Digital-TV und schnellstes Kabelinternet mit Bandbreiten bis zu 250 Megabit pro Sekunde.
upc cablecom als grösste Anbieterin von Fernsehen und schnellstem Internet der Schweiz vermochte sich in sämtlichen Bereichen zu steigern. Die grösste Kabelnetzbetreiberin der Schweiz erweiterte ihre Abonnementenzahl in diesem Zeitraum um 21‘400 auf 2‘560‘100. Den grössten Zuwachs verzeichnete das Unternehmen im Internetbereich (+ 11‘600 Abonnementen). Die höhere Kundenzahl wirkte sich auch auf den Umsatz aus: Dieser beträgt im ersten Quartal 2014 CHF 314,8 Millionen und ist damit um CHF 11,0 Millionen oder 3,6 Prozent höher als in der Vorjahresperiode.
Die Führungsposition im TV-Bereich baute sie im ersten Quartal 2014 aus. Neu zählt das Unternehmen 1‘421‘700 Fernsehkunden, 5‘300 mehr als am 31. Dezember 2013. Weiterhin positiv entwickelt sich Horizon. Die multimediale Plattform, die als einzige in der Schweiz Fernsehen, Internet und Telefonie in einem Gerät vereinigt, ist seit Januar 2013 im Handel. Seither gibt es mehr als 160‘000 Horizon-Kunden. Allein in den vergangenen vier Monaten kamen rund 30‘000 neue hinzu. Horizon wird mit weiteren Software Updates künftig noch vielseitiger und attraktiver gemacht.
Die Kunden schätzen ein leistungsfähiges und zuverlässiges Internet. Dies widerspiegelt sich auch im ersten Quartal 2014. In diesem Bereich erhöhte sich die Kundenzahl deutlich stärker als im Fernseh- und im Telefoniesektor. Per 31. März 2014 zählte upc cablecom 675‘400 Internetabonnemente, 11‘600 mehr als zum Jahresende 2013. Im Vergleich zur Vorjahresperiode wuchs die Anzahl Internetkunden gar um 48‘600. Auch nach der kürzlichen Geschwindigkeitserhöhung bietet upc cablecom nach wie vor das kostengünstigste Internet pro Megabit an.
Auch im Telefoniebereich verzeichnete upc cablecom einen kleinen Kundenzuwachs: Neu verfügt das Unternehmen hier über 463‘000 Abonnemente, 4‘500 mehr als am 31. Dezember 2013.
In sämtlichen Bereichen vermochte upc cablecom im ersten Quartal 2014 die Kundenzahlen zu vergrössern. Die Gesamtzahl der Abonnemente beträgt 2‘560‘100 und ist damit um 67‘400 höher als im Vorjahresvergleich.
Dieses breite Wachstum wirkte sich auch nachhaltig auf den Umsatz aus.
Dieser stieg gegenüber der Vorjahresperiode um CHF 11,0 Millionen oder 3,6 Prozent auf
CHF 314,8 Millionen. Der Umsatz im Geschäftskundenbereich wuchs im Vergleich zum ersten Quartal 2013 gar um 9 Prozent.
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 upc cablecom lanciert Mobilfunkangebot

 28.04.2014
Ab heute bietet upc cablecom bestehenden Kunden ihr neues Mobilfunkangebot an. Damit wird das Unternehmen zum umfassenden Telekommunikationsanbieter für zu Hause und unterwegs. Das neue Mobilfunkangebot setzt auf Einfachheit, Transparenz und Fairness. Vom Angebot profitieren können Kunden, die bereits ein Produkt von upc cablecom beziehen.
Das grösste Unternehmen für TV und schnellstem Internet der Schweiz geht damit einen wichtigen Schritt auf dem Weg zur Einführung seines neuen Mobilfunkangebots im Schweizer Markt. In den letzten Monaten testete das Unternehmen zusammen mit Kunden und Mitarbeitenden ausführlich und erfolgreich das neue Angebot und die damit verbundenen Prozesse. upc cablecom hatte sich aufgrund des für das Unternehmen neuen Produkts für eine schrittweise Einführung des Mobilfunkangebotes entschieden. Damit komplettiert upc cablecom ihr Produktportfolio und wird zum umfassenden Telekommunikationsanbieter in der Schweiz. Mit dem Mobilfunkangebot bietet das Unternehmen den Kunden eine weitere Möglichkeit ihre Produkte auch ausserhalb der eigenen vier Wände zu benutzen. Bereits lanciert sind das Pilotprojekt Wi-Free, welches es Internetkunden ermöglicht, bei Freunden kostenlos per mobilem Gerät im Internet zu surfen, oder die Smartphone-Apps Horizon TV und Horizon TV Remote zum TV schauen unterwegs.
Exklusiv erhalten Kunden, welche bereits eines oder mehrere Produkte von upc cablecom
nutzen, zuerst die Möglichkeit, das neue Mobilfunkangebot zu bestellen und damit auch von den attraktiven Konditionen zu profitieren. upc cablecom bedankt sich damit bei diesen Kunden für die langjährige Treue.
In dieser ersten Phase des Markteintritts werden die ausgewählten Kunden per E-Mail von upc cablecom zum Mobilfunkangebot eingeladen. Die Einladungen für das Angebot werden gestaffelt über die nächsten Wochen versandt. Die übrigen interessierten Kunden können das neue Produkt von upc cablecom noch nicht bestellen. Bei Interesse für das Mobilfunkangebot haben diese jedoch die Möglichkeit sich auf der upc cablecom Homepage für eine spätere Anmeldung zu registrieren. Das Unternehmen kontaktiert diese, sobald das Angebot auch für weitere Kundengruppen verfügbar ist.
Den ersten Schritt in den Mobilfunkmarkt macht upc cablecom mit den Endgeräten von
Samsung. So bietet das Unternehmen ihren treuen Kunden beispielsweise das neue Samsung Galaxy S5 an.
Bei der Angebotsausgestaltung legte upc cablecom den Fokus auf Übersichtlichkeit, Fairness und Transparenz für den Kunden, wie drei einfache und übersichtliche Preismodelle mit grosszügig bemessenen Datenvolumen in allen Preisplänen – ideal für Smartphone-Nutzer, faire und transparente Abrechnung im Sekundentakt bzw. pro Kilobyte bei Gesprächen und Datennutzung im Inland, jederzeit und unlimitiert verbunden sein dank kostenlosen Gesprächen ins Fest- und Mobilnetz von upc cablecom, Tarife ohne Smartphone und ohne Vertragsbindung bereits ab CHF 19 monatlich und Rechnung für alle Produkte (Mobilfunktelefonie, TV, Internet, Festnetztelefonie) mit einem Ansprechpartner.
upc cablecom bietet ihr Mobilfunkangebot auf dem bestehenden Mobilfunknetz von Orange an und wird so zum MVNO (Mobile Virtual Network Operator)-Anbieter. Das Unternehmen erbringt, abgesehen von der Nutzung der Mobilfunkantennen von Orange, alle Services eigenständig. Dies beinhaltet unter anderem die Kundenberatung, die Logistik sowie die gesamte Administration.
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 Grosse Senderumstellung bei Quickline

 24.04.2014
Mit der grossen Senderumstellung vom 6. Mai erhalten alle im Quickline-Sendegebiet ein noch umfassenderes Angebot an HD-Sendern. Der Quickline-Verbund schaltet sämtliche verfügbaren HD-Sender auf. Zudem wird die Senderreihenfolge noch kundenfreundlicher und ein attraktives Pay-TV-Angebot neu lanciert.
Dabei handelt es sich um ein Projekt der Digital Cable Group (DCG). Neben anderen unabhängigen Schweizer Kabelnetzen ist diesem auch der Quickline-Verbund angehörig. Über 400‘000 Haushalte erhalten durch die grosse Senderumstellung Zugang zu allen verfügbaren HD- Sendern. Und was das Schweizer Fernsehpublikum besonders freuen wird, ist die Ausstrahlung fast aller konzessionierter Regionalsender im gesamten Quickline Versorgungsgebiet.
Um bei dem umfassenden Sender-Angebot in Zukunft Doppelspurigkeiten zu vermeiden, werden alle SD-Sender mit der jeweiligen HD-Version (falls vorhanden) ersetzt. Dadurch wird das Angebot vom Quickline-Verbund zum umfangreichsten TV-Angebot in HD.
Mit der Aufschaltung der neuen Sender wird gleichzeitig die Senderreihenfolge aller beteiligten Kabelnetzunternehmen der DCG homogenisiert. Im Vordergrund steht dabei der Kundennutzen. So sind insbesondere sämtliche unverschlüsselt empfangbaren TV-Sender im vorderen Bereich des Senderrasters angesiedelt. Dies erleichtert insbesondere das Zapping durch alle im Free-TV erhältlichen Sender. Massgebende Kriterien zur Vergabe der Senderplätze waren Beliebtheit sowie nationale und regionale Relevanz.
Um die neuen Sender und die neue Senderreihenfolge empfangen zu können, ist für jeden Kabel-TV-Kunde ein manueller Sendersuchlauf auf dem Fernseher oder der Set-Top-Box nötig, sofern kein von Quickline unterstütztes Empfangsgerät verwendet wird. Mit diversen Vertriebs- und Kommunikationsmassnahmen wie der eigens für diese grosse Senderumstellung erstellte Website www.go4hd.ch wird dem Kabel-TV-Kunde eine umfassende Hilfestellung angeboten.
Attraktiver wird auch das Pay-TV-Angebot. Die bisherigen SD-Themenpakete werden mit den neuen Pay-TV-Paketen Premium, Entertainment, Sports und Adult ersetzt. Sämtliche Sender sind in HD verfügbar. So zum Beispiel der beliebte Sportsender Sport1+ HD oder Eurosport HD, die Unterhaltungssender RTL Crime HD, RTL Living HD und 13th Street HD oder die Dokusender National Geographic HD und History HD.
Der Quickline-Verbund ist die Nummer zwei im Schweizer Kabelnetzmarkt hinter upc cablecom. 21 unabhängige Kabelnetzunternehmen und der Full-Service-Provider Finecom Telecommunications AG gehören zum Verbund. Gemeinsam werden knapp 400'000 Haushaltungen mit Multimedia-Diensten beliefert. Finecom, mit Sitz in Biel, ist ein Tochterunternehmen der Muttergesellschaft Quickline Holding AG und beschäftigt rund
85 Mitarbeitende.
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 upc cablecom schaltet 2015 analoges TV ab

 11.04.2014
15 Jahre nach seiner Einführung hat sich das digitale Fernsehen in der Schweiz definitiv durchgesetzt. Da inzwischen alle Haushalte ohne Mehrkosten von zusätzlichen Sendern und Kanälen in besserer Ton- und Bildqualität profitieren können, ist das analoge TV überflüssig geworden. Am 3. Juni 2014 passt upc cablecom in der Deutschschweiz und in Teilen der Westschweiz das analoge Fernsehen ein letztes Mal an und erweitert gleichzeitig das frei empfangbare digitale Senderangebot. 2015 wird upc cablecom das analoge Programm ganz einstellen. Neu bietet jeder Kabelanschluss mehr als 65 digitale Sender, 36 davon in garantierter HD-Qualität, und ein kostenloses 2 Mbit/s-Internet. upc cablecom macht mit einer breiten Informationskampagne auf die bevorstehenden Umstellungen aufmerksam und bietet den Kunden umfassende Unterstützung an.
Als Pionierin hat upc cablecom 1999 das digitale Fernsehen in der Schweiz eingeführt. Mittlerweile hat es aufgrund der vielen Vorteile (z. B. Ton- und Bildqualität, Programmvielfalt, Aufnahmemöglichkeiten, elektronischer Programmführer, interaktives Fernsehen) und der hohen Anzahl an Flachbildschirmen in den Haushalten in der Schweiz höchste Verbreitung eingenommen. Dies veranlasste bereits einige Schweizer Kabelnetzanbieter, auf die analoge Parallelverbreitung zu verzichten. upc cablecom wird diesen Schritt zur vollständigen Digitalisierung im nächsten Jahr vollziehen. Auf dem Weg dorthin wird am 3. Juni 2014 das analoge Angebot ein letztes Mal angepasst und konzentriert sich dann noch auf 17 der meistgeschauten Programme. Gleichzeitig wird das frei und ohne Mehrkosten verfügbare digitale Angebot auf mehr als 65 TV-Sender ausgebaut.
Am 3. Juni 2014 nimmt upc cablecom in der Deutschschweiz weitere Sender, darunter die neuen Schweizer Unterhaltungskanäle 5+ HD (Start im Sommer) und TV24 HD (bereits ab 7. Mai verfügbar) und zusätzliche Sender in HD in ihr frei verfügbares Angebot auf. In der Romandie, ausser im Kanton Genf und in der Umgebung von Morges, werden drei HD-Sender ins Grundangebot integriert. Der Kabelanschluss von upc cablecom umfasst neu mehr als 65 digitale Fernsehsender, in der Deutschschweiz 36 davon in HD (in der Romandie 22 in HD), mehr als 150 Radioprogramme (in der Romandie mehr als 120) und dazu ein kostenloses 2 Mbit/s-Internet. Damit wertet sie den Kabelanschluss weiter auf – beim gleichbleibenden Preis von CHF 29.05 pro Monat. Vergleichbare Angebote sind bei anderen Anbietern deutlich teurer und benötigen in jedem Fall ein Zusatzgerät (Set Top Box). Das frei empfangbare digitale Senderangebot von upc cablecom kann ohne zusätzliches Empfangsgerät in jedem Raum mit Kabeldose genutzt werden. Die Kunden profitieren im gesamten Anschlussgebiet von digitalen TV- und Radiosendern sowie garantierter HD-Qualität. Das beste und schnellste Fernsehbild kann in allen Wohnräumen gleichzeitig und unbeschränkt gesehen werden. Das unverschlüsselte Programmangebot von upc cablecom ist mit allen zeitgemässen Fernsehgeräten (mit einem integrierten DVB-C-Empfänger) frei und ohne Set Top Box empfangbar. Kunden ohne Set Top Box müssen am 3. Juni, je nach Fernsehgerät, einen Sendersuchlauf durchführen. Kunden mit älteren TV-Geräten erhalten die komplette Senderpalette ebenfalls mittels eines Umwandlers, der bei upc cablecom bestellt werden kann. Beim Umwandler handelt es sich um eine kostenlose Leihgabe (ein Gerät pro Haushalt).
upc cablecom macht mit einer umfassenden Informationskampagne Privat- und Geschäftskunden sowie spezifische Kundengruppen wie Liegenschaftsbesitzer, Gemeinden, Altersheime, Spitäler und Hotels mit Briefen, E-Mails, Broschüren, Laufschriften bei TV-Sendern und einer eigens dafür eingerichteten Website (upc-cablecom.ch/change) auf die Umstellungen am 3. Juni aufmerksam. Über mögliche Anpassungen im Angebot im Tessin und in den verbleibenden Teilen der Westschweiz wird ebenfalls frühzeitig informiert.
Der Kabelanschluss hat seinen Erfolg und seine Beliebtheit – seit Aufhebung der Grundverschlüsselung 2012 stieg die Kundenzufriedenheit im Zusammenhang mit dem Kabelanschluss um 70 Prozent – unter anderem seiner Einfachheit zu verdanken, denn es ist beispielsweise keine Set Top Box bzw. zweite Fernbedienung notwendig, um die beliebtesten Programme in bester Qualität zu empfangen. Dieser Umstand ist gerade für betagte Mitmenschen bedeutend. Auch der kostenlose Umwandler, der für ältere TV-Geräte für den Empfang des Grundangebot benötigt wird, ist einfach zu bedienen.
Es wird vermutet, dass unter den Kunden, welche heute noch analoges TV schauen, vor allem ältere Kunden sind. Um den Seniorinnen und Senioren den Wechsel vom analogen zum digitalen Fernsehen so einfach wie möglich zu gestalten, prüft upc cablecom über ihren Dachverband Swisscable konkrete Kommunikationsmassnahmen zusammen mit Pro Senectute Schweiz.
http://www.upc-cablecom.ch

