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PHW
Newbie
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Hallo,Ich hab bei der Cabelcom hi-speed bestellt und die haben mir das auch eingerichtet. Alles lief einwandfrei. Einige Wochen später meldet sich die Cabelcom und meint, dass ich gar kein "Grund"-Vertrag habe und dass es nicht möglich sei, nur hi-speed zu haben. Man müsse auch noch ein Cabel-Radio- oder ein Cabel-TV-Vertrag haben. In der AGB steht, dass für hi-speed eine Voraussetzung ist, dass man einen Kabelanschluss hat. Nun, ich ging davon aus, dass ich den habe, schliesslich habe ich ja so eine Büchse in der Wand. Aber anscheinend meint die Cabelcom nicht den Kabelanschluss, sondern einen Vertrag für die Anbindung des Kabels resp. ein Cabel-Radio- oder ein Cabel-TV-Vertrag. Da ich weder einen Radio noch ein TV zu Hause habe, macht es für mich keinen Sinn, solch ein Vertrag einzugehen. Darum bin ich nicht bereit, ein solcher Vertrag einzugehen. Ich finde es doch wirklich sehr sehr witzig, dass die Cabelcom mit mir den Vertrag für hi-speed eingeht, obwohl die Voraussetzung nicht vorhanden ist (gemäss Cabelcom) und sie dann Wochen später kommen und mir sagen, ich müsse noch einen anderen Vertrag eingehen. Nun verlangen sie weitere CHF 20.00 pro Monat. Ich bin der Meinung, dass das widerrechtlich und sehr unsauber ist. Was meint ihr dazu? Noch mehr ärgert es mich dann, wenn man bedenkt, dass man von der Swisscom verlangt, sie sollen die letzte Meile liberalisieren und die cabelcom keinen "Dreck" besser ist. Auch finde ich es eine Frechheit von der cabelcom, dass sie gar mit ihrem hi-speed Angebot "gleichgestellt" werden will mit den ADSL Angebote. Hätte ich mich für ADSL entschieden, dann wäre mir das bestimmt nicht geschehen. Denn dann hätte man sicherlich gemerkt, dass ich kein Festnetzanschluss hätte und der Vertrag wäre nicht zu stande gekommen.
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Beiträge gesamt: 2 | Mitglied seit: Sep. 2005 | Erstellt: 7:58 am am Sep. 19, 2005 | IP
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PHW
Newbie
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Hallo WalterZuert danke für die Antwort. Ja, da hast Du recht und das bestreite ich ja gar nicht, dass man bei einem ADSL Anschluss einen Fixnetanschluss benötigt. Es geht aber nicht um irgend eine Preisdifferenz, sondern um das komische Verhalten der Cabelcom. Es geht mir darum, dass wenn ich z.B. ein ADSL Anschluss bestelle ich das nur dann kann, wenn ich auch einen Fixnet Anschluss habe. Bei der Cabelcom ist das so, dass man das auch ohne "Grund"-Vertrag kann und dann im nachhinein darauf hingewiesen wird, dass man noch den Gurndvertrag bezahlen muss. Und das ist nach meiner Meinung widerrechtlich. Trotzdem noch was zu Deiner Argumentation, die hier eigentlich gar nicht das Thema ist:
Würde ich einen Fixnetanschluss nehmen, dann hätte ich auch eine Telefonnummer. Die würde mir bei der Cabelcom fehlen. Klar, ich könnte dann Cabel-Radio hören, aber ich denke, dass man darauf verzichten kann und lieber einen Telefonanschluss hat. Mir ist bewusst, dass ich auch über Cabelcom telefonieren könnte, aber es ist wohl allen bekannt, dass die Qualität nicht gerade der Hit ist (technisch bedingt) und dass ich ja dann nochmals zahlen müsste... aber wie gesagt, darum geht es mir in diesem Threat gar nicht, sondern dass ich das vorgehen der Cablecom schon sehr sehr komisch finde. Grüsse
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Beiträge gesamt: 2 | Mitglied seit: Sep. 2005 | Erstellt: 1:25 pm am Sep. 20, 2005 | IP
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Fredi Benz
Junior Member
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Hallo PHW,was du nicht verlangt hast, musst du auch nicht unterschreiben, geschweige denn bezahlen.
Ich würde von der CC ein Schreiben darüber verlangen, was die Gründe sein sollen und warum du ein Abo nehem musst das du nie bestellt hast.
Unterschreibe nichts!!
Darum geht es ja, solange du nichts unterschreibst ist die CC verpflichtet dir den Vertrag über das Hispeed zu erfüllen, mit oder ohne Voip usw.. Gruss und viel Glück Fredi
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P4-2.8Ghz HT, Ati RadeonSaphire 9600, SBLive!, 2048Mb RAM, AsusP4P800, HD 120GB/extern80GB...
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Beiträge gesamt: 71 | Mitglied seit: Feb. 2004 | Erstellt: 8:43 am am Sep. 21, 2005 | IP
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zacoo
Junior Member
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[quote]Zitat von Fredi Benz am 8:43 am am Sep. 21, 2005[br]Hallo PHW,was du nicht verlangt hast, musst du auch nicht unterschreiben, geschweige denn bezahlen.
Ich würde von der CC ein Schreiben darüber verlangen, was die Gründe sein sollen und warum du ein Abo nehem musst das du nie bestellt hast.
Unterschreibe nichts!!
Darum geht es ja, solange du nichts unterschreibst ist die CC verpflichtet dir den Vertrag über das Hispeed zu erfüllen, mit oder ohne Voip usw..
[/quote] Das macht kein Sinn, denn er wollte ja ein Anschluss und die Cablecom war ja dazu bereit. Von digital phone war bei ihm nie die Rede. Laut OR Art. 1 besteht hier eine übereinstimmende gegenseitige Willensäusserung und somit auch ein Vertrag. Nun sehe ich 2 Möglichkeiten. Entweder ist er Nichtig aus Unmöglichkeit, da er kein Internet via Kabel haben kann ohne Grundvertrag, oder er kann wegen Irrtum den Vertrag anfechten. Also so seh ich das... (Geändert von zacoo um 10:53 pm am Sep. 21, 2005)
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Beiträge gesamt: 73 | Mitglied seit: Feb. 2004 | Erstellt: 10:49 pm am Sep. 21, 2005 | IP
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Cabelcom - ist das nicht widerrechtlich?
