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uk
Newbie
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Wir versuchen auch mit der Zeit zu gehen, wir produzieren schon viel zu viel Papier. Aber wie alle auf der Anmeldung sehen können, kann sich jeder welcher sich online anmeldet weiter unten die AGB's mittels PDF-File selbst ausdrucken (und dies bevor er sich anmeldet!). Wir haben absolut kein Problem damit, dass sich der Kunde persönlich bei uns anmeldet und den Vertrag bei uns vor Ort ausfüllt und die AGB's dazu haben möchte (das Modem und Kabel, inkl. Anleitungen holen die meisten Leute sowieso persönlich ab). Wir haben auf Wunsch die AGB's im Vorfeld mit dem Anmeldeformular auch schon per Post verschickt. Wir diskutieren hier etwas, was bis anhin noch gar nie ein Problem war, wir bieten ja mehrere Möglichkeiten an und wenn wir einen Mitarbeiter beschäftigen welcher die AGB's nicht rausgeben möchte, muss ich dies wissen, dann muss er geschult werden.Also, es war wieder einmal ein langer Tag, aber es freut mich wenn sich die jungen Leute schon frühzeitig mit Verträgen, AGB's usw. auseinandersetzen und fragen. Ich verstehe manchmal nur nicht warum wir nicht direkt gefragt werden (des öfteren anonyme Beiträge, wieso kann man nicht zu seinen Fragen stehen?), wir haben sogar eine kleine Verkaufslokalität in der echte Menschen täglich bemüht sind ihr Bestes zu geben. Hiermit einen grossen Dank an alle unsere Mitarbeiter, sowie an alle Lehrlinge. Bis dann... uk
----- http://www.pcds.ch http://www.kaufich.ch http://www.swissworld.ch
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Beiträge gesamt: 3 | Mitglied seit: Dez. 2002 | Erstellt: 1:42 am am Jan. 7, 2003 | IP
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fujiwara
Junior Member
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Ich bin im grossen ganzen auch immer noch zufrieden mit PCDS. Dank der SASAG und PCDS hatten wir in der Region Schaffhausen Cableinternet, als andere noch davon träumten. Heute haben wir gleich 2 (!!) Anbieter, und das Resultat dieser gesunden Konkurrenz kann sich (für den Kunden) durchaus sehen lassen: Realistische Preise, im allgemeinen gute Qualität der Dienstleistungen, SYNCHRONE LEITUNGEN (wer hat das schon!?), usw. Aber das alles sind für mich keine Gründe, nicht trotzdem mal den Finger auf eine wunde AGB-Klausel zu legen. Was gut ist kann noch besser werden :) @UK: Wozu ist PCDS dann Mitglied in diesem Forum? Foren dienen dazu, solche Dinge öffentlich zu besprechen. Natürlich wäre in diesem Fall eine direkte Anfrage im Nachhinein betrachtet sinnvoller gewesen, aber die Ursache, nämlich eine unzureichend klar formulierte AGB Klausel, die ich bisher in keinen anderen Internet-AGBs in dieser 'allgemeinen' Form angetroffen habe, liegt ja nicht in meinem Einflussbereich, oder...? Und Anonym ist hier keiner, ich bin bei cablemodem.ch angemeldet und meine IP wird geloggt.
----- Alle Doofen Surfen Langsam! A-D-S-L
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Beiträge gesamt: 83 | Mitglied seit: Nov. 2001 | Erstellt: 4:05 pm am Jan. 8, 2003 | IP
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