 

 Starker Kundenzuwachs bei Quickline

 07.04.2014
Im Geschäftsjahr 2013 wuchs Quickline um 131'000 Kunden. Die Anzahl Abonnemente für Internet, Telefonie und Fernsehen stieg auf die Rekordhöhe von rund 280'000. Auch finanziell blickt die Quickline Holding AG auf ein starkes Jahr zurück. Sie erhöhte ihren Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um 66% auf CHF 61 Millionen.
Die innovativen Telekom-Produkte Internet, Fix- und Mobiltelefonie sowie Fernsehen von
Quickline, welche dem Kunden über das leistungsfähige Kabelnetz angeboten werden, sind weiterhin sehr gefragt: Mit der im 2013 erhöhten Internet-Geschwindigkeit auf über 200 Mbit/s
und noch schärferer TV-Unterhaltung, welche auch unterwegs dank Quickline Mobil-TV immer und überall genossen werden kann, wurden die Kombiprodukte noch attraktiver.
Durch die Migration der neuen Kabelnetzunternehmen EWS Energie AG, EBL Telecom Media AG sowie der akquirierten EBM Telecom AG gewann der Quickline-Verbund nicht nur weitere Partner, sondern auch zusätzliche Marktanteile. Mit dem Zuwachs der neuen Partner konnte die Quickline Gruppe den Mitarbeiterbestand weiter ausbauen.
Damit verbunden und dank eines attraktiven Produktportfolios konnte der Kundenbestand im Vergleich zum Vorjahr in allen Bereichen gesteigert werden. Insbesondere die Bereiche Telefonie (+59%) und TV (+50%) verzeichneten ein überdurchschnittliches Wachstum (respektive 13% bei der Telefonie und 29% bei TV ohne die neuen Partner). Aber auch im Internetbereich stieg der Kundenbestand um weitere 19% (12% ohne die neuen Partner). Damit ist der Quickline-Verbund weiterhin der am schnellsten wachsende Quadrupel Play Anbieter auf dem Schweizer Telekommarkt.
Das Produktportfolio wird kontinuierlich erweitert, dabei stehen die Kunden und ihre Bedürfnisse im Zentrum der Produktausgestaltung. Mit der Einführung der Quickline Personal Cloud im zweiten Quartal und der Einführung des attraktivsten Festnetzangebotes in der Schweiz werden die Einzel- und Kombiprodukte weiter in ihrer Attraktivität und dem Preis- Leistungsverhältnis gesteigert. Die Weiterentwicklung der bestehenden, cloudbasierten IPTV-Plattform, welche in Sachen Benutzerfreundlichkeit und Kundenerlebnis neue Massstäbe setzen wird, ist in vollen Gängen. Und mit der grossen Senderumstellung am 6. Mai wird das Angebot an HD-Sendern weiter ausgebaut und die Senderreihenfolge noch übersichtlicher gestaltet.
Ebenfalls weiter ausgebaut wird das Angebot für Business-Kunden. Zusammen mit der neuen Quickline-Tochter, der EBM Telecom AG, werden zurzeit Produkte im Bereich der Business Telefonie und Internet entwickelt, welche im zweiten Quartal 2014 lanciert werden.

Die Quickline Holding AG ist eine Beteiligungsgesellschaft mit 14 Aktionären (EW Aarberg, Energie Belp, Energie Seeland, Flims Electric, GA Grenchen, GA Region Herzogenbuchsee,
GA Weissenstein, GB Muri, ggsnet Schwängimatt, KF Nidwalden, Localnet Burgdorf, Renet Langenthal, Valaiscom Brig, WWZ Telekom Zug). Alle Aktionäre sind zugleich im Quickline- Verbund, der klaren Nummer zwei im Schweizer Kabelnetzmarkt hinter upc cablecom. Gemeinsam werden knapp 330'000 Haushaltungen in den Kantonen Aargau, Baselland, Bern, Graubünden, Luzern, Nidwalden, Schwyz, Solothurn, Wallis und Zug mit Multimedia-Diensten beliefert. Finecom ist der Full-Service Provider des Quickline Verbundes, mit Sitz in Biel und
ein Tochterunternehmen der Muttergesellschaft Quickline Holding AG. Finecom beschäftigt aktuell 83, die EBM Telecom 26 Mitarbeitende.
http://www.quickline.com

 

 upc cablecom bringt Wi-Free schweizweit

 28.03.2014
Nach dem WLAN-Pilotprojekt in der Stadt St. Gallen plant upc cablecom die Einführung von
Wi-Free im gesamten Verbreitungsgebiet.
Die Stadt St. Gallen wurde per 30. Januar 2014 zum grössten WLAN-Netz der Schweiz (News vom 16.01.2014). upc cablecom hat bei allen installierten WLAN-Modems, in der grössten Stadt der Ostschweiz, ein zusätzliches Netz aktiviert. Dieses können Internetkunden von upc cablecom kostenlos nutzen. Die Benutzung ist einfach: Online registrieren und einmalig Benutzername und Passwort bei Wi-Free eingeben. Ab da kann man mit einem mobilen Gerät an allen Wi-Free- Standorten kostenlos surfen.
Letzten Donnerstag wurde in St. Gallen eine erste Bilanz gezogen. Täglich nutzen rund 350 Kunden das Wi-Free-Angebot. Pro Woche seien Zugriffe auf 2400, der insgesamt 5200 installierten Modems zu verzeichnen.
Nun hat upc angekündigt, dass der Dienst in der ganzen Schweiz aufgeschaltet wird. Der genau Zeitpunkt der Einführung sei noch offen, erfolge aber noch dieses Jahr.
http://www.upc-cablecom.ch

 

 upc cablecom bringt Business Flatrates

 20.03.2014
upc cablecom business baut ihr Angebot für kleine und mittelgrosse Unternehmen (KMU) aus. So erhöht das Unternehmen im gesamten Anschlussgebiet die Internetgeschwindigkeiten auf
200 Mbit/s und führt zudem Business Flatrates für KMU ein. Weiter sind im Kombipaket neu kostenlose Anrufe in alle Schweizer Mobilnetze enthalten.
Damit in einem Unternehmen effizient gearbeitet werden kann, muss die Leistung des Internets konstant bleiben – unabhängig davon, wie viele Nutzer und Geräte gleichzeitig mit dem Internet verbunden sind. Auch der Down- und Upload grösserer Datenmengen muss stets schnell und ohne Verzögerungen möglich sein. Damit dies beim hohen Datenaufkommen von heute gewährleistet werden kann, benötigen KMU entsprechend hohe Internet-Bandbreiten. Deshalb hat upc cablecom die Leistung ihrer Internet-Anschlüsse für KMU-Kunden erneut signifikant erhöht. So bietet das Unternehmen Geschwindigkeiten von 200 Mbit/s im Download und 20 Mbit/s im Upload an. Dieser Höchstwert kann dank dem flächendeckenden Glasfaserkabelnetz von upc cablecom in der ganzen Schweiz genutzt werden. Bobby Leu, Direktor KMU, sagt: “Unsere Kunden schätzen es, dass sie überall auf das schnellste Internet zugreifen können.”
Das neue „Business Internet“ für KMU von upc cablecom ist das flächendeckend schnellste Internet der Schweiz und umfasst die vier Produkte "Fiber Power 50" (Down-/Upload 50/5 Mbit/s), CHF 68.-/Monat, "Fiber Power 75" (Down-/Upload 75/7 Mbit/s), CHF 98.-/Monat, "Fiber Power 150" (Down-/Upload 150/10 Mbit/s), CHF 148.-/Monat und "Fiber Power 200" (Down-/Upload 200/20 Mbit/s), CHF 198.-/Monat.
Neu bietet upc cablecom zudem Business Flatrates ab CHF 10.-/Monat für kleine und mittelgrosse Unternehmen an. KMU telefonieren oft nach Europa oder in die ganze Welt. Genau diesem Bedürfnis sollen die Flatrates nachkommen. Mit dem attraktiven und praktischen Pauschaltarif telefonieren KMU-Kunden kostenlos in 38 Länder in Europa. Wahlweise können auch Anrufe auf sämtliche Mobiltelefone der jeweiligen Ländergruppe integriert werden.
Für jeweils nur einen Franken mehr pro Monat erhält man zum Internet auch das Telefon-Angebot „Digital Phone PRO“ dazu. Darin inbegriffen sind neu Anrufe in alle Schweizer Mobilnetze. Die Option umfasst 500 Freiminuten pro Monat, was weit über dem Durchschnitt des Bedarfs eines KMU pro Monat liegt. Dank diesem Angebot können Unternehmen ihre Telefonkosten senken und die anstehenden Kosten genau kalkulieren.
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 Finecom startet gratis WLAN in Solothurn

 11.03.2014
Finecom Telecommunications AG und der Quickline-Partner GA Weissenstein GmbH starten gemeinsam im Stadtzentrum von Solothurn einen Pilot für ein öffentliches WLAN. Für die Nutzung ist lediglich eine einmalige online Registrierung nötig. Nach erfolgreichem Pilot beabsichtigt Finecom das innovative Projekt auf weitere Orte im Quickline-Gebiet auszudehnen.
Der Quickline-Verbund macht den ersten Schritt für ein flächendeckendes und öffentliches
WLAN-Netz. Von Mitte März bis Juni kann man vom Bahnhof bis innerhalb der Altstadt von Solothurn gratis im Internet surfen, E-Mails schreiben, übers Web telefonieren – also alle Möglichkeiten nutzen, welche die Smartphones und Tablets mit sich bringen. Der Full-Service- Provider Finecom Telecommunications AG lanciert gemeinsam mit dem Quickline-Partner GA Weissenstein GmbH dieses zukunftsweisende Pilot-Projekt. Damit will man die Limiten aufgrund der steigenden Datenvolumen der Handynetze ausgleichen und einen Teil der Datenmengen auf das kabelgebundene Internet umleiten. Gleichzeitig profitieren die Quickline-Kunden von einem gratis Internet unterwegs, ohne begrenzte Datenmenge und Zusatzkosten. Auch für Touristen und Nicht-Kunden von Quickline wird das WLAN von Beginn an verfügbar sein. Nach einer einmaligen Registrierung als Quickline-Gast kann das Internet gratis während einer Stunde oder gegen eine Gebühr während 24 Stunden genutzt werden.
Um eine flächendeckende WLAN-Verbindung sicherzustellen, werden neben 19 öffentlichen
WLAN-Access Points auch private Kabel-Modems genutzt. Dank der Bereitstellung von privaten Kabel-Modems kann das Internet-Signal in den Gassen verstärkt und erweitert werden. Dafür bekommen Quickline Internet-Kunden der GAW ein neues Kabel-Modem, welches für zwei getrennte Internetzugänge konfiguriert ist: ein privater geschützter Zugang und ein öffentlicher Zugang für Externe. Auch die abonnierte Bandbreite wird von externen Internetnutzern nicht beeinträchtigt. Pro Anschluss wird zusätzliche Bandbreite für das öffentliche WLAN zur Verfügung gestellt.
Durch die strikte Trennung des privaten und öffentlichen WLANs auf dem Modem erfolgt der Internetzugriff über zwei voneinander getrennte Netze. Die Nutzer des öffentlichen WLANs können so zu keiner Zeit auf das private WLAN des Modem-Besitzers zugreifen. Die Privatsphäre und der Datenschutz sind umfassend gewährleistet.
Im Ausland geht der Markt bereits in Richtung öffentliche WLAN-Internetzugänge. Auch in der Schweiz sind weitere Städte für das öffentliche WLAN angedacht. „Wir sind überzeugt, dass es sich um ein zukunftsträchtiges Projekt handelt, mit welchem wir den Kunden einen einfachen und flächendeckenden Zugang zum Internet zur Verfügung stellen können“, erklärt Nicolas Perrenoud, CEO von Finecom. Nach erfolgreicher Testphase soll der Ansatz in anderen Orten im Quickline- Gebiet kopiert werden. Berücksichtigt werden dafür die Rückmeldungen aus einer Umfrage bei den WLAN Pilot-Kunden, das Nutzerverhalten und die User Experience (verfügbare Bandbreite, Qualität), welche auch mit Messgeräten ermittelt wird.
http://www.quickline.com

 

 upc cablecom wird schneller und günstiger

 12.02.2014
upc cablecom lanciert ein neues Produktangebot. Mit dem neuen Portfolio kommt die grösste Anbieterin von TV und schnellstem Internet der Schweiz den Bedürfnissen ihrer Kunden nach noch mehr Leistung nach: Sie bietet ab sofort flächendeckend eine neue Spitzengeschwindigkeit sowie Gratisanrufe in alle Schweizer Mobilnetze an.
Das schnellste Internet wird noch schneller: Bei allen Internetprodukten wird die Geschwindigkeit erhöht. Kunden von upc cablecom können ab sofort noch schneller über Glasfaserkabel surfen und mit mehreren Geräten gleichzeitig auf das Internet zugreifen. Neu führt upc cablecom im gesamten Anschlussgebiet folgende Internetprodukte:
Internet 250 (Download: 250 Mbit/s, CHF 89.-), Internet 125 (Download: 125 Mbit/s, CHF 69.-), Internet 50 (Download: 50 Mbit/s, CHF 59.-), Internet 20 (Download: 20 Mbit/s, CHF 45.-).
Damit offeriert upc cablecom heute flächendeckend das schnellste Internet in der Schweiz.

