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-- Veröffentlicht durch rene76 am 9:41 am am Sep. 1, 2005

Hallo

Nachdem ich mit Cablecom einigen Ärger hatte (http://www.cablemodem.ch/cgi-bin/ikonboard/topic.cgi?forum=1&topic=1157) läuft seit gestern mein Telefon wieder über die Swisscom. Die Umstellung verlief problemlos und eine Zeit lang leifen beide Systeme sogar parallel. :-)

Etwas negatives hat die Umstellung: Solang der Swisscom-Anschluss nicht aktiv ist, kann kein ADSL bestellt werden. Erst heute Morgen wurde meine Nummer vom System erkannt und ich konnte die ADSL-Anmeldung tätigen. Ich hätte dies umgehen können, wenn ich eine neue Rufnummer gewählt hätte.

Ich hoffe, dass ich bei der Swisscom / Bluewin nicht mehr so grossen Ärger haben werde.

Übrigens, die Inkassofirma hat die Betreibung nicht durchgezogen, nachdem ich den Betrag für den Support überwiesen hatte. Sie sendeten noch ein paar Abrechnungen mit offenen Posten für die Aufwendungen (ca. 100 Franken), doch seit einiger Zeit kam nichts mehr.

Wünsche euch im Forum noch alles gute!

Gruss rene76


-- Veröffentlicht durch CCuser am 11:07 pm am Sep. 1, 2005

@rene76
Hallo René
Wäre schön, wenn du weiterhin hier reinschauen würdest und objektiv über den ADSL-Anschluss berichten würdest.
Ich bin gut zufrieden mit hispeed und digitalphone.
Aber eben das ist Technik, was Cablecom bei dir verschlampt ist Administration und da ist Cablecom gelinde gesagt schwach.


-- Veröffentlicht durch Schneemensch am 7:21 am am Sep. 5, 2005

Leider ist aber ADSL kein Ersatzt für das Kabel.
Teuerer und nicht so leistungsfähig.


-- Veröffentlicht durch rene76 am 8:00 am am Sep. 5, 2005

Es ist mir klar, dass die CC ein besseres Angebot hat, doch nur im technischen Bereich. Für mich ist einen gute Administration auch wichtig und da ist die CC mehr als schwach.


-- Veröffentlicht durch rene76 am 8:51 am am Sep. 21, 2005

Nun läuft ADSL bei mir.

17.09.2005 : ADSL-Disc und evtl. Modem/Router verschickt  
08.09.2005 : ADSL-Signal aktiviert  
08.09.2005 : Abonnementswechsel  
01.09.2005 : Bestellung angenommen  

Das Modem habe ich erst gestern (20.09.05) erhalten, sprich ich musste fast 3 Wochen darauf warten. Angeblich ist das Versanzentrum umgezogen und deshalb gab es Verzögerungen bei der Auslieferung.

Hoffentlich läuft jetzt alles einwandfrei und ich habe keinen Ärger mehr wie bei der CC.


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