cablemodem.ch - Forum - St.Gallen: Headend-Problem bei Cablecom Hispeed

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        St.Gallen: Headend-Problem bei Cablecom Hispeed
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Forumsbetreuer:

Krueger

Advanced Member
@bodan
Die Signatur ist das, was unter jedem meiner posts steht. Klick einfach den roten link.
btw: kannst du deine Case-Nr. bitte noch posten?
thx

-----
das Leben ist Scheisse...
...aber die Grafik ist echt geil!

Beiträge gesamt: 928 | Mitglied seit: Mai 2001 | Erstellt: 5:35 pm am Nov. 19, 2003 | IP

Burni

Newbie
Fall 1664525 (kann ich im Schlaf aufsagen)
Wahrscheinlich hat dieser Fall ne eigene Datenbank, weil sie so angewachsen ist *g

Beiträge gesamt: 47 | Mitglied seit: Nov. 2003 | Erstellt: 5:46 pm am Nov. 19, 2003 | IP

sidefx

Newbie
Hi hier meine Bearbeitungsnr. BN1666156
Bin in der Region Krontal von St. Gallen und hier lagts gewaltig. Von Morgen bis Abends... Nachts gehts toll, obwohl ich noch nichts von 2 Mbit gespürt habe.
Ich habe das Problem seit kurz vor dem Speedupgrade von 512 auf 600. Mit dem erneuten Upgrade scheints nur noch schlimmer geworden sein.

Beiträge gesamt: 9 | Mitglied seit: Nov. 2003 | Erstellt: 6:43 pm am Nov. 19, 2003 | IP

Krueger

Advanced Member
@sidefx
Bist du auch am Headend 10.195.64.1 ?

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das Leben ist Scheisse...
...aber die Grafik ist echt geil!

Beiträge gesamt: 928 | Mitglied seit: Mai 2001 | Erstellt: 7:20 pm am Nov. 19, 2003 | IP

bodan

Member
@krueger: Ah, jetzt wird deine Signatur wieder angezeigt! :)
@Burni: Surfen ist wirklich eine Qual, Downloaden liegt z.B. fast nicht mehr drin, da man damit die Leitung völlig blockiert, etwas andres geht dann nicht mehr... :(
Gruss, Bodan

Beiträge gesamt: 131 | Mitglied seit: Nov. 2003 | Erstellt: 7:22 pm am Nov. 19, 2003 | IP

sidefx

Newbie
@krueger: Ja ich habe gerade das zweite Mal mit dem Support gesprochen. Das Problem ist jetzt bekannt, es wurde mir von einem Head End Problem in St. Gallen berichtet (10.195.64.1) und der Supporter bat um Geduld bis Ende Monat. Die Zeit gewähr ich Ihnen auch. Ich mein es leuchtet mir ein, grössere Anschaffung weil der Head End gesplittet werden muss etc.
Auf alle Fälle ziehe ich daraus die Konsequenz bei der Rechnung einen Teil abzuziehen, welchen ich vorher mit der Rechnungswesensabteilung von Cablecom abmache.
Ich find das zur Zeit nicht das ursprüngliche Abo von 512 erfüllt wird. Und da will ich nämlich auch nicht den Stempel Best Effort drauf bei 2 Mbit :)
Alles in allem fand ich jetzt über 2 Jahre die Dienstleistung von diesem Provider toll. Da streich ich auch gerne die 2 Monate aus meinem Gedächtnis.
Zum Glück gibts dieses Forum. Dachte schon ich wär alleine ;//

Beiträge gesamt: 9 | Mitglied seit: Nov. 2003 | Erstellt: 7:34 pm am Nov. 19, 2003 | IP

bodan

Member
Wow, ein neuer Negativrekord beim Ping: 2390 ms (bei bislang 204 Messungen in den letzten 10 Tagen). Was ist euer Negativrekord?
Gruss, Bodan

Beiträge gesamt: 131 | Mitglied seit: Nov. 2003 | Erstellt: 8:41 pm am Nov. 19, 2003 | IP

amoah

Newbie
aber hallo!
da meld ich mich doch auch gleich noch hier.. wohne in sg in zentrum, habe ebenfalls das berühmte headend 10.195.64.1 und habe extreme performance-probleme.. zwar sind meine pings nicht sooo schlecht wie eure, aber die geschwindigkeit ist trotzdem extreeem lahm.. dann hoff ich doch, dass das bald wieder wunderbar schnell läuft.. war vorhin nämlich wirklich top!
gute nacht!

Beiträge gesamt: 9 | Mitglied seit: Nov. 2003 | Erstellt: 11:34 pm am Nov. 19, 2003 | IP

bodan

Member
@sidefx: Hat man dir auch gesagt, wieso bei den Betriebsaktivitäten nichts davon steht ("Zur Zeit sind keine Betriebsaktivitäten im Gange.", geplant und erledigt ist in St.Gallen auch nichts)?
Und was meint Cablecom zu deinen Kürzungen bei der Abo-Rechnung? ;-)
@amoah: Ja, an den schlechten Ping kann man sich gewöhnen, aber die immer langsameren Geschwindigkeiten, vor allem zu den Stosszeiten, fallen immer sehr negativ ins Gewicht.
Gruss, Martin

Beiträge gesamt: 131 | Mitglied seit: Nov. 2003 | Erstellt: 11:51 pm am Nov. 19, 2003 | IP

bodan

Member
... immer noch keine Betriebsaktivitäten in St.Gallen, dafür gibt es eine Signalstörung in Biel, tja.
Gruss, Bodan

Beiträge gesamt: 131 | Mitglied seit: Nov. 2003 | Erstellt: 11:14 am am Nov. 20, 2003 | IP

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