Auch im Bereich Telefonie bietet upc cablecom ihren Kunden noch mehr Leistung an. Bei den neuen Produkten Phone Start (CHF 25.-), Phone Plus (CHF 35.-) und Phone Super (CHF 45.-) sind Anrufe ins Schweizer Festnetz immer inklusive. Phone Plus und Phone Super beinhalten zudem 1000 Freiminuten in alle Schweizer Mobilfunknetze, bei Phone Super kommen noch Gratisanrufe ins Festnetz von 33 Ländern dazu.
Das digitale Fernsehangebot von upc cablecom ist ebenso auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten. Über 60 Sender, 27 davon in HD-Qualität, sind mittlerweile unverschlüsselt empfangbar, an jeder Anschlussdose und ohne Set Top Box. Im Classic-Angebot sind über 125, 43 davon in HD, enthalten, im Comfort-Paket sogar über 175 Sender, 65 davon in HD. Über 2‘000 Filme können die Kunden von upc cablecom im Video on Demand beziehen. Zudem sind beliebte Serien wie Grey’s Anatomy, Revenge oder Marvel’s Agents of S.H.I.E.L.D. nur zwei Tage nach Ausstrahlung in den USA im On Demand Angebot verfügbar. Seit November 2013 bietet upc cablecom ausserdem die Replay-Funktion an. Verpasste TV-Sendungen können bis zu 30 Stunden zeitversetzt angeschaut sowie vor- und zurückgespult oder angehalten werden. Der Service umfasst 77 Sender, davon 30 in HD.

Die erhöhten Internetgeschwindigkeiten und günstigeren Telefonprodukte finden auch Eingang in die neuen Kombi-Angebote von upc cablecom. Vom Basis- bis zum komfortablen „All-inclusive“- Angebot: upc cablecom bietet für alle Ansprüche das passende Produkt. Neu hat das Unternehmen unter anderem folgende Kombis im Angebot:
Horizon Start Combi (Internet 50, Compact, Free Phone Start, CHF 75.-), Horizon Plus Combi (Internet 125, Classic, Free Phone Plus, Replay, CHF 95.-) Horizon Super Combi (Internet 250, Comfort, Free Phone Super, Replay, CHF 125.-).
Alternativ sind diese Angebote auch mit der DigiCard oder dem digitalen Basisangebot erhältlich.

Per 1. April 2014 werden alle Kunden mit folgenden Produkten automatisch eine Erhöhung erhalten: Fiber Power 10 mit 10 Mbit/s auf Internet 20 mit 20 Mbit/s, Fiber Power 35 mit 35 Mbit/s auf Internet 50 mit 50 Mbit/s, Fiber Power 75 mit 75 Mbit/s auf Internet 125 mit 125 Mbit/s, Fiber Power 150 mit 150 Mbit/s auf Internet 250 mit 250 Mbit/s.
Mit diesem Upgrade werden die bisherigen Internetabos zu einem Vorzugspreis an das heute vorgestellte, neue Produktportfolio von upc cablecom angeglichen. Kunden erhalten bis zu doppelt soviel Geschwindigkeit für nur drei Franken Aufpreis im Monat. Bestehende Kunden bezahlen somit bis zu 12 Franken weniger im Vergleich zu Neukunden.
Die betreffenden Kunden werden in diesen Wochen frühzeitig auf die bevorstehende Neuerung aufmerksam gemacht. Wer von der zusätzlichen Geschwindigkeit nicht profitieren möchte, kann auf ein preisgünstigeres Abo des neuen Portfolios wechseln oder aus dem Vertrag aussteigen.
http://www.upc-cablecom.ch

 

 upc cablecom startet mit Wi-Free in St. Gallen

 16.01.2014
Die Stadt St. Gallen wird zum grössten WLAN-Netz der Schweiz: Per 30. Januar 2014 aktiviert upc cablecom ein zusätzliches Netz bei allen installierten WLAN-Modems in der grössten Stadt der Ostschweiz. Dieses können Internetkunden von upc cablecom kostenlos nutzen. Die Benutzung ist sicher und einfach: Online registrieren und einmalig Benutzername und Passwort bei Wi-Free eingeben. Ab da kann man mit einem mobilen Gerät an allen Wi-Free-Standorten in der Stadt St. Gallen kostenlos surfen. Nach dem Pilotprojekt ist die Einführung im gesamten Verbreitungsgebiet von upc cablecom geplant.
Als erste Telekommunikationsanbieterin der Schweiz ermöglicht upc cablecom ihren 11‘000 Internetkunden in der Stadt St. Gallen das Gratissurfen mit Wi-Free. Das Prinzip: Die WLAN Modems der Internetkunden von upc cablecom werden mit Wi-Free ergänzt. Wi-Free funktioniert über ein zweites, drahtloses Netzwerk über die bestehenden WLAN Modems. Das separate Netz war bislang inaktiv und wird jetzt durch ein Software-Update aktiviert. Das Wi-Free-Netzwerk hat eine eigene Geschwindigkeit, die zusätzlich zur Verfügung gestellt wird. Das bedeutet, dass die abonnierten Geschwindigkeiten für das private WLAN der Kunden nicht beeinträchtigt werden. Mit der über Wi-Free angebotenen Datenmenge lassen sich gängige Anwendungen wie surfen im Internet ohne Einschränkungen mobil nutzen.
Wi-Free arbeitet getrennt und unabhängig vom privaten WLAN. Die Wi-Free-Benutzer können zu keiner Zeit auf das private WLAN des Besitzers zugreifen. Die Privatsphäre und der Datenschutz sind umfassend gewährleistet. Ausserdem entstehen mit der Aufschaltung des zweiten Netzwerkes keine zusätzlichen Emissionen durch die Sendeleistung der Modems.
Alle 11‘000 Internetkunden von upc cablecom in der Stadt St. Gallen können in der Pilotphase Wi-Free nutzen. Dies gilt für Kunden mit einem Internet-Kombiangebot wie auch für jene, die ausschliesslich ein Internet-Abonnement von upc cablecom besitzen. Um den Service nutzen zu können, müssen sie sich im Kundenportal My UPC online anmelden. Die Kunden in der Stadt St. Gallen werden bereits ab heute mit einem Brief über Wi-Free informiert.
Geplant ist, nach dem Schweizer Pilotprojekt in St. Gallen, Wi-Free im gesamten Versorgungsgebiet von upc cablecom aufzuschalten. Insgesamt besassen per 30. September 2013 647‘400 Kunden ein Internet-Abonnement von upc cablecom.
upc cablecom ist eine der ersten Ländergesellschaften von Liberty Global, die Wi-Free einführt. Wi-Free-Benutzer werden die Möglichkeit haben, den Dienst auch in anderen Ländern in Europa nutzen zu können. Die Schwestergesellschaft Telenet in Belgien hat ebenfalls eine ähnliche Dienstleistung eingeführt. Seit der Lancierung im Jahr 2011 stehen dort landesweit bereits mehr als eine Million Homespots zur Verfügung, die rege benutzt werden.
Beitrag und Diskussion zum Thema im cablemodem.ch Forum
http://www.upc-cablecom.ch

 

 26 Berner Gemeinden surfen mit 500 Mbit/s

 12.12.2013
Ab dem 16. Dezember 2013 können alle Haushalte (mehr als 150‘000) von upc cablecom in
26 Gemeinden der Region Bern als erste von einer Rekord-Internetgeschwindigkeit von
500 Mbit/s profitieren. Dies entspricht der maximalen Geschwindigkeit, die ein Haushalt heute effektiv nutzen kann. Dank dem flächendeckend leistungsfähigsten Netz der Schweiz über Glasfaserkabel kann upc cablecom in Zukunft problemlos höhere Internetgeschwindigkeiten offerieren.
Ob Computer, TV, Notebooks, Smartphones oder Tablets: die Anzahl Geräte pro Haushalt mit einer Internetverbindung wächst in der Schweiz rasant. Gleichzeitig nimmt das Datenvolumen im Internet immer mehr zu. Bei upc cablecom entscheidet sich heute mehr als die Hälfte aller Neukunden für ein Internetabonnement von 75 Mbit/s und höher. Das Unternehmen bietet deshalb all ihren Kunden schweizweit 150 Mbit/s an und dies im Gegensatz zu anderen Anbietern im gesamten Anschlussgebiet der über zwei Millionen mit Glasfaserkabeln erschlossenen
Haushalte.
Um dem Bedürfnis nach noch mehr Geschwindigkeit gerecht zu werden, lanciert upc cablecom am 16. Dezember 2013 erstmalig das Angebot Fiber Power 500 mit 500 Mbit/s Internetgeschwindigkeit. Profitieren können sämtliche Kunden in der Region Bern, welche einen Anschluss von upc cablecom haben – unabhängig davon, ob sie in der Stadt oder auf dem Land wohnen. Die Kunden können gleichzeitig auf mehreren Geräten im Haushalt Fernsehen in HD-Qualität schauen und können – anders als bei anderen Anbietern – trotzdem mit vollen 500 Mbit/s im Internet surfen. Dazu Alexander Lorenz, Senior Vice President Technology bei upc cablecom: „Mit 500 Mbit/s liefern wir unseren Kunden jetzt die maximale Datenmenge in die Wohnung, welche über Webserver und mit heutigen Endgeräten überhaupt genutzt werden kann. Dank dem Ausbau unseres Glasfasernetzes in die Quartiere können alle unsere Kunden gleichzeitig und ohne Leistungsverlust im Internet von dieser Geschwindigkeit profitieren.“
upc cablecom betreibt heute flächendeckend das modernste und leistungsfähigste Netz der Schweiz. Insgesamt entsprechen die heute den Kunden zur Verfügung gestellten Dienste (TV, Radio, Internet, Telefonie) einem Datenvolumen von 4,8 Gbit/s. Bei weiter steigender Kundennachfrage kann die Internetgeschwindigkeit problemlos auf mehrere Gigabit erhöht werden. Ein weiterer Vorteil des Glasfaserkabelnetzes von upc cablecom: Der zukünftige Ausbau erfolgt ohne jegliche Bauarbeiten im Haus oder in der Wohnung. Die bestehende Infrastruktur ist für noch höhere Datenmengen bestens gerüstet.
Fiber Power 500 steht allen Kunden von upc cablecom in insgesamt 26 Berner Gemeinden zur Verfügung; darunter Bern, Köniz, Ostermundigen, Worb, Zollikofen und Wohlen. Das schnellste Internet von upc cablecom ist für CHF 199.- pro Monat erhältlich. Fiber Power 500 kann ab dem 16. Dezember über die Internetseite upc-cablecom.ch/fp500 bestellt werden, wo auch ersichtlich ist, in welchen Gemeinden das Produkt verfügbar ist. Jeder Kunde erhält für Fiber Power 500 ein neues Modem zugesandt. Einfach das Modem bestellen, einstecken und schon surft man so schnell wie nie zuvor.
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 upc cablecom führt Replay-Funktion ein

 18.11.2013
Verpasste TV-Sendungen am nächsten Tag schauen, anhalten, vor- und zurückspulen: Ab sofort können Kunden von upc cablecom kostenlos die Replay-Funktion von 77 Sendern (30 davon in HD) nutzen. Unter anderem schweizweit exklusiv die HD-Versionen von ProSieben, Sat.1, kabel eins und 3+. Alle Kunden mit den TV-Paketen Classic und Comfort kommen ab sofort in den Genuss des Services.
Ab heute können Kunden der grössten Anbieterin von TV und schnellstem Internet verpasste Sendungen bis zu 30 Stunden zeitversetzt anschauen. Dank der bei upc cablecom neuen Replay-Funktion können alle Sendungen angehalten, im Zeitlupentempo angeschaut sowie vor- und zurückgespult werden. Die Replay-Funktion umfasst 77 Sender – davon 30 in HD – welche für alle Regionen der Schweiz verfügbar sind. Unter anderem überträgt upc cablecom schweizweit exklusiv die Sender ProSieben, Sat.1, kabel eins und 3+ in HD-Qualität. Sind bei Sendungen oder Filmen Untertitel vorhanden, so stehen diese auch in der Replay-Version zur Verfügung. Ebenso die verschiedenen Sprachen der ausgestrahlten Version und die audiovisuelle Qualität.
Die Replay-Funktion ist ein kostenloser Service. Davon profitieren können Horizon-Kunden mit den TV-Paketen Classic oder Comfort sowie Kunden, die einen HD Mediabox Receiver oder Recorder verwenden und die Zusatzangebote Classic oder Comfort abonniert haben. Um die Replay-Funktion zu nutzen, müssen die Kunden die entsprechende Funktion über ihr MyUPC Konto einmalig aktivieren. 30 Stunden nach der Aktivierung kann der Dienst dann genutzt werden.
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 Kabelnetze legen beim Internet weiter zu

 13.11.2013
Per Ende September 2013 nutzten in der Schweiz mehr als 1'032'000 Kunden Kabelinternet. Damit konnten die Kabelnetze innert Jahresfrist rund 106'000 Kunden (+11.5 Prozent) für ihre Internetangebote gewinnen. Daneben hat die Kabeltelefonie um über 80'000 (+15 Prozent) auf knapp 630'000 Kunden zugelegt.
Schnelles Internet ist weiterhin sehr gefragt. Die Kabelnetze sind in der komfortablen Lage, leistungsfähige Internetdienste mit Bandbreiten von bis zu 200 Megabit pro Sekunde breitflächig anbieten zu können.
Hintergrund für dieses Wachstum ist einerseits die Tatsache, dass der Anteil der Internet- Vielnutzer in den letzten drei Jahren von 3,8 Millionen auf rund 4,4 Millionen stark angewachsen ist. Andrerseits sind auch Video- und Audioinhalte im Internet, die von rund 3,5 Millionen Menschen in der Schweiz in irgendeiner Form genutzt werden, sehr populär. Immer mehr Menschen in der Schweiz nutzen das Internet immer häufiger für immer datenintensivere Anwendungen. Kein Wunder also, dass die Kundenzahl im Bereich Kabelinternet in den letzten drei Jahren um mehr als 250'000 (+33 Prozent) gesteigert werden konnte.
Die neusten Zahlen von Swisscable weisen auch ein erfreuliches Wachstum in der Kabeltelefonie aus. So nutzten per Ende September rund 630'000 Kunden die Festnetztelefonie via Kabelnetz, was einem Wachstum um mehr als 80'000 (+15 Prozent) entspricht. Die Kundenzahl im Bereich Kabelfernsehen ging um 2,9 Prozent (knapp 81'000) auf rund 2'705'000 zurück, was auf den erhöhten Konkurrenzkampf im Digital-TV zurückzuführen ist.

 

 upc cablecom wächst, vor allem beim Internet

 06.11.2013
Die ersten neun Monate des Jahres 2013 verliefen für upc cablecom solid: Das Unternehmen verzeichnete bei allen Kundenzahlen und beim Umsatz starkes Wachstum. Mit 42‘200 neuen Abonnementen machte upc cablecom im laufenden Jahr beim Internet erneut einen grossen Schritt nach vorn. Die grösste Anbieterin von TV und schnellstem Internet der Schweiz zählt mittlerweile mehr als 2,5 Millionen Abonnemente. Noch in diesem Jahr bietet das Unternehmen in der Region Bern 500 Mbit/s schnelles Internet an. Von der im Januar 2013 lancierten Multimediaplattform Horizon wurden schon mehr als 110‘000 Abonnemente verkauft. Sehr positiv entwickelte sich auch der Umsatz von upc cablecom: Er stieg im Vergleich zum dritten Quartal des Vorjahres um CHF 12,8 Millionen auf CHF 309,3 Millionen (+ 4,3 Prozent).
Die im Januar 2013 lancierte Horizon-Box erfreut sich immer grösserer Beliebtheit. Inzwischen verkaufte upc cablecom von dieser Multimediaplattform, die Fernsehen, Internet und Telefonie in einem Gerät vereint, mehr als 110‘000 Exemplare. In der Zwischenzeit sind bei Horizon zahlreiche Neuerungen dazu gekommen, darunter ein Internetbrowser, eine neue Fernbedienung mit zusätzlichen Funktionen und eine bessere Bedienung der TV-Benutzeroberfläche. Gleichzeitig wurde Horizon mit 18 zusätzlichen Apps ausgerüstet.
Der digitale TV-Grundanschluss wurde im vergangenen Oktober mit zusätzlichen unverschlüsselten HD-Sendern erweitert und ist mit mehr als 1,4 Millionen Kunden weiterhin mit klarem Abstand die erste Wahl für digitales Fernsehen in der Schweiz. Die Anzahl TV-Kunden bei upc cablecom wuchs im dritten Quartal um weitere 5‘200 Anschlüsse.
Positiv entwickelten sich für das Unternehmen auch die Kundenzahlen im Internetbereich. In den ersten neun Monaten des laufenden Jahres wuchs die Abonnementenzahl um 42‘200 auf insgesamt 647‘400. Die Nachfrage nach schnellem Internet über Glasfaserkabel bleibt unverändert hoch. Noch in diesem Jahr bietet das Unternehmen in der gesamten Region Bern überall eine neue Internetgeschwindigkeit von 500 Mbit/s an, zehnmal mehr als heute über die Telefoninfrastruktur angeboten wird.
Eine markante Steigerung verzeichnete upc cablecom auch bei der Anzahl Telefonanschlüsse. In den ersten drei Quartalen dieses Jahres kamen hier 25‘900 neue Abonnemente hinzu. Neu zählt das Unternehmen damit 447‘300 Telefonieabonnemente und wächst als einziges Unternehmen in der Schweiz in diesem Bereich.
Wachstum generierte upc cablecom auch in anderen Bereichen: Im vergangenen Juli übernahm sie von der Stadt Carouge das örtliche Kabelnetz Télécarouge mit 8‘100 Haushalten. Eine strategische Beteiligung ging upc cablecom im Geschäftskundenbereich ein, indem sie 49 Prozent der e-fon AG übernahm. Seit fünf Jahren arbeiten e-fon und
upc cablecom im KMU-Bereich erfolgreich zusammen. Die beiden Unternehmen sind im Schweizer Firmenkundensegment innovative und führende Provider in den Bereichen Telefonie und Daten. e-fon zählt über 3‘000 Firmenkunden.
Das erfolgreiche Wirken in verschiedenen Geschäftsbereichen fand auch Niederschlag im Umsatz. Im dritten Quartal 2013 stieg dieser im Vergleich mit der Vorjahresperiode um CHF 12,8 Millionen auf CHF 309,3 Millionen (+ 4,3 Prozent).
Der CEO von upc cablecom schaut erfreut auf die ersten neun Monaten des laufenden Geschäftsjahres zurück. „Wir haben unsere Hauptziele erreicht, darunter die beste je erzielte Kundenzufriedenheit. Das erfüllt mich mit Freude und Stolz“, sagt Eric Tveter. Er blickt erwartungsfroh in die Zukunft: „In den kommenden Monaten bereiten wir mehrere spannende Neuheiten für unsere Kunden vor: Wir werden das zeitversetzte Fernsehen stark ausbauen und in Bern das schnellste Internet der Schweiz noch schneller machen.“
http://www.upc-cablecom.ch

 

 interGGA entscheidet sich für Finecom

 30.10.2013
Die Konsolidierung im Schweizer Kabelnetzmarkt geht in eine nächste Runde. Nach dem kürzlich präsentierten Neuauftritt und der strategischen Neuausrichtung bringt die interGGA nun auch Licht in das Dunkel der lang erwarteten Providerfrage: Neuer Partner auf dem Netz der interGGA ist der Bieler Full-Service-Provider Finecom Telecommunications AG. Mit interGGA als starken Partner in der Nordwestschweiz wächst der Quickline-Verbund somit auf 21 Netzbetreiber und deckt neu knapp 400'000 Haushalte ab. Binnen Jahresfrist sollen die rund 44'000 Kunden der interGGA in den Genuss neuer Produkte und Dienstleistungen in Form der Produktpalette «Quickline» kommen.
Im Oktober 2012 hatte die interGGA einen Dienstleistungsauftrag ausgeschrieben, mit dem Ziel, den Einwohnern der angeschlossenen Gemeinden ein aktuelles und bedürfnisorientiertes Telekommunikationsangebot mit qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen aus einer Hand anbieten zu können.
Den Zuschlag als Dienstanbieter für Fernsehen, Internet, Telefon und weitere Telekommunikations-services hat die Finecom Telecommunications AG erhalten, wie die beiden Unternehmen heute gemeinsam bekannt gaben. Ausschlaggebend für diesen Entscheid war ein überzeugendes Gesamtangebot im Quickline-Partnermodell. «Durch die Zusammenarbeit mit Finecom können wir unseren Kunden attraktive und zukunftsorientierte Multimedia-Dienste anbieten. Als lokaler Full-Service-Anbieter in der Nordwestschweiz bleiben wir weiterhin erster Ansprechpartner in der Region und behalten so die Nähe zu unseren Kunden», erklärt Karl Schenk, Präsident Verwaltungsrat interGGA AG.
Die interGGA ist mit 44'000 Anschlüssen die grösste unabhängige Kabelnetzanbieterin in der Nordwestschweiz. Als stark in der Region verankertes und zukunftsorientiertes Unternehmen richtet sie ihre gesamte Service- und Leistungsstruktur an den Bedürfnissen ihrer Kunden aus. Zusammen mit der interGGA vergrössert sich das Verbreitungsgebiet des Quickline-Verbunds auf knapp 400'000 Haushalte. «Wir sind sehr stolz, dass wir nebst EBM Telecom Münchenstein nun mit der interGGA AG einen weiteren wichtigen Partner in der Region Nordwestschweiz haben und wir dort gemeinsam Quickline bei den Endkunden positionieren können», ergänzt Nicolas Perrenoud, CEO Finecom Telecommunications AG.
Kundenorientierung und Innovation stehen im Vordergrund. Nebst Internet, Telefon und einem unverschlüsselten, digitalen TV-/ Radio-Grundangebot erhalten die Kunden der interGGA bald Zugang zu weiteren Telekommunikationsdiensten aus einer Hand. Das Angebot wird ergänzt durch Mobil-Telefonie und interaktives Fernsehen «Quickline Verte!» mit zeitversetzten Funktionen, Videothek und weiteren Infotainment-Möglichkeiten.
Den Abonnenten soll kein Nachteil aus dem bevorstehenden Providerwechsel entstehen, vielmehr sollen ihnen zukünftig neue Dimensionen in Form von attraktiven Bündelangeboten im Vergleich zu anderen Anbietern eröffnet werden. Um die Kunden noch besser bedienen und eine kompetente Anlaufstelle zu allen Produkten und Dienstleistungen anbieten zu können, sind ausserdem interGGA/Quickline-Shops in der Region in Planung.
Der Quickline-Verbund ist die klare Nummer zwei im Schweizer Kabelnetzmarkt. Zum Verbund gehören 21 unabhängige Kabelnetzunternehmen (inkl. interGGA) und der Full-Service-Provider Finecom Telecommunications AG. Gemeinsam werden knapp 400'000 Haushalte in den Kantonen Aargau, Baselland, Bern, Graubünden, Luzern, Nidwalden, Schwyz, Solothurn, Wallis, Zug und Zürich mit Multimedia-Diensten beliefert. Finecom, mit Sitz in Biel, ist ein Tochterunternehmen der Quickline Holding AG und beschäftigt rund 78 Mitarbeitende.
http://www.quickline.com

 

 Finecom feiert 20. Jubiläum und 100'000 Internet-Kunden

 23.10.2013
Vor 20 Jahren wurde die LAN Services AG als Vorläuferfirma der Finecom Telecommunications AG gegründet. Als bei den Seeländer Tüftlern 1998 erstmals ein Computer via Kabelnetz ins Internet ging, wurde die wegweisende Idee geboren, mit der Marke ,Quickline' unabhängige Kabelnetzunternehmen mit Internet-Diensten zu versorgen. Das Unternehmen entwickelte sich von der kleinen IT-Firma zum schnellst wachsenden Full-Service-Provider im Kabelnetzmarkt. Es beschäftigt heute am Standort Biel 75 Mitarbeitende und hat zusammen mit den 20 Partnern schweizweit 400 Stellen geschaffen. Anlässlich des Jubiläums feierten die Mitarbeiter den hunderttausendsten Internet-Kunden mit einem Feuerwerk am Bielersee.
"Prägend für den Erfolg sind Innovationskraft, persönliche Engagements und die partnerschaftliche Zusammenarbeit", so umschreibt Nicolas Perrenoud, CEO, Finecom Telecommunications AG das Erfolgsrezept. Der Quickline-Verbund fokussiert sich konsequent auf die Strategie, den Endkunden alles aus einer Hand vom lokalen Netzbetreiber anzubieten. Nach Internet und Telefonie lancierte Finecom 2010 das erste Schweizer Angebot für zeitversetztes Fernsehen mit dem Namen ,Quickline Verte!'. Darauf folgte das Mobil-Angebot und seit neustem wird TV über die ,Quickline App' für iPhones und iPads angeboten. Die Quadruple-Play-Services werden von rund 400 Mitarbeitern bei 20 Partnern in den Kantonen Aargau, Baselland, Bern, Graubünden Luzern, Nidwalden, Schwyz, Solothurn, Wallis, Zug und Zürich an 350'000 Haushalte vermarktet. Quickline erreicht durch die lokale Verankerung eine starke Nähe zu den Endkunden und will sich zum heimlichen Service-Champion der Branche entwickeln. Finecom treibt die Konsolidierungswelle im Kabelnetzmarkt weiter voran. Die Bieler rechnen damit, dass auch in den nächsten Jahren zahlreiche - heute noch unabhängige Kabelnetzunternehmen - ihre Besitzer wechseln oder durch eine strategische Kooperation von Synergien in der Digital-TV-Entwicklung und Inhalte-Beschaffung profitieren werden. Das Ziel der Finecom ist es, bis 2015 das Marktgebiet auf 500'000 Haushalte zu erweitern. Gleichzeitig soll durch die Lancierung von innovativen Produkten die Kundenpenetration im Quickline-Gebiet weiter gesteigert werden.
http://www.quickline.com

 

 upc cablecom schaltet 17 neue HD-Sender auf

 16.10.2013
Ab heute verbreitet upc cablecom in der Deutschschweiz insgesamt 27 Sender in HD-Qualität. Diese können als Teil des mehr als 60 digitale Sender umfassenden Grundangebots frei und ohne Set Top Box empfangen werden. Neu ins Grundangebot stösst auch der neue Schweizer Unterhaltungssender S1 TV. Das analoge Angebot wird reduziert weitergeführt und umfasst neu 25 Sender. Darüber hinaus sind bei den digitalen Produkten weitere 17 Sender neu in HD empfangbar.
Mehr Qualität für die Kunden: Bot der Kabelanschluss früher gerade mal 35 freie Sender in analoger Qualität, können Kunden von upc cablecom heute mehr als 60 unverschlüsselte digitale Sender im Grundangebot empfangen. Voraussetzung dafür ist einzig ein entsprechendes TV-Gerät (DVB-C tauglich) oder die Benutzung des Umwandlers, den upc cablecom ihren Kunden kostenlos abgibt.
Von den über 60 Sendern sind mit der heutigen Umstellung insgesamt 27 Sender in HD, also in bester Bild- und Tonqualität empfangbar. Ab heute werden nämlich 6 Sender zusätzlich in HD-Qualität verbreitet, dies betrifft Star TV, den Jugendsender MTV und den Kindersender Nickelodeon zusammen mit Comedy Central sowie die drei beliebtesten Sender aus Frankreich: TF1, France2 und M6. Neu und ebenfalls in HD nimmt upc cablecom den jüngsten Schweizer Unterhaltungssender S1 TV ins Grundangebot auf.
Einen grossen Schritt Richtung HD unternimmt die grösste Anbieterin von TV und schnellstem Internet der Schweiz nicht nur im Grundangebot, sondern auch bei den Paketen Compact, Classic und Comfort: Je nach Abonnement werden dabei bis zu 17 Sender neu in HD ausgestrahlt, darunter beliebte Kanäle wie RTL Nitro oder DMAX. Neu dazu kommen der neue Sender S1 TV HD und der Kochsender Bon Gusto HD im Senderpaket Comfort.
Aufgrund des rückläufigen Kundeninteresses für analoges Fernsehen reduziert upc cablecom in der Deutschschweiz das analoge Fernsehen um die folgenden 8 Sender: TV5 Monde, France 2, EuroNews, RAI 1, MTV Schweiz, ORF 2, Eurosport und CNN. Künftig umfasst das analoge Angebot damit 25 Sender.
Die Umstellung der Sender erfolgt in den meisten Fällen automatisch. Es kann aber auch notwendig werden, dass Kunden einen Sendersuchlauf durchführen, um die neue Senderpalette zu empfangen. Diese kann je nach Region unterschiedlich aussehen. Auf die Neuerungen hat upc cablecom grossflächig aufmerksam gemacht: Ein Schreiben mit Anleitung zum Empfang des digitalen Grundangebots ging per Postwurf an alle betroffenen Haushalte ohne Stop-Werbung Kleber auf dem Briefkasten. Informiert wurden auch politische Gemeinden und Liegenschaftsbesitzer. Mit TV-Laufschriften auf den von der Umstellung betroffenen analogen Sendern hat upc cablecom ausserdem frühzeitig die Zuschauer aufmerksam gemacht.
http://www.upc-cablecom.ch

 

 Quickline erhöht Bandbreiten auf 200 Mbit/s

 15.10.2013
Ab nächstem Montag surfen die Quickline-Kunden im schnellsten Internet der Schweiz. Der Quickline-Verbund erhöht die Bandbreiten in sämtlichen Abos und vereinfacht gleichzeitig das Angebot für die Endkunden.
Die Ansprüche an die Telekommunikations-Dienste steigen. Die Kunden sind es sich inzwischen gewohnt, hohe Datenmengen innert kürzester Zeit aus dem Internet runterzuladen. Diesem Bedürfnis kommt auch der Quickline-Verbund nach. Ab dem 21. Oktober 2013 sind die Quickline- Kunden im schnellsten Internet der Schweiz unterwegs. Der Quickline-Verbund erhöht die Bandbreiten in den Internet- und Kombiabos - was bleibt, ist der Preis. Die Quickline-Kunden erhalten somit mehr Leistung zum gleichen Preis. Das schnellste Abo bietet nun 200 Mbit/s Download-Geschwindigkeit, kostet monatlich nur noch CHF 90.- und ist somit CHF 30.- günstiger als das bisherige 150 Mbit/s, welches nicht mehr angeboten wird.
Mit der Anpassung der Bandbreiten wird das Quickline-Angebot nun noch übersichtlicher. "Mit der Reduktion auf vier Internet-Abos wird dem Kunden die Auswahl erleichtert und dank dem leistungsstarken Kabelnetz können wir problemlos hohe Bandbreiten anbieten. Die überlegene Infrastruktur ist nach wie vor ein klarer Wettbewerbsvorteil gegenüber DSL", erklärt Nicolas Perrenoud, CEO der Finecom Telecommunications AG. Internet ist in jedem Haushalt über die Kabeldose mit entsprechendem Modem empfangbar. Die Leistung wird auch dann nicht beeinträchtigt, wenn gleichzeitig über das Kabelnetz ferngesehen oder telefoniert wird.
Quickline wird vom Full-Service-Provider Finecom Telecommunications AG zusammen mit einem Verbund von 20 unabhängigen Kabelnetzunternehmen vermarktet. Gemeinsam wird in rund 350'000 Haushalten in den Kantonen Aargau, Baselland, Bern, Graubünden, Luzern, Nidwalden, Schwyz, Solothurn, Wallis, Zug und Zürich die Produktpalette Quickline Internet, Festnetz- und Mobiltelefonie sowie Digital-TV angeboten.
Beitrag und Diskussion zum Thema im cablemodem.ch Forum
http://www.quickline.com

 

 upc cablecom plant WLAN-Sharing

 10.10.2013
Bald können Internet-Kunden der upc cablecom an den Anschlüssen anderer Kunden kostenlos im Internet surfen, auch im Ausland.
Entsprechende Informationen stammen ab einem Flyer der UPC aus Holland.
Unter dem Namen "WiFiSpots" sollen Kunden der upc ihren eigenen Internet-Anschluss für weitere Nutzer zur Verfügung stellen und dürfen dafür dann auch mobil in anderen WLAN Hotspots der upc surfen können. Ähnliche Konzepte kennt man bereits vom WLAN-Verbund FON. Allerdings ist der WLAN Zugriff nicht frei sondern erfordert die Anmeldung über myUPC – nur Nutzer mit einem passenden Account können Surfen.
Technisch wird “WiFiSpots” über einen WLAN Router (möglicherweise die Box Horizon) realisiert werden. Dieses Gerät arbeitet wie ein normaler WLAN Router, baut aber zwei getrennte WLAN Netze auf: das private WLAN für das normale Arbeiten und ein öffentliches WLAN das von allen upc Kunden mit entsprechenden Internet-Abonnement genutzt werden kann.
Die Einführung von "WiFiSpots by UPC" soll in den nächsten Monaten in Irland, Polen, Österreich und der Schweiz erfolgen. Später sollen, durch
Kooperationen mit weiteren Telekommunikationsunternehmen, zusätzliche Hotspots, mit denen upc Kunden kostenlos im Internet surfen können, dazu stossen.

upcwifispots

Beitrag und Diskussion zu upc cablecom "WiFiSpots" im cablemodem.ch Forum
http://www.upc-cablecom.ch

 

 Neue TV-Sender bei Quickline

 08.10.2013
Per Ende Oktober stehen den Quickline-Kunden weitere digitale TV-Sender zur Verfügung, darunter auch der neue Schweizer Privatsender CHTV HD sowie der bei den Männern beliebte Seriensender DMAX HD. Der Serienspass für Männer wird mit dem neuen Sender Pro Sieben MAXX noch erweitert.
Mit der Senderumstellung am 29. Oktober 2013 kommen speziell die Männer in den Genuss von einem auf männliche Bedürfnisse ausgerichteten TV-Programm. Nach der Einführung von Pro Sieben Sixx, mit vielen Serien für das weibliche Geschlecht, kommt mit Pro Sieben MAXX nun das männliche Pendant. Die Aufschaltung von DMAX in HD-Qualität komplettiert den Männerspass. Beide Sender sind im Quickline Grundangebot erhältlich.
Insgesamt werden Ende Oktober neun neue Sender, davon fünf in HD-Qualität, angeboten. Unter den neuen Sender befindet sich auch der Schweizer Privatsender CHTV HD mit dem Fokus Kultur und Unterhaltung.
Um die neuen Sender empfangen zu können, ist ein manueller Sendersuchlauf auf dem Fernseher oder der Set-Top-Box nötig, sofern kein von Quickline unterstütztes Empfangsgerät verwendet wird. Unverschlüsselte Sender in HD können mit neueren Fernsehgeräten mit integriertem DVB-C Tuner problemlos ohne zusätzliche Endgeräte empfangen werden. Für ältere Geräte wird eine HD-Set-Top-Box benötigt.
Der beliebte Sportsender ESPN America hat im Sommer 2013 den Vertrag für die Verbreitung nicht mehr erneuert. Nun konnte der Quickline-Verbund einen gleichwertigen Nachfolgesender aufschalten: Sport1 US und Sport1 US HD werden als Ersatzsender auf dem gewohnten Sendeplatz verbreitet. Der Sender bietet ein vergleichbares Programm mit Spielen aus der NFL, NBA, College-Basketball, College-Football und Rennen aus der IndyCar-Series. Der Sender ist mit der NHL Franchise noch in Verhandlungen.
Quickline wird vom Full-Service-Provider Finecom Telecommunications AG zusammen mit einem Verbund von 20 unabhängigen Kabelnetzunternehmen vermarktet. Gemeinsam wird in rund 350'000 Haushalten in den Kantonen Aargau, Baselland, Bern, Graubünden, Luzern, Nidwalden, Schwyz, Solothurn, Wallis, Zug und Zürich die Produktpalette Quickline Internet, Festnetz- und Mobiltelefonie sowie Digital-TV angeboten.
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 Kabelnetze wehren sich gegen Teleclub-Vorwürfe

 09.09.2013
upc cablecom und Finecom, die zwei Grössten Unternehmen im Schweizer Kabelnetzmarkt, haben mit grosser Verwunderung von der heutigen Medienmitteilung von Teleclub Kenntnis genommen. Von der Swisscom-Tochter darin vorgebrachte Vorwürfe sind falsch. Swisscom/Teleclub verweigert bis heute jegliche Gesprächsbereitschaft zur Verbreitung eines gleichwertigen Senderangebotes im Bereich Livesport. Der Versuch eines Ablenkungsmanövers von der laufenden WEKO-Untersuchung liegt nahe.
Seit Jahren finden zwischen den beiden Unternehmen und Teleclub Verhandlungen über die
HD-Aufschaltung des heutigen, reduzierten Teleclub-Angebots statt. Mitten in diesem Prozess schreibt Teleclub in einer Mitteilung von heute, dass für die Verbreitung des Programmangebotes unangemessene und diskriminierende Konditionen erzwungen werden Dies ist falsch, denn die bisherigen Verhandlungen konzentrierten sich auf technische Fragen. Kommerzielle Bedingungen sind noch nicht zur Sprache gekommen. Auch zur Kapazitätsnutzung der Netzes haben die Parteien vereinbart, dies im Rahmen der HD-Verhandlungen zu regeln. Die Unternehmen haben hierzu bereits mehrmals ihre Bereitschaft signalisiert.
Wie auch upc cablecom in ihrer Medienmitteilung festhält, vermutet auch Finecom, dass das jüngste Vorgehen von Swisscom/Teleclub ein Ablenkungsmanöver von der derzeit laufenden WEKO-Untersuchung gegen Swisscom/ Teleclub ist. Die WEKO überprüft dabei, ob Swisscom/Teleclub ihre marktbeherrschende Stellung missbraucht, indem sie alternativen Anbietern Zugang zu Schweizer Sport verweigern. Mit einer nicht-exklusiven Verbreitung über unterschiedliche Plattformen und Anbieter könnten alle Schweizer Sportfans zu attraktiveren Konditionen Schweizer Livesport schauen. Swisscom/Teleclub zwingt heute ihre Kunden dazu, mit überhöhten Monatsgebühren ein teures Monopol zu finanzieren.
Seitdem die Schweizer Fussball- und Eishockeyligen die aktuellen Übertragungsrechte an Swisscom/Teleclub vergeben haben, bemühen sich die Kabelnetzbetreiber intensiv, ihren Kunden via Sublizenz ebenfalls Zugang zu allen Livespielen zu verschaffen. Swisscable hat sogar versucht, die Sportrechte zu erhalten (Fussball per 14.7.2011/ Eishockey Herbst-Winter 2011). Swisscom/ Teleclub hat diesbezügliche Gespräche bisher kategorisch abgelehnt und verzichtet damit auf mögliche Mehreinnahmen.
http://www.upc-cablecom.ch
http://www.quickline.com

 

 FRITZ!WLAN Repeater verteilt DVB-C im Heimnetz

 06.09.2013
Unter dem Motto „Alles für das Heimnetz“ präsentiert der Berliner Kommunikationsspezialist AVM Neuheiten zur Internationalen Funkausstellung (IFA) 2013.
Premiere feiert der neue FRITZ!WLAN Repeater DVB-C, mit dem Kabelfernsehen über WLAN im gesamten Heimnetz verteilt wird. So haben Smartphone, Tablet, Notebook und andere Geräte unabhängig von Breitbandanschlüssen vollen TV-Empfang.
Dabei wird das DVB-C-Fernsehsignal vom Kabel-TV-Anschluss über WLAN im ganzen Netzwerk verteilt. Empfangen werden können die digitalen Free-TV-Programme des Kabelnetzes einschließlich HD-Kanälen. Elektronische Programmführer (EPG) werden ebenso übertragen wie Teletext, alternative Tonkanäle und Untertitel. Mehrere Geräte können gleichzeitig das TV-Signal empfangen. Die Daten stehen im Heimnetz im MPEG-Format in Originalqualität bereit. Die Datenübertragung ist kompatibel zum SAT-IP-Standard (Cenelec prEN 50585). Für Tablet und Smartphone können auch Apps wie VLC, MXPlayer oder GoodPlayer verwendet werden.
Der neue DVB-C-Repeater erscheint im 1. Quartal 2014.
http://www.avm.de

 

 Besonet AG wird zur Quickline Holding AG

 02.09.2013
Die 1998 gegründete Besonet AG heisst ab heute Quickline Holding AG. Die Umfirmierung ist eine logische Folge des anhaltenden Wachstums des Quickline-Verbunds.
Die Muttergesellschaft der Finecom Telecommunications AG tritt ab sofort unter dem Firmennamen Quickline Holding AG auf. Diese wurde 1998 als Besonet AG von sieben Kabelnetzunternehmen aus den Regionen Bern und Solothurn gegründet. Durch den Zuwachs im Quickline-Kabelnetzverbund haben sich die beteiligten Kabelnetzunternehmen auf weitere Regionen ausgeweitet. In Verbindung damit hat sich auch die Wahrnehmung von Quickline auf dem Markt erhöht. Die Umfirmierung der Besonet AG in die Quickline Holding AG war folglich naheliegend.
Die Quickline Holding AG ist heute eine Beteiligungsgesellschaft mit 14 Aktionären (Kabelnetz-
unternehmen des Quickline-Verbunds). Ihr gehören 100% der Quickline Net AG, 100% der Finecom Telecommunications AG und 38% der Digital Cable Group. Die operative Geschäftsführung der Quickline Holding AG wird durch Finecom wahrgenommen.
Die von Quickline-Kunden eingesetzten E-Mail-Adressen mit der Endung @besonet.ch sind von dieser Umfirmierung nicht betroffen. Sie können ihre bisherigen Mail-Adressen weiterhin verwenden.
Die Quickline Holding AG ist eine Beteiligungsgesellschaft mit 14 Aktionären (EW Aarberg, Energie Belp, Energie Seeland, Flims Electric, GA Grenchen, GA Region Herzogenbuchsee,
GA Weissenstein, GB Muri, ggsnet schwängimatt, KF Nidwalden, Localnet Burgdorf, Renet Langenthal, Valaiscom Brig, WWZ Telekom Zug).
Alle Aktionäre sind zugleich im Quickline-Verbund, der klaren Nummer zwei im Schweizer Kabelnetzmarkt hinter upc cablecom. Gemeinsam werden knapp 350'000 Haushaltungen in den Kantonen Aargau, Baselland, Bern, Graubünden, Luzern, Nidwalden, Schwyz, Solothurn, Wallis, Zug und Zürich mit Multimedia-Diensten beliefert. Finecom, mit Sitz in Biel, ist ein Tochterunternehmen der Muttergesellschaft Quickline Holding AG und beschäftigt rund 75 Mitarbeitende.
http://www.quickline.com

 

 Finecom erfolgreich mit Quickline

 21.08.2013
Das anhaltende Wachstum beim Full-Service-Provider Finecom Telecommunications AG setzt sich auch im ersten Halbjahr 2013 weiter fort. Der Nettoumsatz sowie der Kundenzuwachs bei den Quickline-Produkten Internet und Festnetz-Telefonie konnte erfreulich gesteigert werden. Der Konsumtrend zum "Produkt aus einem Anschluss" bestätigt sich bei der Anzahl Tripleplay-Kunden.
Erneut stimmte der Quickline-Verbund seine Produkte auf die Kundenbedürfnisse ab. Dank der überlegenen Glasfaserkabelnetz-Technologie konnte das schnellste Internet mit einer Downloadrate von 150 Mbit/s eingeführt werden. Die vier neuen Mobil-Abos sind auf die verschiedenen Bedürfnisse der Handynutzer ausgerichtet und komplettieren die Kombipalette. Seit dem Frühjahr können Quickline-Kunden auch mobil fernsehen. Mit Quickline Mobil-TV stehen Kunden der Kombiabos über 100 Sender von unterwegs auf dem Tablet oder Smartphone live und je nach Abo bis zu 30 Stunden zurückversetzt zur Verfügung. Mit der Erweiterung der Replay-Funktion Freeze auf den HD-Sendern erfreut sich die interaktive Plattform Verte! rund vier Jahre nach Einführung weiterhin grosser Beliebtheit.
Der Telecom-Kuchen ist weitgehendst verteilt. Trotzdem konnte der Quickline-Verbund gegenüber dem Vorjahr im ersten Semester die Kundenanzahl weiterhin ausbauen. Im Bereich Internet stieg der Kundenbestand um 6.4% (resp. 5.7% ohne neue Partner), im Bereich Festnetztelefonie sogar infolge Neuangebots von Telefonie im Kanton Zug um 50.2% (resp. 11.2% ohne neue Partner). Der Wachstumsvergleich "Quickline vs. Swisscom" (siehe Grafik) zeigt, dass es Quickline gelingt, weiterhin stärker zu wachsen als Swisscom und somit Marktanteile dazuzugewinnen.
Der Quickline-Verbund ist die Nummer zwei im Schweizer Kabelnetzmarkt hinter upc cablecom. 19 unabhängige Kabelnetzunternehmen und der Full-Service-Provider Finecom Telecommunications AG gehören zum Verbund. Gemeinsam werden knapp 350'000 Haushaltungen in den Kantonen Aargau, Baselland, Bern, Graubünden, Luzern, Nidwalden, Schwyz, Solothurn, Wallis, Zug und Zürich mit Multimedia-Diensten beliefert. Finecom, mit Sitz in Biel, ist ein Tochterunternehmen der Muttergesellschaft Besonet AG und beschäftigt rund
75 Mitarbeitende.
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 Über 1 Million Schweizer Kabelinternet Nutzer

 20.08.2013
Per Ende Juni 2013 gab es in der Schweiz mehr als 2.7 Millionen Kabel-TV-Abonnenten.
Damit sind die Kabelnetze weiterhin mit grossem Abstand Marktführer im TV-Markt. In den Märkten Breitbandinternet und Telefonie verzeichneten die Kabelnetze im Vergleich zum Vorjahr ein Wachstum von knapp 12 und 15 Prozent.
Trotz grosser Konkurrenz ist es den Schweizer Kabelnetzen auch im zweiten Quartal des laufenden Jahres gelungen, ihre führende Stellung im TV-Markt zu behaupten.
Mit 2‘706‘700 Kabel-TV-Abonnenten verfügen die Kabelnetze über mehr als dreimal so viele Kunden wie die zweitplatzierte Konkurrentin.
Beim Breitbandinternet und in der Telefonie verzeichneten die Kabelnetze ein solides Wachstum von knapp 12 und 15 Prozent. Per Ende Juni 2013 nutzten rund 1'013'000 Kunden Kabelinternet und über 600'000 Kunden Kabeltelefonie.
Da die Kabelnetze die leistungsfähigsten, flächendeckenden Breitbandangebote im Markt anbieten, ist für die Branche vor allem das Internetwachstum wichtig. Die Branche ist sich einig, das Potenzial ist noch lange nicht ausgeschöpft. Kabelinternet soll weiter wachsen, da der Bedarf nach schnellen Internetverbindungen weiter zunimmt.

 

 Horizon Update mit neuer Fernbedienung bei upc cablecom

 06.08.2013
Nachdem UPC Holland letzten Monat mit dem Rollout eines Software Updates für Horizon begonnen hat, führt nun auch upc cablecom ihrer Unterhaltungsplattform Horizon zahlreiche Neuerungen ein. Alle Horizon-Kunden erhalten eine neue Fernbedienung mit zusätzlichen Funktionen. Gleichzeitig wird Horizon mit 18 neuen Apps erweitert, die Benutzerführung vereinfacht und die Plattform schneller. upc cablecom hat bei dieser Weiterentwicklung auch mehrere Anregungen bestehender Kunden berücksichtigt.
Seit der Einführung von Horizon im Januar 2013 hat upc cablecom mehr als 85‘000 Horizon-Boxen verkauft. Mit Horizon erleben Kunden Fernsehen, das schnellste Internet der Schweiz mit 150‘000 Kbit/s sowie Telefonie in einem Gerät und können damit beispielsweise bis zu vier Sendungen gleichzeitig aufnehmen. Horizon wird stetig weiter entwickelt und erhält neue Funktionen. Seit der Lancierung wurden mittels Update bereits mehrere Optimierungen vorgenommen, beispielsweise beim Teletext oder bei der Leistungsfähigkeit des integrierten Wireless-LAN. Seit Juni können Horizon Kunden ihre Geräte auch per App via iPhone oder iPad fernsteuern. Ein wichtiger Beitrag für die Weiterentwicklung von Horizon stammt aus den Kundenumfragen, welche upc cablecom regelmässig durchführt.
upc cablecom hat eine neue Fernbedienung mit erweiterter Tastatur entwickelt. Diese wird allen Horizon-Kunden kostenlos zugesandt. Damit reagiert upc cablecom auf den Wunsch ihrer Kunden nach einer einfacheren Bedienung:
Die neue Fernbedienung bietet neu Direktzugriffstasten für mehrere Menüpunkte:
1) TV Guide, On Demand, Aufnahmen, Programminformationen zur laufenden Sendung, Zurück zum TV-Bildschirm/Zurück zum letzten Programm, Hilfe.
2) Eine komplette Tastatur auf der Rückseite der Fernbedienung ermöglicht die einfache Eingabe von Wörtern und Suchbegriffen.
3) Im Gegensatz zu herkömmlichen Geräten kommuniziert die neue Fernbedienung über Funk und benötigt keinen Sichtkontakt mit Horizon; somit kann die Box beispielsweise in einem Schrank aufbewahrt werden.
Die bisherige Fernbedienung funktioniert weiterhin. Wer diese dennoch retournieren möchte, kann sie nach Erhalt an upc cablecom zurücksenden oder an einem Service Point abgeben.
Nebst der neuen Fernbedienung wird upc cablecom auch eine Aktualisierung an der Horizon-Software vornehmen. In den nächsten Wochen wird ein automatisches Update bei allen aktiven Horizon-Boxen vorgenommen, welches die Navigation schneller und übersichtlicher macht. Das Update bringt konkret Aktualisierungen in folgenden Bereichen:
1) Die Navigation wird vereinfacht und beschleunigt.
2) Es sind noch umfangreichere Informationen zu Sendungen und Filmen verfügbar.
3) Die getätigten Aufnahmen werden in Listenform gestaltet.
4) Die Ladezeit der Apps wird reduziert. Zudem werden nach dem Update weitere 18 Apps auf Horizon verfügbar (insgesamt 27 Apps) sein. Darunter Apps wie CNN, Google Maps, Twitter, Flickr und Picasa. Mit den Apps können beispielsweise Zusatzinformationen zu laufenden Sendungen aufgerufen werden.
Alle Horizon-Kunden werden im Vorfeld über die Neuerungen und Daten persönlich informiert. Weitere Informationen zum Update und zur Fernbedienung finden Sie unter:
http://www.upc-cablecom.ch

 

 Zufriedene upc cablecom kündigt 500 MBit/s Abo an

 02.08.2013
upc cablecom ist zufrieden mit dem Geschäftsverlauf in den ersten sechs Monaten des laufenden Jahres: Die Anzahl Internetkunden wuchs mit 30‘900 zusätzlichen Abonnementen so schnell wie noch nie unter dem aktuellen Management. Per 30. Juni 2013 zählte upc cablecom exakt 2,5 Millionen Abonnementen. Gut kommt bei den Kunden die im Januar 2013 lancierte Multimediaplattform Horizon an – mehr als 85‘000 Kunden nutzen das Gerät bereits. Ebenfalls positiv entwickelte sich der Umsatz von upc cablecom: Er stieg im Vergleich zum zweiten Quartal des Vorjahres um CHF 12 Millionen auf CHF 305,1 Millionen (+ 4,1 Prozent). Im zweiten Halbjahr 2013 warten attraktive Neuerungen im Fernseh- und Internetbereich auf die Kunden von upc cablecom.
Im Januar 2013 brachte upc cablecom die Multimediaplattform Horizon auf den Schweizer Markt. Die Box, die Fernsehen, Internet und Telefon in einem Gerät vereinigt, findet grossen Anklang: In mehr als 85‘000 Haushalten wurde die neue TV-Plattform, welche in der Zwischenzeit mehrfach erweitert wurde, bereits installiert.
Ein besonders starkes Wachstum verzeichnete upc cablecom in der ersten Jahreshälfte in der Sparte Internet. Dank schnellsten Internetleitungen über Glasfaserkabel stieg die Kundenzahl im Internetbereich um 30‘900 auf 636‘100 Anschlüsse (+ 5,1 Prozent). Mittlerweile ist der Netzausbau für schnellste Internetleitungen in der Deutschschweiz und in der Romandie vollständig abgeschlossen. Und bis auf wenige Gemeinden im Tessin kann auch in der italienischsprachigen Schweiz mittlerweile überall das schnellste Internet der Schweiz genutzt werden. Insgesamt investiert upc cablecom auch in diesem Jahr deutlich mehr als CHF 200 Millionen in die Infrastruktur.
Auch im Fernsehbereich gibt es Erfreuliches zu vermelden. Seit einem halben Jahr versorgt upc cablecom mehr als 1,4 Millionen Haushalte ohne Zusatzkosten mit dem neuen unverschlüsselten TV-Grundangebot mit derzeit 60 digitalen Sendern (inkl. garantierter HD-Qualität). Mit einem zeitgemässen Fernseher geht dies sogar platz- und energiesparend ohne Verwendung einer Set Top Box. Und auch Besitzer von alten Röhrenfernsehern kommen dank des kostenlosen Umwandlers von upc cablecom in den Genuss der zusätzlichen Sendervielfalt. In der zweisprachigen Stadt Biel/Bienne lancierte die grösste Anbieterin von TV und schnellstem Internet der Schweiz kürzlich ein erweitertes TV-Grundangebot mit unverschlüsselten Sendern in Deutsch und Französisch. Zusätzlich wurde ein neues analoges Senderpaket von 10 meistgeschauten Sendern eingeführt. Aufgrund der ausnahmslos positiven Kundenreaktionen auf diese Umstellung plant upc cablecom für diesen Herbst in anderen Sprachregionen ebenfalls einen Ausbau des digitalen Fernseh-Grundangebotes verbunden mit einer Einführung eines reduzierten Analogangebots. Im TV-Bereich sind darüber hinaus noch weitere Neuerungen geplant, etwa die Einführung neuer Funktionen für zeitversetztes Fernsehen.
Als erste Anbieterin in der Schweiz lanciert upc cablecom business landesweit Ethernet Services der neuesten Generation und unterstreicht damit ihre Innovationskraft. Zudem mischt der Geschäftskundenbereich von upc cablecom auch den Markt für Digitaltelefonie für kleinere und mittlere Unternehmen (KMU) auf. Das neu lancierte Angebot „Digital Phone PRO“ bietet KMU, welche bis zu neun unterschiedliche Rufnummern – die sich parallel nutzen lassen – und alle ISDN-Funktionalitäten benötigen, die passende Lösung für ihre Kundenkommunikation. Erfreulich war auch das Kundenwachstum: Im zweiten Quartal 2013 konnten mehr als 1‘000 Geschäftskunden dazugewonnen werden.
Der erfolgreiche Geschäftsverlauf in den verschiedenen Produktbereichen fand auch positiven Niederschlag im Umsatz von upc cablecom. Dieser stieg im zweiten Quartal 2013 im Vergleich zum Vorjahr um CHF 12 Millionen oder 4,1 Prozent auf CHF 305,1 Millionen.
Eric Tveter ist mit den Resultaten des ersten Halbjahres 2013 zufrieden. “Seit mehr als sechs Monaten bieten wir unser Fernseh-Grundangebot unverschlüsselt an. Unsere Kunden haben sehr positiv auf das Grundangebot mit HD überall, in jedem Zimmer und ohne Set Top Box reagiert“, sagt der CEO von upc cablecom. „Auch für das zweite Halbjahr 2013 halten wir viele attraktive Neuerungen bereit. So werden wir neben erweitertem zeitversetztem Fernsehen zusätzliche HD- Sender und Funktionen bei Horizon sowie ein 500 Megabit schnelles Internet einführen.”
http://www.upc-cablecom.ch

 

 Horizon Update in Holland gestartet

 15.07.2013
Heute beginnt UPC Holland mit dem Rollout eines Software Updates, sowie der Auslieferung der lange erwarteten, erweiterten Fernbedienung für Horizon.
Mit dem Software-Update soll Horizon schneller und einfacher zu bedienen sein. Der Rollout des Updates sowie die Auslieferung der neuen Fernbedienung erfolgt ab heute, 15. Juli 2013. Das Software-Update wird automatisch von der Horizon-Box heruntergeladen. Es wird erwartet, dass bis zum Ende des Sommers das Update in allen Regionen abgeschlossen ist.
Das Update soll drei wesentliche Verbesserungen bringen: 1. Eine erhöhte Geschwindigkeit des Horizont TV Control-Menüs. 2. Eine stark verbesserte Menüstruktur. 3. Erweiterte Programm- informationen während dem Programmwechsel.
Im Zusammenhang mit dem Update sollen die Horizon Kunden die lange erwartete, neue, beidseitig belegte Tastatur erhalten. Auf der Frontseite findet der Kunde eine gewohnte Fernsehtastatur, auf ihrer Rückseite eine QWERTZ-Tastatur, um leichter Suchbegriffe eingeben zu können. Die von den bisherigen Fernbedienung bekannten Tasten kommen zurück. Dies sind Direkttasten für "Info", "DVR", "Guide", "VOD","Teletext", Wechsel zwischen zwei Sendern“ und eine Taste um zurück zum laufenden Programm zu gelangen.
Wann ein vergleichbares Update für die UPC Cablecom in der Schweiz erhältlich sein wird, ist derzeit nicht bekannt.
http://www.upc-cablecom.ch

 

 UPC Cablecom bringt KMU Telefonie-Angebote

 02.07.2013
upc cablecom business mischt den Markt für Digitaltelefonie für kleinere und mittelgrosse Unternehmen (KMU) auf: Das Angebot Digital Phone PRO bietet KMU, welche bis zu neun unterschiedliche Rufnummern und alle ISDN-Funktionalitäten benötigen, die passende Lösung für ihre Kundenkommunikation. Ergänzt wird das Angebot mit einem Mobile Client fürs Smartphone, einem Webportal zur übersichtlichen Administration und dem modernen Web Fax.
Im Bereich Telefonie präsentiert upc cablecom business mit dem Produkt Digital Phone PRO eine flexible und innovative Telefonielösung für kleine und mittlere Unternehmen. Das Angebot umfasst bis zu neun Telefonlinien bzw. unterschiedliche Rufnummern, die parallel genutzt werden können. Die Lösung basiert auf modernster Digitaltechnologie und lässt sich über ein Webportal einfach steuern und verwalten. So können die Anwender zum Beispiel via Internet alle getätigten und verpassten Anrufe abrufen sowie die Sprach-Mailbox aktivieren und abhören.
Digital Phone PRO lässt sich individuell einstellen und erfüllt die Ansprüche eines KMU an seine Telefonielösung. Unter anderem können alle eingehenden Anrufe auf allen Telefongeräten entgegengenommen werden, und die Anrufe lassen sich umleiten, halten und intern weiterverbinden. Zudem sind Telefonkonferenzen mit drei Teilnehmern möglich und die Sprach-Mailbox leitet die Aufzeichnungen an eine frei wählbare E-Mail-Adresse weiter.
upc cablecom business offeriert ihren Kunden verschiedene Telefoniemodelle: So kann beispielsweise mit der Flatrate Swiss oder Global gratis ins Schweizer bzw. ins Festnetz von
33 weiteren Ländern telefoniert werden.
Dank der praktischen und anbieterneutralen App „Mobile Client“, welche im App Store für iPhone und Android-Geräte erhältlich ist, können Anrufe zum Festnetztarif und über eine Festnetznummer weltweit über das Mobiltelefon geführt und entgegen genommen werden. Darüber hinaus erlaubt die Funktion „Web Fax“ das Senden und Empfangen von Faxnachrichten über das Internet – ein Faxgerät braucht es dazu nicht mehr.
Zu Digital Phone PRO gehören auch die Endgeräte, welche die Kunden aus einem umfassenden Angebot gemäss ihren Bedürfnissen wählen können. Die Tisch- und Funktelefonapparate entsprechen dem neusten Stand der Technik und sind optimal auf das Gesamtsystem abgestimmt. Dank vorteilhaften Rahmenverträgen mit den Herstellern kann upc cablecom business die Geräte preiswert anbieten. Die Telefone sind bereits eingestellt, so dass man sie einfach nur einstecken und sofort benutzen kann.
Digital Phone PRO ist fester Bestandteil der ebenfalls neuen Pakete KMU Kombi PRO. Diese enthalten neben dem Telefon auch die Internetverbindungen von upc cablecom business mit den schnellsten Geschwindigkeiten in der Schweiz von 150 Mbit/s. Das Basispaket mit zwei Rufnummern und Telefonapparaten sowie einer Internetgeschwindigkeit von 35 Mbit/s ist für
CHF 69.- pro Monat erhältlich.
http://www.upc-cablecom.ch

 

 Mehr als eine Million Kabelinternet Kunden

 07.05.2013
Per Ende März 2013 nutzten in der Schweiz mehr als eine Million Kunden Kabelinternet. Damit konnten die Kabelnetze innert Jahresfrist mehr als 120'000 Kunden gewinnen. Hauptgrund für dieses hohe Wachstum ist, dass die Kabelnetze die schnellsten Internetanschlüsse mit Bandbreiten von bis zu 150 Megabit pro Sekunde anbieten.
Wie eine kürzlich veröffentlichte Erhebung von Netmetrix zeigt, ist der Konsum von Videos im Internet bei Schweizerinnen und Schweizern sehr beliebt. Für Internetanbieter bedeutet dies, dass sie immer leistungsfähigere Angebote bereitstellen müssen. Als Anbieter mit den schnellsten Internetangeboten sind die Schweizer Kabelnetze hier hervorragend aufgestellt. So sind schon heute in vielen Orten Kabelinternet-Angebote mit Bandbreiten von 100 oder sogar 150 Megabit pro Sekunde (Mbit/s) erhältlich. Entsprechend gross ist das Kundenwachstum: Im Bereich Internet konnten die Kabelnetze innert Jahresfrist mehr als 120'000 Kunden gewinnen. Damit wurde per Ende März 2013 die Millionengrenze überschritten.
Dass die Entwicklung beim Kabelinternet noch lange nicht abgeschlossen ist, zeigt die vor kurzem erfolgte Ankündigung von upc cablecom, in der Stadt Bern ein Internetangebot mit einer Bandbreite von 500 Mbit/s zu lancieren. Wer an ein Kabelnetz angeschlossen ist, profitiert nicht nur von superschnellem Internet, sondern auch von einem breiten Angebot an Digital-TV- und HDTV-Programmen sowie von Kabeltelefonie zu günstigen Preisen und in bester Qualität. Kein Wunder also, dass per Ende März 2013 mehr als 2.7 Millionen Kunden auf Kabelfernsehen und mehr als 590'000 Kunden auf Kabeltelefonie setzten.

 

 Besonet/Quickline kauft EBM Telecom AG

 22.04.2013
Im Rahmen der strategischen Ausrichtung der EBM (Genossenschaft Elektra Birseck), mit Fokus auf Geschäftsfelder rund um Energie, geht die Tochtergesellschaft EBM Telecom AG an die Besonet/Quickline-Gruppe. Mit dieser Übernahme der EBM Telecom AG geht die Konsolidierung im Schweizer Kabelnetzmarkt und das Wachstum der Quickline-Gruppe weiter. Besonet/Quickline Net AG übernimmt hundert Prozent der Aktien der Münchensteiner Gesellschaft. Der gut positionierte Provider EBM Telecom wird somit automatisch ein Teil des Quickline-Verbunds, zu welchem bereits 19 unabhängige Kabelnetzunternehmen und der Full-Service-Provider Finecom gehören.
Die EBM Telecom AG ist seit vielen Jahren als professionelle Anbieterin von Telekommunikations-Lösungen für Geschäfts- und Privatkunden bekannt und erfolgreich am Markt tätig. Infolge der strategischen Neuausrichtung der EBM (Genossenschaft Elektra Birseck), welche sich seit Januar dieses Jahres auf den Sektor Energie fokussiert, wurde die EBM Telecom AG verselbstständigt. Im Rahmen einer langfristigen, optimalen Lösung, welche auch den Kunden weiterhin die notwendige Qualität und Kontinuität gewährleistet, wird die EBM Telecom AG nun als gesamte Einheit von der Besonet/Quickline-Gruppe mit Sitz in Biel übernommen. Die Endkunden behalten ihren lokalen Ansprechpartner vor Ort, profitieren jedoch mit Quickline von einem umfangreicheren Produkteportfolio in einem nationalen Netzverbund. Die Besonet/Quickline-Gruppe sichert EBM Telecom längerfristig Investitionen in den Netzausbau, insbesondere für bevorstehende Glasfasernetze. Und EBM Telecom stellt das Geschäftskunden-Portfolio dem Verbund zur Verfügung, wodurch sich neues Potenzial und Perspektiven ergeben. Der Kauf erfolgt rückwirkend auf den 31. März 2013. Über die finanziellen Eckdaten haben beide Parteien Stillschweigen vereinbart.
Der Quickline-Verbund tritt am Markt mit einem einheitlichen Produkteportfolio unter der Marke Quickline auf. In den letzten Jahren gewinnt der Verbund kontinuierlich Marktanteile durch neue Partner, die sich angeschlossen haben, sowie durch Neukundenzuwachs im bestehenden Gebiet. Mit EBM Telecom vergrössert sich das Einzugsgebiet um 12'000 Haushalte auf rund 350'000 Kabelkunden. Für den Verbund entsteht mit der Einbindung der EBM Telecom zusätzliches Wertschöpfungspotenzial in der Nordwestschweiz. Die seitens EBM Telecom bestehenden etablierten Netze, die Infrastruktur, die Verkaufsorganisationen, die Kundenbeziehungen und die lokale Verankerung bringen dem Verbund einen Wettbewerbsvorteil und Wachstum in einer neuen Region in der Schweiz. Beabsichtigt wird, in Zukunft noch weitere Partner anzuschliessen. Die neue EBM Telecom AG, als «ein Unternehmen der Besonet/Quickline-Gruppe» wird im Segment Privatkunden das Quickline-Portfolio im ersten Semester 2014 einführen. Endkunden in der Region profitieren von viele neuen Diensten: Interaktives Fernsehen, Mobil-Telefonie, Fernsehen auf mobilen Endgeräten, Videothek und vieles mehr. Weiter ist auch geplant, die Kunden mit einem Quickline-Shop und anderen Vertriebskanälen direkter und umfangreicher zu betreuen.
Geschäftskunden sind für EBM Telecom AG ein sehr wichtiges Segment. Kontinuierlich und sehr professionell ist dieser Bereich in den letzten Jahren gewachsen. Viele bekannte Unternehmen in der Region nutzen die konvergenten Telecom-Businessdienste der EBM Telecom. Die abgestimmten Business-Produkte können mit dieser Übernahme zukünftig im ganzen Quickline-Verbund zur Verfügung gestellt werden. Dies bedeutet, dass nahezu eine schweizweite, nationale Abdeckung möglich wird. EBM Telecom und Finecom Telecommunications sind zwei operativ tätige Service-Provider mit zusammen 100 Mitarbeitenden, welche nun auch im Business-Bereich zukünftig spannende neue Produkte ermöglichen, wie beispielsweise umfangreiche Telefonielösungen.
Der Quickline-Verbund ist die klare Nummer zwei im Schweizer Kabelnetzmarkt hinter upc cablecom. Zusammen mit EBM Telecom AG, Finecom Telecommunications AG und 19 unabhängigen Kabelnetzunternehmen werden ab 2014 rund 350'000 Haushaltungen mit Multimedia-Diensten Quickline beliefert. Finecom, mit Sitz in Biel, ist ein Tochterunternehmen der Muttergesellschaft Besonet AG und beschäftigt 70 Mitarbeitende.
http://www.quickline.com

 

 Weko prüft Teleclub- Sportübertragungen

 05.04.2013
Die Wettbewerbskommission (Weko) hat heute angekündigt, eine Untersuchung gegen Teleclub zu eröffnen. Vorabklärungen der Weko ergaben, dass Teleclub bei den Sportinhalten – etwa Fussball- und Eishockeyspiele der Schweizer Ligen – eine marktbeherrschende Stellung hat, welche sie zulasten der Kabelnetze missbraucht.
Seit der teilweisen Übernahme von Teleclub durch Swisscom schaut die grosse Mehrheit der Schweizer Fernsehzuschauer in die Röhre: Während 2,7 Millionen TV-Haushalte von Livespielen für Schweizer Fussball und Eishockey ausgeschlossen bleiben, können nur die knapp 790‘000 TV Kunden von Swisscom Livespiele bestellen.
Schweizer Kabelnetze werden mit einem Minimalangebot abgespeist, welches nur einen Bruchteil aller Teleclub-Sportsender umfasst und für die Konsumenten deutlich unattraktiver ist.
Stossend ist diese Haltung, weil die Schweizer Steuerzahler einen substanziellen Teil der Kosten für die Durchführung von Sportanlässen tragen, so zum Beispiel in den Bereichen Sicherheit und Reinigung. Es ist unverständlich und unzulässig, dass die ganze Palette der Eishockey- und Fussballspiele der breiten Öffentlichkeit verwehrt ist und einer Minderheit – nämlich den rund 790‘000 Abonnenten von Swisscom TV – vorbehalten bleibt. Die Kabelnetze in der Schweiz bedienen rund 2‘750‘000 Haushalte. Damit sind sie prädestiniert, die Sportanlässe der Schweizer Ligen einem breiten Publikum zugänglich zu machen.

 

 Digital-TV in 2,5 Millionen Haushalten

 07.03.2013
Per Ende 2012 konnten rund 2,5 Millionen Schweizer Haushalte von unverschlüsseltem,
digitalem Kabelfernsehen profitieren.
Damit ist der Umstieg auf digitales Kabelfernsehen heute praktisch überall in der Schweiz denkbar einfach: Für den Empfang genügt ein neueres TV-Gerät oder eine Set-Top-Box, die den Standard DVB-C unterstützt.
Trotzdem werden wohl die meisten Kabelnetze auch darüber hinaus ein analoges Basisangebot offerieren. Die Kabelnetze werden den Zeitpunkt der kompletten Umstellung auf Digital-TV individuell und in Abstimmung mit den Kunden festlegen.
Dass heute praktisch alle Anbieter von Digital-TV den Kunden ein Basisangebot ohne Zusatzkosten offerieren, ist wesentlich den Kabelnetzen zu verdanken. Viele Kabelnetze bieten seit langem Digital-TV ohne Zusatzkosten an. Kabelnetze sind Innovatoren und Treiber des
Digital-TV-Wettbewerbs in der Schweiz. Davon profitieren alle Kunden. Kommt hinzu, dass die Kabelnetze dank ihrer Hochleistungsinfrastruktur über das schnellste Internet und die stabilsten TV-Dienste verfügen.
Nebst dem digitalen Kabelfernsehen sind im vergangenen Jahr, gemäss den Zahlen des Wirtschaftsverband der Schweizer Kabel-TV-Unternehmen, auch die Bereiche Kabelinternet (+87'500 Kunden) und Kabeltelefonie (+89'300 Kunden) gewachsen. So nutzten per Ende 2012 mehr als 950'000 Haushalte Kabelinternet und mehr als 573'000 Haushalte Kabeltelefonie.

 

 Schnelleres Internet bei upc cablecom business

 26.02.2013
Ab heute sind sämtliche Kunden, die Business Internet Fiber Power von upc cablecom business beziehen, mit höherer Geschwindigkeit im Internet unterwegs: Quer durch alle Produktsegmente und Kombi-Angebote erhöht der Schweizer Technologieführer im Hochgeschwindigkeitsinternet die Internetbandbreiten.
Die Leistung des bisherigen Spitzenprodukts wird von 100 Mbit/s auf 150 Mbit/s Downstream und von 7 Mbit/s auf 10 Mbit/s Upstream erhöht – das ist eine Steigerung von 50 Prozent und zwar zum selben Preis von CHF 148.- pro Monat! Aus dem 60/6-Paket – 60 Mbit/s Downstream,
6 Mbit/s Upstream – wird ein 75/7-Paket für nach wie vor CHF 98.- pro Monat. Mit der Leistungssteigerung beim Einstiegspaket von 30/3 auf 35/3.5 Mbit/s für CHF 58.- pro Monat baut upc cablecom den Abstand zur maximal erhältlichen VDSL-Bandbreite bei Swisscom von
20/2 Mbit/s weiter aus. Für die Schweiz einzigartig ist, dass die Bandbreiten für alle bestehenden und neuen Kunden gleichzeitig verfügbar sind – ein Neustart des Modems genügt.
Gleichzeitig zur höheren Geschwindigkeit wird auch die vollständig überarbeitete Website von upc cablecom business aufgeschaltet. Der gestalterisch und inhaltlich komplett neue Auftritt eröffnet einen einfacheren Zugang zu den Produkten von upc cablecom business. Insbesondere wurden die Texte und die Struktur vereinfacht und der Online-Shop verbessert. Die Website ist übersichtlicher als vorher.
Firmen, die sich über das Angebot von upc cablecom business informieren wollen, erhalten mit Verweisen auf Referenzkunden und auch Videotestimonials eine Vorstellung davon, welche Dienstleistungen von upc cablecom business andere Unternehmen in Anspruch nehmen und was sie im Umgang mit upc cablecom business schätzen. Hierfür wurden im zweiten Halbjahr 2012 rund 25 Kunden besucht und zu ihren Erfahrungen befragt. Dabei entstand ein aussagekräftiges Bild über Kundenbedürfnisse und -zufriedenheit.
Marco Quinter, Managing Director Business Services bei upc cablecom, ist davon überzeugt, mit den beiden Innovationen die Expansion in den Schweizer B2B-Markt zu beschleunigen und weitere zufriedene Kunden zu gewinnen: „Die Überschreitung der 100-Millionen-Franken-Umsatzschwelle im vergangenen Jahr ist die Bestätigung der eingeschlagenen Strategie. Das solide Wachstum unserer Geschäftskundensparte ermöglicht uns, die Services kontinuierlich zu verbessern. Das sieht man auch an den jetzt nochmals erhöhten Bandbreiten“.
http://www.upc-cablecom.ch

 

 Quickline Mobil-Abos neu mit Smartphones

 21.02.2013
Der Kabelnetzverbund Quickline bietet seinen Kunden als erster Kabelnetzanbieter vier attraktive Mobil-Tarifpläne sowie aktuelle Smartphones an.
Seit Herbst sind bei Quickline vier neue Mobil-Abos für jedes Budget und Bedürfnis erhältlich: Budget für CHF 10.- monatlich, Basic für CHF 45.-, Extra für CHF 65.- und Flat für CHF 115.-.
Diese lösen das bestehende Quickline Mobil-Angebot mit SIM-Card-only ab und sind in Kombination mit Quickline Internet oder dem Kombiangebot Quickline All-in-One erhältlich. Bei einer Bestellung in Kombination mit All-in-One erhalten die Kunden ab März 2013 CHF 5.- Rabatt auf die Abos Basic, Extra und Flat.
Mit den neuen Abos (ausgenommen Budget) kann der Kunde auch aus einer Reihe von Smartphones zu attraktiven Preisen auswählen. «Mit den neuen Mobil-Angeboten setzt der Quickline-Verbund einen weiteren wichtigen Meilenstein für die Zukunft und ist überzeugt, mit der Strategie des Quadruple-Play-Angebots die Kundenbedürfnisse optimal zu treffen», erklärt Nicolas Perrenoud, CEO von Finecom Telecommunications AG.
Die Vorteile eines Quickline Mobil-Abonnements sprechen für sich: Kunden von Quickline Mobil telefonieren bei gleicher Rechnungsadresse innerhalb der Familie gratis ins Quickline Mobil- und Festnetz. Zudem bezahlen sie keine separate Handy-Rechnung und haben keine unterschiedlichen Ansprechpartner mehr: Die Quickline-Partner bieten Internet, Fest- und Mobil- Telefonie sowie TV aus einer Hand. Und nicht zuletzt steht den Quickline-Kunden, im Gegensatz zu den neuen Abos mit fixen Mobil-Bandbreiten der Mitbewerber, immer die volle verfügbare Bandbreite zur Verfügung.
Quickline und mobilezone gehen neu eine Partnerschaft ein. Seit Februar 2013 ist Quickline mit allen Produkten und Dienstleistungen in über 30 mobilezone-Shops erhältlich. Quickline ist dadurch noch näher bei den Kunden und bietet seine Produkte neu auch dort an, wo Quickline nicht durch einen Kabelnetzpartner oder Quickline-Shop vertreten ist.
Quickline wird vom Full-Service-Provider Finecom Telecommunications AG zusammen mit einem Verbund von 19 unabhängigen Kabelnetzunternehmen vermarktet. Gemeinsam wird in rund 335'000 Haushalten in den Kantonen Aargau, Baselland, Bern, Graubünden, Luzern, Nidwalden, Schwyz, Solothurn, Wallis, Zug und Zürich die Produktpalette Quickline Internet, Festnetz- und Mobiltelefonie sowie Digital-TV angeboten.
http://www.quickline.com

 

 upc cablecom sehr zufrieden mit 2012

 14.02.2013
upc cablecom ist auch im vierten Quartal 2012 markant gewachsen: Das Unternehmen gewann bei den Abonnenten für TV-Zusatzoptionen, Internet und Telefonie total 54‘800 neue Kunden hinzu. Über das gesamte Jahr 2012 wuchsen diese Bereiche um 206‘000 neue Anschlüsse. Die grösste TV-Anbieterin der Schweiz blickt auch finanziell auf ein starkes Jahr zurück. Sie erhöhte ihren Umsatz im vierten Quartal 2012 im Vergleich zur Vorjahresperiode um CHF 11 Millionen auf den neuen Rekordwert von CHF 303 Millionen (+3,8%). Im gesamten letzten Geschäftsjahr stieg der Umsatz um CHF 42,6 Millionen (+3,7%) auf mehr als CHF 1,18 Milliarden.
Der Höhepunkt in operativer Hinsicht war im letzten Jahr am 14. November, als das Unternehmen alle seine Fernsehkunden auf digitales TV umstellte: upc cablecom hob die Verschlüsselung des Grundangebots auf. Seither kann jeder, der über ein modernes Fernsehgerät mit DVB-C-Empfänger oder einen älteren TV-Apparat mit einem so genannten Umwandler verfügt, bei upc cablecom im Grundangebot 55 digitale Sender schauen, viele davon in bester HD-Qualität. Die Kosten betragen für den Kunden weniger als CHF 1 pro Tag, dazu kann er noch einen kostenlosen 2 Mbit/s-Internetservice bestellen. Damit erhöhte die grösste Kabelnetzbetreiberin der Schweiz die Anzahl digitaler TV-Haushalte auf einen Schlag auf knapp 1,5 Millionen.
Dank der eigenen Infrastruktur, basierend auf dem leistungsfähigen Glasfaserkabel, verfügt upc cablecom mit 150 Mbit/s über das schnellste Internet der Schweiz. Die Leaderstellung des Unternehmens in diesem Bereich lockt immer mehr Kunden an. Es zählt neu 594‘500 Internetanschlüsse, 14‘400 mehr als im dritten Quartal 2012 und 48‘800 mehr als Ende 2011. Ein deutliches Wachstum verzeichnet upc cablecom auch in der Telefonie. In dieser Sparte sind es mittlerweile 421‘400 Kunden, 19‘200 mehr als noch drei Monate zuvor und 58‘100 mehr als vor zwölf Monaten.
Markant gestiegen ist auch die Zahl der abonnierten Zusatzoptionen im Fernsehbereich: Sie beträgt neu 606‘000. Das sind 21‘200 neue Kunden im Vergleich zum dritten Quartal 2012 und 99‘100 Kunden mehr als im Vorjahresvergleich.
Insgesamt erhöhte sich die Zahl der Anschlüsse für TV-Zusatzoptionen, Internet und Telefonie in den vergangenen drei Monaten um 54‘800, im Vergleich zum Vorjahr gar um 206‘000. Die Anzahl Grundanschlüsse blieb praktisch unverändert und betrug per 31. Dezember 2012 1‘448‘500 Haushalte mit digitalem Fernsehen, Radio und analogem TV.Diese positiven Werte spiegeln sich auch in finanzieller Hinsicht wider. Im vierten Quartal 2012 erreichte
upc cablecom erstmals überhaupt einen Umsatz von mehr als CHF 300 Millionen (CHF 303 Millionen). Der Umsatz des Unternehmens betrug für das Jahr 2012 mehr als CHF 1,18 Milliarden, das entspricht einer Zunahme von CHF 42,6 Millionen (+3,7%) im Vergleich zum Vorjahr. Im vergangenen Geschäftsjahr hat upc cablecom wiederum mehr als CHF 200 Millionen in den Ausbau der eigenen Infrastruktur in der Schweiz investiert.
Eric Tveter, der CEO von upc cablecom, ist sehr zufrieden über die Entwicklung des Unternehmens. „Wir hatten ein hervorragendes Jahr, das mich mit Stolz erfüllt und stolz auf mein Team macht“, sagt er. „Wir haben viele Projekte erfolgreich umgesetzt und uns auf vielen Ebenen verbessert. So haben wir beispielweise die Verschlüsselung des Grundangebots aufgehoben, was ein Meilenstein in der Schweizer Fernsehgeschichte bedeutete. Dazu haben wir uns in der Kundenzufriedenheit weiter gesteigert, in allen Bereichen viele neue Kunden hinzu gewonnen und wertvolle Vorarbeiten für die neue TV-Plattform Horizon geleistet, welche wir dann anfangs Januar erfolgreich im Schweizer Markt lancieren konnten. Ich bin zuversichtlich, dass 2013 erneut ein solides Jahr werden wird.“
http://www.upc-cablecom.ch

 

 EWS Energie AG wird Quickline-Partner

 24.01.2013
Der Quickline-Verbund wächst weiter: Zu den bestehenden 18 Quickline-Partnern stösst neu die EWS Energie AG hinzu. Finecom hat als Fullservice- Provider im Quickline-Verbund den Zuschlag als Dienstanbieter für Internet, Telefonie und Fernsehen erhalten. Ausschlaggebend für diesen Entscheid ist das Quickline-Partnermodell. "Durch die Zusammenarbeit mit Finecom können wir in der Region selber als Telekom- Dienstleister auftreten und behalten so die Nähe zu unseren Kunden", erklärt Bruno Bühlmann, Geschäftsführer der EWS.
Auch das Angebot des Dienstanbieters spielte bei der Vergabe eine entscheidende Rolle. Der Quickline-Verbund vertreibt erfolgreich ein umfassendes Telekommunikations-Angebot. Kundenorientierung und Innovation stehen dabei im Vordergrund. So profitieren die Kunden der EWS in Zukunft neben Internet, Fest- und Mobil-Telefonie und einem grossen unverschlüsselten digitalen TV-Grundangebot mit über 130 Sendern auch vom interaktiven Fernsehen "Quickline Verte!". Neben Infotainment-Funktionen bietet "Verte!" vor allem mit dem zeitversetzten Fernsehen "Freeze" und einer grossen Videothek Fernsehspass auf höchstem Niveau.
Der Zuwachs von neuen Partnern im Verbundmodell bringt weitere Vorteile mit sich. Kunden von Kabelnetzen profitieren aufgrund der leistungsstarken Kabelnetzinfrastruktur von einem Technologie-Vorsprung gegenüber der DSL-Konkurrenz. Hohe Bandbreiten und HDTV stehen überall uneingeschränkt zur Verfügung. Zudem können mit jedem weiteren Kabelnetzunternehmen Kräfte gebündelt und damit Synergien zu Gunsten der Quickline-Kunden erzielt werden.
EWS Energie AG mit Sitz in Reinach AG ist der regionale Dienstleister für Strom, TV/Kommunikation, Wasser und Abwasser im aargauSüd (Region Oberes Wynental). Seit 2002 betreibt das Unternehmen die Kabelnetzanlagen in den Aargauer Gemeinden Burg, Leimbach Menziken und Reinach sowie im Ortsteil Pfeffikon der Gemeinde Rickenbach im Kanton Luzern. EWS Energie AG beschäftigt 28 Mitarbeitende und bildet Lernende aus.
Der QuickLine-Verbund ist die Nummer zwei als Anbieter für Endkunden im Schweizer Kabelnetzmarkt hinter upc cablecom. Zusammen mit der EWS Energie AG gehören 19 unabhängige Kabelnetzunternehmen und der Fullservice-Provider Finecom Telecommunications AG zum Verbund. Gemeinsam werden rund 335'000 Haushaltungen in den Kantonen Aargau, Baselland, Bern, Graubünden, Luzern, Nidwalden, Schwyz, Solothurn, Wallis, Zug und Zürich mit Multimedia-Diensten beliefert. Finecom, mit Sitz in Biel, ist ein Tochterunternehmen der Muttergesellschaft Besonet AG und beschäftigt 65 Mitarbeitende.
http://www.quickline.com

 

 upc cablecom lanciert TV-Plattform Horizon

 11.01.2013
Am 14. Januar führt upc cablecom die Unterhaltungsplattform Horizon in der Schweiz ein.
Eine attraktive 3D-Benutzeroberfläche, die Möglichkeit bis zu vier Sendungen gleichzeitig aufzunehmen und die Vereinigung von TV, Internet und Festnetztelefonie auf einer einzigen Plattform – das sind nur einige der vielen Höhepunkte von Horizon. Dieses einzigartige TV-Erlebnis schafft für Kunden von upc cablecom neue Möglichkeiten im Unterhaltungsbereich und ermöglicht auch das Fernsehen auf dem Computer, iPad und iPhone.

Die Monatsgebühr von Horizon mit Recorder-Funktion beträgt je nach Senderanzahl CHF 19.- bis 44.-, ohne Aufnahmefunktion kostet die Box CHF 4.- bis 30.- oder in Kombination mit Internet und Phone ab CHF 69.- pro Monat.
Mit Horizon kann die Attraktivität des Digital-TV-Angebotes gegenüber Swisscom deutlich gesteigert werden.



Mit Horizon können Kunden von upc cablecom TV überall in garantierter HD-Qualität geniessen, während sie gleichzeitig telefonieren und im Web mit hoher Geschwindigkeit surfen. Vorbei sind damit die Zeiten, in denen für Fernsehen, Internet und Festnetztelefonie je ein separates Gerät benötigt wurdeMit Horizon können Kunden von upc cablecom TV überall in garantierter HD- Qualität geniessen, während sie gleichzeitig telefonieren und im Web mit hoher Geschwindigkeit surfen. Vorbei sind damit die Zeiten, in denen für Fernsehen, Internet und Festnetztelefonie je ein separates Gerät benötigt wurde.
Die neu gestaltete 3D-Benutzeroberfläche lässt TV-Kunden von upc cablecom Fernsehen in einer neuen Dimension erleben: Das Design des Menüs verwendet mehr Bildelemente wie Poster und Vorschaubilder im TV- und im On Demand-Bereich. Dies erlaubt den Anwendern eine attraktive und schnelle Navigation durch das Menu. Vorbei sind auch die Zeiten, in denen nur spärliche Informationen zu den TV-Sendungen oder den Filmen angezeigt wurden. Horizon liefert dem Zuschauer die wichtigsten Infos in einer praktischen Vorschau. Dadurch kann er sich ein Bild von den einzelnen Sendungen machen. Horizon verfügt ausserdem über eine Bild-in-Bild-Funktion: Während die aktuelle Sendung im Hintergrund sichtbar weiterläuft, kann der Zuschauer durch weitere TV-Sender zappen.
Horizon verfügt über sechs integrierte TV-Tuner. Zwei garantieren superschnelles Zappen, da die nächsten Sender bereits geladen werden. Dadurch gibt es keine Zeitverzögerung mehr beim Anzeigen des nächsten Kanals. Mit den weiteren vier Tunern können vier Sendungen gleichzeitig in HD aufgenommen werden, so dass niemand in der Familie mehr seine Lieblingssendung verpassen muss. Mit dem Horizon HD Recorder können Sendungen
von insgesamt gut 175 Stunden (über 100 Filme in SD-Qualität) bzw. von über 65 Stunden (40 Filme in HD) aufgenommen werden. Eine weitere wichtige Neuerung für TV-Kunden von upc cablecom ist die sortierbare Favoritenliste, wo die wichtigsten Sender nach Belieben geordnet werden können.
Kunden von Horizon können via Website horizon.tv ausserdem ihre Lieblingssender und mehr als 1000 Filme und Serien auf ihrem Computer anschauen. Zusätzlich ist es möglich mit der „Horizon TV“-App auf dem iPad oder iPhone On Demand-Inhalte abzurufen.
Die nachfolgende Suche läuft über den gesamten Inhalt: TV-Sendungen, On Demand-Inhalte sowie aufgenommene Filme und Sendungen werden durchforstet. Sie können auch nach Schauspielern suchen. Auf Wunsch kann die neue Unterhaltungsplattform von upc cablecom auch persönliche Empfehlungen anzeigen: Anhand des Fernsehverhaltens der Benutzer erstellt Horizon Empfehlungen für TV-Sendungen und Filme sowie für On Demand-Inhalte.
Mit Horizon bietet upc cablecom auch die kabellose Heimvernetzung via WLAN an. Dadurch können eigene Fotos oder Musik entweder vom Computer, dem iPad oder von Speichermedien via Horizon auf dem TV-Gerät angeschaut respektive abgespielt werden. Ferienbilder müssen also nicht mehr länger auf einem kleinen PC-Bildschirm angeschaut werden.
Mit Horizon kann die Attraktivität des Digital-TV-Angebotes gegenüber Swisscom deutlich gesteigert werden.

Beitrag und Diskussion zu Horizon im cablemodem.ch Forum
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